Le segnalazioni su Downdetector sono rapidamente passate da circa 2.000 a 3.000, con circa l'80% legato alla funzionalità principale dell'app . OpenAI ha confermato che l'incidente è stato risolto nel corso della giornata e la pagina di stato è tornata alla normalità
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Gli utenti hanno segnalato disagi in tutte le principali regioni:
L'evento del 25 luglio non è stato un caso isolato. È stata la quarta interruzione di servizio in quattro giorni per OpenAI, come riportato da TNW .
Un'interruzione maggiore ha colpito la generazione di immagini integrata in ChatGPT (DALL-E) a partire dalle 10:36 UTC. OpenAI ha segnalato "errori elevati" per le richieste di generazione immagini sia tramite UI ChatGPT sia via API. L'incidente è durato circa 14 ore prima del ripristino completo .
Un altro incidente ha causato "tassi di errore elevati" in ChatGPT e nei servizi API. È iniziato alle 17:56 UTC ed è durato circa 1 ora e 16 minuti. La gravità è stata classificata come "Prestazioni degradate" anziché interruzione totale . Alcune fonti notano che ciò è coinciso con un'ondata pianificata di deprecazione dei modelli, creando confusione tra gli sviluppatori
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I dati ufficiali di OpenAI per il periodo aprile-luglio 2026 mostrano:
Un monitoraggio indipendente di OutageDeck ha calcolato un uptime del 99,68% negli ultimi 90 giorni al 25 luglio 2026 .
OpenAI non ha identificato una causa radice comune che leghi gli incidenti del 21, 23 e 25 luglio. La pagina di stato ha descritto ogni interruzione separatamente, senza indicare che potessero derivare da un unico problema. Diverse testate hanno sottolineato l'insolita frequenza — quattro incidenti in quattro giorni — ma OpenAI non ha collegato pubblicamente gli eventi .
Per i 900 milioni di utenti attivi settimanali di ChatGPT e per le innumerevoli applicazioni che si affidano alla sua API, questa settimana di interruzioni è stato un duro promemoria della fragilità dietro anche i servizi di IA più raffinati. L'uptime del 99,86% di ChatGPT, pur sembrando alto, consente circa tre ore di inattività per trimestre — e gli incidenti di luglio da soli erano sulla buona strada per consumare del tutto quel budget
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