Perplexity AI è in crisi? La verità sul fatturato, le cause e la scommessa sugli agenti AI

Questa crescita è trainata da due fattori: il lancio, a febbraio 2026, di "Computer", il prodotto agente autonomo di Perplexity, e il passaggio a un modello di prezzo basato sull'utilizzo, in aggiunta agli abbonamenti esistenti . Secondo le stime di Sacra, l'azienda serve oltre 100 milioni di utenti attivi mensili e decine di migliaia di clienti enterprise .

L'esperimento pubblicitario fallito

A febbraio 2026, Perplexity ha abbandonato bruscamente il suo modello di business basato sulla pubblicità, smettendo di accettare nuovi inserzionisti e chiudendo le campagne esistenti . Il motivo è semplice: gli introiti pubblicitari erano una cifra trascurabile. Secondo le stime, l'azienda ha guadagnato solo circa 20.000 dollari di entrate pubblicitarie nel 2024, a fronte di 34 milioni di dollari di fatturato totale — lo 0,06% del totale . I dirigenti di Perplexity hanno dichiarato di non avere intenzione di reintrodurre la pubblicità .

Una partnership importante è saltata

Snap ha confermato nel primo trimestre del 2026 di aver concluso la sua collaborazione da 400 milioni di dollari con Perplexity . L'accordo, annunciato a novembre 2025, aveva fatto salire le azioni Snap del 15%. Il suo fallimento ha contribuito a un calo del titolo Snap di circa il 10% nelle contrattazioni pre-mercato . Nella lettera agli azionisti, Snap ha dichiarato che le previsioni per il secondo trimestre "non prevedono alcun contributo da Perplexity, dato che abbiamo concluso amichevolmente il rapporto nel primo trimestre".

L'esposizione legale è concreta

Perplexity deve affrontare diverse cause legali di alto profilo:

• Il New York Times ha citato in giudizio Perplexity a dicembre 2025 per violazione del copyright e del marchio registrato, sostenendo cinque capi d'accusa, tra cui la violazione diretta e indiretta del copyright .
• Amazon ha intentato una causa per fermare il browser Comet di Perplexity dall'effettuare acquisti per conto degli utenti .
• Anche Reddit ha fatto causa all'azienda .

Questi casi potrebbero creare passività significative o costringere a cambiamenti operativi.

Lo scetticismo del settore è forte

Al Cerebral Valley Summit di San Francisco del 2025, oltre 300 fondatori e investitori del settore AI hanno votato Perplexity come la startup AI "con più probabilità di fallire" — davanti persino a OpenAI . I critici sottolineano la fulminea impennata della valutazione di Perplexity (da 14 miliardi a circa 50 miliardi di dollari in un breve periodo), i margini ridotti e la dipendenza da modelli e dati di altre aziende .

Il CEO dice che non c'è alcun problema

L'amministratore delegato Aravind Srinivas ha pubblicamente negato difficoltà finanziarie. In risposta su Reddit, ha dichiarato che l'azienda ha "tutti i soldi" di cui ha bisogno e che non ha piani di IPO prima del 2028 . Le voci sono nate principalmente da un post su Reddit che notava come Perplexity avesse interrotto la spesa di marketing — cosa che Srinivas ha attribuito a miglioramenti del prodotto, non a tagli di costi .

Ancora in perdita — e i costi di inferenza sono un freno strutturale

Perplexity rimane un'azienda privata e in perdita . Ogni query di un utente costa all'azienda per l'inferenza AI, e questo ostacolo strutturale non è stato ancora superato su larga scala . Mentre i prodotti agente hanno aumentato drasticamente i ricavi, l'economia unitaria sottostante rimane una sfida.

In conclusione: Non in crisi, ma non fuori dai guai

Perplexity non è in imminente difficoltà finanziaria. L'accelerazione dei suoi ricavi è tra le più rapide mai viste nel settore AI. Tuttavia, l'azienda rimane in perdita, si assume un sostanziale rischio legale, ha perso una partnership importante e il fallimento del suo modello pubblicitario ha sollevato dubbi reali sull'economia unitaria a lungo termine. I prossimi 12-18 mesi determineranno se la scommessa sugli agenti creerà un business sostenibile — o semplicemente farà guadagnare tempo.