Il grande blackout Microsoft del 23 luglio 2026: cosa è successo e come si è ripreso
Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET. Contemporaneamente, un incidente separato ha colpito la regione Azure West US, iniziato alle 14:44 UTC e risolto entro le...
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Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET.
Contemporaneamente, un incidente separato ha colpito la regione Azure West US, iniziato alle 14:44 UTC e risolto entro le 16:29 ET.
Microsoft ha tracciato l'incidente come MO1437424, ha applicato reindirizzamenti del traffico e mitigazioni mirate, invitando i clienti a rivedere i piani di continuità operativa.
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openai.com
Giovedì 23 luglio 2026 Microsoft ha subito un grave guasto alla sua suite Microsoft 365 e a Xbox Live in tutto il Nord America, insieme a un problema di connettività separato nella regione Azure West US. L'interruzione principale è stata innescata da una modifica alla rete o all'infrastruttura di Azure che ha bloccato o degradato l'accesso a molti servizi per utenti su determinati percorsi di rete in Nord America . Nessuna violazione della sicurezza o perdita di dati è stata segnalata .
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Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET.
What are the key points to validate first?
Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET. Contemporaneamente, un incidente separato ha colpito la regione Azure West US, iniziato alle 14:44 UTC e risolto entro le 16:29 ET.
What should I do next in practice?
Microsoft ha tracciato l'incidente come MO1437424, ha applicato reindirizzamenti del traffico e mitigazioni mirate, invitando i clienti a rivedere i piani di continuità operativa.
Il grande blackout Microsoft del 23 luglio 2026: cosa è successo e come si è ripreso
Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET. Contemporaneamente, un incidente separato ha colpito la regione Azure West US, iniziato alle 14:44 UTC e risolto entro le...
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Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET.
Contemporaneamente, un incidente separato ha colpito la regione Azure West US, iniziato alle 14:44 UTC e risolto entro le 16:29 ET.
Microsoft ha tracciato l'incidente come MO1437424, ha applicato reindirizzamenti del traffico e mitigazioni mirate, invitando i clienti a rivedere i piani di continuità operativa.
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Giovedì 23 luglio 2026 Microsoft ha subito un grave guasto alla sua suite Microsoft 365 e a Xbox Live in tutto il Nord America, insieme a un problema di connettività separato nella regione Azure West US. L'interruzione principale è stata innescata da una modifica alla rete o all'infrastruttura di Azure che ha bloccato o degradato l'accesso a molti servizi per utenti su determinati percorsi di rete in Nord America . Nessuna violazione della sicurezza o perdita di dati è stata segnalata .
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Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET.
What are the key points to validate first?
Il 23 luglio 2026 una modifica di rete in Azure ha causato un grave blocco di Microsoft 365 e Xbox Live in tutto il Nord America, con un picco di 2.403 segnalazioni su Downdetector alle 11:11 ET. Contemporaneamente, un incidente separato ha colpito la regione Azure West US, iniziato alle 14:44 UTC e risolto entro le 16:29 ET.
What should I do next in practice?
Microsoft ha tracciato l'incidente come MO1437424, ha applicato reindirizzamenti del traffico e mitigazioni mirate, invitando i clienti a rivedere i piani di continuità operativa.
Il blocco ha colpito una vasta gamma di prodotti Microsoft per consumatori e aziende, con utenti che hanno segnalato da prestazioni degradate alla completa perdita di accesso :
Microsoft Teams – chat degradata, immagini non caricabili
Outlook – impossibilità di accedere alla posta
SharePoint Online – errore "Something went wrong" all'apertura dei file
OneDrive – accesso intermittente
Microsoft 365 Admin Center – lento o inaccessibile
Copilot Chat – ritardi e malfunzionamenti intermittenti
Power Automate – flussi non caricabili
Microsoft Loop – impossibile aprire pagine
Xbox Live – colpito secondo i rapporti Downdetector
Microsoft Store – accesso interrotto
Entità e portata del disservizio
Il guasto è stato concentrato in Nord America, anche se alcune segnalazioni hanno indicato ripercussioni globali . Al picco, alle 11:11 ET, Downdetector ha registrato 2.403 segnalazioni — molto al di sopra della linea di base normale di circa 29. SharePoint ha rappresentato il 78% di tutti i reclami, seguito da Excel (11%) e Admin Center (6%) . Microsoft ha confermato che il problema ha colpito gli utenti che accedevano a Microsoft 365 "attraverso determinati percorsi di rete in Nord America" .
Cronologia degli eventi (23 luglio 2026)
~10:44 ET – Inizia il blocco; gli utenti perdono l'accesso ai servizi Microsoft 365 in tutto il Nord America .
11:11 ET – Downdetector segnala un picco di 2.403 incidenti .
11:37 PT (14:37 ET) – Microsoft riconosce l'incidente in un post pubblico, lo etichetta come MO1437424 e annuncia che sta indagando .
Metà pomeriggio – Microsoft reindirizza il traffico per parte dell'infrastruttura colpita; i primi dati di telemetria mostrano un recupero parziale per alcuni utenti. Tuttavia, molti rimangono colpiti senza una stima dei tempi (ETA). Microsoft avverte i clienti di rivedere i propri piani di continuità operativa e disaster recovery .
~13:55 ET – Microsoft afferma di "aver probabilmente identificato la causa" e sta implementando azioni di mitigazione, aspettandosi ulteriori informazioni entro circa 30 minuti .
~14:15 ET – Microsoft sta testando una nuova mitigazione per ripristinare i servizi .
Tarda serata (circa dalle 20:00 ET in poi) – Le segnalazioni indicano che i servizi hanno iniziato a riprendersi. L'incidente di Azure West US è stato risolto intorno alle 16:29 ET .
L'incidente separato nella regione Azure West US
Un problema di connettività Azure separato ma concomitante è stato segnalato il 23 luglio 2026 :
Ora di inizio: 14:44 UTC (10:44 ET)
Sintomi: guasti intermittenti alla connettività, latenza aumentata o difficoltà ad accedere ai servizi Azure nella regione West US. Anche i clienti con traffico che attraversava la regione hanno potuto subire impatti a valle.
Risoluzione: segnato come risolto intorno alle 16:29 ET.
Non è chiaro dai rapporti pubblicati se l'incidente di Azure West US fosse causalmente collegato al più ampio blocco di Microsoft 365 o fosse un problema separato verificatosi contemporaneamente. Entrambi sono iniziati nella stessa ora.
Causa principale e risposta di Microsoft
Microsoft ha identificato la probabile causa come una recente modifica alla rete o all'infrastruttura in Azure che ha degradato il servizio per determinati percorsi di rete . L'azienda ha applicato un reindirizzamento del traffico e poi una mitigazione mirata dopo aver identificato la probabile causa principale, che sembra essere un problema di configurazione/change management piuttosto che un evento di sicurezza . Microsoft ha riconosciuto il guasto tramite il suo account X Microsoft 365 Status e ha indirizzato gli amministratori all'incidente MO1437424 nell'Admin Center . Durante il picco dell'incidente, l'azienda ha consigliato ai clienti di rivedere i propri piani di continuità operativa e disaster recovery.
Risoluzione
La maggior parte dei servizi Microsoft 365 si è ripresa più tardi il 23 luglio. Anche l'incidente di Azure West US è stato segnato come risolto. Secondo gli ultimi rapporti disponibili, tutti i servizi colpiti erano operativi. Microsoft dovrebbe pubblicare un post-incident review (PIR) con un'analisi dettagliata della causa principale, come di consueto per gli incidenti maggiori.
Il blocco ha colpito una vasta gamma di prodotti Microsoft per consumatori e aziende, con utenti che hanno segnalato da prestazioni degradate alla completa perdita di accesso :
Microsoft Teams – chat degradata, immagini non caricabili
Outlook – impossibilità di accedere alla posta
SharePoint Online – errore "Something went wrong" all'apertura dei file
OneDrive – accesso intermittente
Microsoft 365 Admin Center – lento o inaccessibile
Copilot Chat – ritardi e malfunzionamenti intermittenti
Power Automate – flussi non caricabili
Microsoft Loop – impossibile aprire pagine
Xbox Live – colpito secondo i rapporti Downdetector
Microsoft Store – accesso interrotto
Entità e portata del disservizio
Il guasto è stato concentrato in Nord America, anche se alcune segnalazioni hanno indicato ripercussioni globali . Al picco, alle 11:11 ET, Downdetector ha registrato 2.403 segnalazioni — molto al di sopra della linea di base normale di circa 29. SharePoint ha rappresentato il 78% di tutti i reclami, seguito da Excel (11%) e Admin Center (6%) . Microsoft ha confermato che il problema ha colpito gli utenti che accedevano a Microsoft 365 "attraverso determinati percorsi di rete in Nord America" .
Cronologia degli eventi (23 luglio 2026)
~10:44 ET – Inizia il blocco; gli utenti perdono l'accesso ai servizi Microsoft 365 in tutto il Nord America .
11:11 ET – Downdetector segnala un picco di 2.403 incidenti .
11:37 PT (14:37 ET) – Microsoft riconosce l'incidente in un post pubblico, lo etichetta come MO1437424 e annuncia che sta indagando .
Metà pomeriggio – Microsoft reindirizza il traffico per parte dell'infrastruttura colpita; i primi dati di telemetria mostrano un recupero parziale per alcuni utenti. Tuttavia, molti rimangono colpiti senza una stima dei tempi (ETA). Microsoft avverte i clienti di rivedere i propri piani di continuità operativa e disaster recovery .
~13:55 ET – Microsoft afferma di "aver probabilmente identificato la causa" e sta implementando azioni di mitigazione, aspettandosi ulteriori informazioni entro circa 30 minuti .
~14:15 ET – Microsoft sta testando una nuova mitigazione per ripristinare i servizi .
Tarda serata (circa dalle 20:00 ET in poi) – Le segnalazioni indicano che i servizi hanno iniziato a riprendersi. L'incidente di Azure West US è stato risolto intorno alle 16:29 ET .
L'incidente separato nella regione Azure West US
Un problema di connettività Azure separato ma concomitante è stato segnalato il 23 luglio 2026 :
Ora di inizio: 14:44 UTC (10:44 ET)
Sintomi: guasti intermittenti alla connettività, latenza aumentata o difficoltà ad accedere ai servizi Azure nella regione West US. Anche i clienti con traffico che attraversava la regione hanno potuto subire impatti a valle.
Risoluzione: segnato come risolto intorno alle 16:29 ET.
Non è chiaro dai rapporti pubblicati se l'incidente di Azure West US fosse causalmente collegato al più ampio blocco di Microsoft 365 o fosse un problema separato verificatosi contemporaneamente. Entrambi sono iniziati nella stessa ora.
Causa principale e risposta di Microsoft
Microsoft ha identificato la probabile causa come una recente modifica alla rete o all'infrastruttura in Azure che ha degradato il servizio per determinati percorsi di rete . L'azienda ha applicato un reindirizzamento del traffico e poi una mitigazione mirata dopo aver identificato la probabile causa principale, che sembra essere un problema di configurazione/change management piuttosto che un evento di sicurezza . Microsoft ha riconosciuto il guasto tramite il suo account X Microsoft 365 Status e ha indirizzato gli amministratori all'incidente MO1437424 nell'Admin Center . Durante il picco dell'incidente, l'azienda ha consigliato ai clienti di rivedere i propri piani di continuità operativa e disaster recovery.
Risoluzione
La maggior parte dei servizi Microsoft 365 si è ripresa più tardi il 23 luglio. Anche l'incidente di Azure West US è stato segnato come risolto. Secondo gli ultimi rapporti disponibili, tutti i servizi colpiti erano operativi. Microsoft dovrebbe pubblicare un post-incident review (PIR) con un'analisi dettagliata della causa principale, come di consueto per gli incidenti maggiori.
