L'avviso del governo ha sollevato obiezioni specifiche a quattro caratteristiche tecniche di Bitchat:
Il Ministero degli Interni ha sostenuto che queste caratteristiche consentono agli utenti di eludere la "sorveglianza legale" e rappresentano un "rischio sostanziale di uso improprio da parte di elementi anti-nazionali, terroristi e gruppi criminali organizzati" per la sovranità, l'ordine pubblico e la sicurezza nazionale dell'India .
Quando il governo ha interrotto la connessione dati mobile nel centro di Delhi, le app di messaggistica tradizionali come WhatsApp e Signal hanno smesso di funzionare . I manifestanti hanno installato Bitchat e utilizzato la sua rete mesh Bluetooth per inviare messaggi di testo e coordinarsi su distanze di diverse centinaia di metri, con i messaggi trasmessi automaticamente attraverso i telefoni di altri utenti in una catena . L'app ha aiutato i manifestanti a localizzare amici che si erano dispersi durante gli scontri con la polizia, a ricevere aggiornamenti dagli organizzatori e a mantenere la comunicazione in aree dove chiamate e dati mobili erano completamente indisponibili . I rapporti descrivono l'app come un "kit di emergenza" che ha "battuto il blocco di Internet" ed è diventata uno strumento di coordinamento fondamentale per i manifestanti della Generazione Z che si adattavano alle restrizioni internet del governo . I download di Bitchat sono aumentati di oltre otto volte in India durante le proteste .
La Internet Freedom Foundation (IFF) indiana ha definito l'ordine incostituzionale, sostenendo che supera l'autorità legale del governo ai sensi dell'IT Act e minaccia la libertà di espressione e l'ecosistema del software open source . Poiché il codice di Bitchat è open source, rimuoverlo da GitHub non elimina tutte le copie: chiunque abbia già eseguito un fork, clonato o scaricato il repository può ancora creare e distribuire l'app in modo indipendente . L'IFF ha avvertito che la mossa crea un pericoloso precedente per prendere di mira progetti open source basandosi su come gli utenti potrebbero ipoteticamente abusarne, piuttosto che su qualsiasi illegalità nel codice stesso . Diversi rapporti sottolineano che l'ordine è in gran parte simbolico e facilmente aggirabile: lo stesso codice può essere ricaricato su altre piattaforme come GitLab, ospitato su server privati o condiviso tramite canali peer-to-peer, rendendo un blocco centralizzato intrinsecamente inefficace contro un'applicazione decentralizzata e offline-first . Come ha scritto lo stesso Jack Dorsey in un post su X: "Al governo dell'India non piacciono tecnologie come Bitchat e vuole che venga rimossa" .