Perché Perplexity AI è diventato il motore di ricerca più discusso del 2025

Per anni, cercare qualcosa online ha significato scorrere pagine di risultati, aprire diversi link e ricostruire da soli la risposta. I chatbot basati sull’intelligenza artificiale hanno semplificato il dialogo, ma possono produrre informazioni errate o non aggiornate.

Perplexity AI ha puntato proprio su questo punto debole: risponde direttamente alle domande, utilizza dati aggiornati dal web e accompagna le proprie affermazioni con fonti cliccabili. È un cambiamento semplice, ma abbastanza efficace da trasformare il servizio nel nuovo motore di ricerca basato sull’IA con la crescita più rapida degli ultimi anni: in meno di due anni ha raggiunto 10 milioni di utenti mensili e lo status di unicorno . A metà 2025 elaborava oltre 780 milioni di query al mese .

Che cos’è Perplexity AI?

Perplexity AI è un motore di ricerca conversazionale, spesso definito answer engine, cioè “motore di risposte”. Usa modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) insieme alla ricerca web in tempo reale per generare risposte dirette e corredate da citazioni .

L’azienda è stata fondata nell’agosto 2022 da Aravind Srinivas, Denis Yarats, Johnny Ho e Andy Konwinski, professionisti con esperienza nella ricerca sull’intelligenza artificiale e nell’ingegneria dei sistemi . Perplexity descrive il proprio prodotto come una sorta di “coltellino svizzero basato sull’IA”, capace di gestire sia domande fattuali semplici sia attività di ricerca più complesse .

Le funzioni che l’hanno resa popolare

Risposte sintetiche, con fonti in evidenza

A differenza del tradizionale elenco di risultati, Perplexity prepara una risposta riassuntiva e collega le singole informazioni alle relative fonti. L’utente può quindi verificare rapidamente da dove provengono i dati, senza dover cercare autonomamente l’informazione in dieci pagine diverse .

Questa possibilità di controllo è uno dei motivi per cui un recensore di ZDNET ha definito Perplexity “il primo chatbot di IA di cui mi fido come vero strumento di ricerca” . La citazione, naturalmente, non equivale a una garanzia di accuratezza assoluta: anche Perplexity può commettere errori, ma rende più semplice individuarli e controllarli.

Ricerca sul web in tempo reale

Molti chatbot rispondono sulla base dei dati utilizzati per l’addestramento, che possono non riflettere gli ultimi aggiornamenti. Perplexity, invece, consulta contenuti disponibili online al momento della ricerca .

Questo le permette di affrontare temi soggetti a rapidi cambiamenti, come notizie dell’ultima ora, eventi in corso e argomenti di tendenza. Alcuni utenti su Reddit hanno indicato proprio questa caratteristica come essenziale per le richieste urgenti e per seguire gli aggiornamenti .

Velocità e semplicità

Si può formulare la domanda in linguaggio naturale, senza dover scegliere parole chiave precise o conoscere tecniche di ricerca particolari. Il sistema restituisce rapidamente una risposta organizzata, riducendo il tempo necessario per confrontare più pagine web .

L’interfaccia è essenziale e non richiede una formazione specifica . Inoltre, Perplexity offre sei modalità di ricerca — web, scrittura, accademica, matematica, video e social — pensate per adattare il tipo di risultato alla richiesta .

Trasparenza e possibilità di verifica

Le citazioni visibili sono il tratto distintivo del servizio. Invece di chiedere all’utente di fidarsi semplicemente del testo generato, Perplexity mostra i riferimenti utilizzati, offrendo un percorso per verificare le informazioni .

Commenti raccolti su Reddit descrivono il servizio come accurato “circa il 90% delle volte”, ma si tratta di un’esperienza individuale e non di una misurazione indipendente . Per domande importanti, le fonti originali restano comunque indispensabili.

Lo spazio tra Google e ChatGPT

Perplexity non ha cercato di sostituire Google come motore di ricerca generalista né di competere con ChatGPT sul terreno del chatbot universale . Ha invece costruito un prodotto a metà strada: una conversazione naturale, unita alla velocità della ricerca online e a fonti visibili .

È questa la sua principale intuizione di prodotto. L’utente non vuole necessariamente dieci link da esplorare; spesso vuole una prima risposta chiara, accompagnata dagli strumenti necessari per approfondire. Product Hunt ha riassunto il posizionamento definendo Perplexity un “answer engine”, non un semplice “search engine”: il servizio offre una risposta articolata invece di costringere l’utente a ricavare da solo l’informazione dai risultati .

Anche il modello di esperienza è diverso da quello della ricerca tradizionale basata sulla pubblicità. Secondo Forbes, Perplexity mette al centro l’utente, non gli inserzionisti .

Una crescita che ha attirato investitori e concorrenti

I numeri spiegano perché Perplexity sia diventata una delle startup più osservate nel settore:

• fondata nell’agosto 2022 con un team inizialmente ridotto ;
• 25,6 milioni di dollari raccolti in un round di serie A entro sette mesi dalla fondazione ;
• 10 milioni di utenti mensili e 52,4 milioni di visite mensili nel marzo 2024 ;
• status di unicorno, cioè una valutazione superiore a 1 miliardo di dollari, raggiunto nell’aprile 2024 dopo un finanziamento da 63 milioni di dollari ;
• oltre 780 milioni di query mensili a metà 2025 ;
• valutazione di 9 miliardi di dollari e circa 100 dipendenti a dicembre 2024, secondo una fonte di settore .

Questa espansione ha fatto emergere Perplexity in un mercato dominato da aziende molto più grandi. La sua forza non è stata soltanto tecnologica: è stata anche la chiarezza con cui ha risposto a una frustrazione comune, quella di dover cercare a lungo una risposta semplice.

Cosa dice sul futuro della ricerca online

Il successo di Perplexity suggerisce che molti utenti si aspettano ormai qualcosa di più di una pagina di risultati. Vogliono porre una domanda con parole normali, ricevere una risposta rapida e poter controllare le fonti senza rinunciare alla freschezza delle informazioni.

La combinazione di IA conversazionale, ricerca web in tempo reale e citazioni trasparenti si è rivelata utile per studenti, professionisti e ricercatori che hanno bisogno di orientarsi rapidamente tra molte informazioni . Britannica Money include Perplexity tra i principali pionieri delle tecnologie basate sui “motori di risposta” .

In sintesi, Perplexity è diventata famosa perché ha combinato in modo convincente la comodità di un chatbot con l’aggiornamento di un motore di ricerca e la possibilità di verificare le fonti. Non elimina la necessità di controllare le informazioni, ma rende quel controllo molto più immediato: ed è proprio questa promessa di velocità senza rinunciare del tutto alla trasparenza ad averne alimentato la crescita .