Anthropic ha applicato due livelli di controllo sull'indicizzazione delle pagine di chat condivise:
Disallow: /share/* nel file robots.txt, che impedisce ai crawler di accedere al percorso /share/.X-Robots-Tag: noindex sulle pagine stesse, che dice ai motori di ricerca di non indicizzarle anche se vengono esplorate .Il conflitto: Poiché robots.txt bloccava il crawler di Google dall'accedere completamente alle pagine, il crawler non ha mai visto l'intestazione noindex. Tuttavia, se gli URL venivano linkati altrove sul web (ad esempio, su social media, forum o altri siti che Google poteva esplorare), Google poteva comunque scoprire e indicizzare gli URL basandosi su quei riferimenti esterni. Quando il crawler è bloccato da robots.txt nel recuperare una pagina, non può leggere la direttiva noindex — quindi può indicizzare l'URL dal solo contesto esterno . In sostanza, il blocco robots.txt ha reso il tag noindex invisibile e quindi inefficace.
| Azienda | Incidente | Portata | Differenza chiave |
|---|---|---|---|
| OpenAI (ChatGPT) | 2023–2025: gli URL dei link condivisi di ChatGPT sono stati indicizzati da Google dopo che gli utenti li hanno pubblicati pubblicamente. Google ha stimato centinaia di migliaia di trascrizioni emerse . | ~143.000+ conversazioni su più chatbot GenAI | OpenAI inizialmente non utilizzava né noindex né il blocco robots.txt sui link condivisi. |
| xAI (Grok) | 2025: anche le conversazioni condivise di Grok sono apparse nei risultati di ricerca di Google . | Centinaia di migliaia | Schema simile: i link di condivisione erano pubblicamente accessibili e crawlabili. |
| Anthropic (incidente precedente) | Settembre 2025: Forbes ha riportato che Anthropic era diventata la terza azienda di AI le cui chat erano apparse su Google. A differenza di OpenAI e xAI, Anthropic dichiarava di aver bloccato i crawler — eppure le pagine erano comunque trapelate . | Centinaia di trascrizioni | Questo è un incidente ripetuto. La stessa classe di problema si è ripresentata nonostante le precedenti affermazioni di averlo risolto. |
Schema chiave: In tutti e tre i casi, la causa principale è che le funzionalità di "condivisione" delle aziende AI generano URL pubblici e prevedibili, e gli utenti postano quei link sul web aperto — dopodiché i motori di ricerca li indicizzano. L'incidente del 2025 di Anthropic era sostanzialmente lo stesso problema .
site: .Google aveva precedentemente stimato di aver indicizzato "poco meno di 600" conversazioni di Claude nell'incidente precedente, prima che venissero rimosse . La situazione attuale è in evoluzione — Anthropic non ha affrontato pubblicamente la questione al momento del reportage .
Il centro assistenza ufficiale di Anthropic fornisce questi passaggi:
Rivedere le tue chat condivise:
Revocare la condivisione di una chat:
Eliminare completamente una conversazione:
Nota: Revocare la condivisione o eliminare una conversazione non la rimuove automaticamente dalla cache dei motori di ricerca. Potresti anche dover inviare richieste di rimozione separatamente a Google, Bing e Brave per qualsiasi URL già indicizzato .