A Singapore, l’interruzione della banda larga in alcune zone di Bishan e Thomson è iniziata il 15 settembre 2026, quando un’impresa terza impegnata nell’ampliamento di una strada ha danneggiato più cavi in fibra di NetLink Trust. La società ha precisato di non aver incaricato quell’impresa e ha stimato in circa 2.000 le connessioni degli utenti finali coinvolte.
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Quando è tornato il servizio?
NetLink Trust ha comunicato di aver completato il ripristino dei servizi in fibra alle 5:40 del 16 settembre, dopo che le sue squadre avevano lavorato per tutta la notte. Il recupero delle connessioni era avvenuto gradualmente, data l’entità dei danni ai cavi.
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Che cosa ha complicato le riparazioni?
Secondo NetLink Trust, l’ingresso d’acqua e alcuni ostacoli nel punto del danneggiamento hanno reso più difficili gli interventi. Le squadre sono rimaste sul posto mentre la società collaborava con i fornitori di servizi internet per ripristinare le connessioni.
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NetLink Trust si è scusata e ha annunciato una revisione approfondita dell’accaduto. Ha detto che avrebbe valutato le misure successive al termine delle indagini, senza indicarne l’esito nel comunicato sul ripristino. A chi riscontrava ancora problemi con il servizio è stato consigliato di contattare il proprio operatore internet.
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Il confronto con il guasto di aprile
Anche l’interruzione del 18 aprile 2026 era stata causata da cavi danneggiati durante lavori eseguiti da terzi, ma aveva avuto una portata maggiore. Secondo il ministero di Singapore per lo Sviluppo digitale e l’Informazione, aveva coinvolto circa 5.000 abbonati in alcune zone di Ang Mo Kio, Bishan, Sengkang e Punggol. Il servizio era stato completamente ripristinato alle 7:00 del 19 aprile. Le due stime non usano però la stessa unità di misura: per settembre NetLink Trust ha indicato le connessioni degli utenti finali, per aprile il ministero gli abbonati.
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