La novità più rilevante non è però soltanto il prezzo: AppleCare One include anche la protezione contro furto e smarrimento per iPad e Apple Watch, oltre che per iPhone. È la prima volta che questa copertura viene estesa a prodotti Apple diversi dall’iPhone .
Il piano base copre fino a tre dispositivi. È possibile aggiungerne altri pagando un supplemento mensile per ciascuno .
| Paese | Fino a 3 dispositivi | Dispositivo aggiuntivo |
|---|---|---|
| Regno Unito | 16,99 £ al mese | 4,99 £ al mese |
| Francia | 20,99 € al mese | 5,99 € al mese |
| Germania | 20,99 € al mese | 5,99 € al mese |
| Australia | Lancio confermato | Prezzo non ancora indicato nelle fonti disponibili |
Per il momento, le fonti consultate non riportano un prezzo ufficiale per l’Australia. Nel Regno Unito, invece, Apple afferma che il piano può consentire un risparmio fino a 11,48 £ al mese rispetto a tre piani AppleCare+ con protezione contro furto e smarrimento acquistati separatamente . Il risparmio effettivo dipende comunque dai dispositivi inclusi e dalle tariffe applicabili.
AppleCare One riunisce in un solo abbonamento i principali vantaggi di AppleCare+, con copertura per un massimo di tre prodotti tra iPhone, iPad, Mac e Apple Watch .
Tra i servizi inclusi figurano:
Per furto e smarrimento, AppleCare One consente fino a tre richieste in un periodo di 12 mesi complessivamente per i dispositivi coperti, non tre richieste per ciascun dispositivo . Ogni episodio può prevedere una franchigia o un costo di servizio, secondo i termini del piano .
A confronto, un piano AppleCare+ con protezione contro furto e smarrimento acquistato separatamente prevede fino a due richieste all’anno per dispositivo .
Uno dei cambiamenti più interessanti riguarda i dispositivi già in possesso dell’utente. Con AppleCare One è possibile aggiungere prodotti fino a quattro anni dalla loro produzione o attivazione, a seconda dei dati disponibili ad Apple. Per AirPods e Beats il limite è di un anno .
Il dispositivo deve essere in buone condizioni e Apple può richiedere una verifica diagnostica a distanza, l’invio di immagini o un controllo presso un Apple Store . Un prodotto con danni preesistenti rilevanti, come uno schermo rotto, potrebbe quindi dover essere riparato prima di poter essere aggiunto al piano.
La modifica rappresenta un netto cambio di approccio rispetto alla finestra standard di 60 giorni normalmente prevista per aggiungere AppleCare+ dopo l’acquisto di un dispositivo . In pratica, chi aveva rinunciato alla copertura al momento dell’acquisto può ora valutare l’iscrizione anche diversi anni dopo, purché il prodotto soddisfi i requisiti.
AppleCare One è pensato soprattutto per chi possiede più dispositivi Apple e vuole centralizzare pagamenti, assistenza e copertura. Per esempio, un utente con iPhone, iPad e Apple Watch può pagare un’unica quota mensile invece di tre abbonamenti distinti.
Il vantaggio economico non è tuttavia automatico per ogni combinazione di prodotti. Prima di iscriversi conviene confrontare il costo del piano con quello delle singole coperture, verificando anche franchigie, limiti per furto e smarrimento e idoneità dei dispositivi più datati.
L’espansione internazionale arriva mentre Apple continua a rafforzare il comparto Servizi, trasformando alcune forme di protezione acquistate una tantum in un’entrata ricorrente basata su abbonamento .
Alcuni segnali avevano anticipato il debutto europeo:
Il risultato è un’offerta più semplice per chi vive nell’ecosistema Apple, ma anche un modello che incentiva la continuità dell’abbonamento e sposta la protezione dei dispositivi verso una formula ricorrente.