Jack Dorsey lancia Buzz: la piattaforma open-source che tratta gli agenti AI come colleghi

Il 21 luglio 2026, Jack Dorsey e la sua Block (già Square) hanno lanciato Buzz — una piattaforma di gruppo chat e collaborazione gratuita e open-source, progettata per team composti da umani e agenti AI . A differenza dei chatbot che aspettano un input, gli agenti AI in Buzz operano come veri e propri membri del team, con account propri, in grado di pubblicare messaggi, rivedere codice ed eseguire flussi di lavoro insieme alle persone . Dorsey ha annunciato la piattaforma su X, definendola "model-agnostic, decentralizzata, self-sovereign e open-source" .

Cosa fa concretamente Buzz

Buzz fonde in un unico strumento tre funzionalità che la maggior parte dei team di sviluppo oggi tiene separate: una chat (tipo Slack), un repository di codice (tipo GitHub) e un'interfaccia per agenti AI . La sua interfaccia è familiare — canali a sinistra, pannello chat al centro, una barra laterale con il contesto — ma il funzionamento è diverso .

Dettagli chiave del prodotto:

• Agenti AI come membri a tutti gli effetti: Gli agenti siedono nei canali, pubblicano messaggi, revisionano le pull request ed eseguono flussi di lavoro come partecipanti indipendenti, non come componenti aggiuntivi o integrazioni . Buzz è "model-agnostic", funziona con Claude Code di Anthropic, Codex di OpenAI e il proprio agente Goose di Block .
• Hosting del codice e Git integrati: I team possono fare riferimento a repository di codice, eseguire flussi di lavoro automatizzati e passare dalla chat alla pianificazione alle pull request in un'unica superficie, riducendo la necessità di saltare tra strumenti diversi .
• Basato sul protocollo Nostr: Buzz funziona su un relay Nostr, rendendolo decentralizzato e auto-ospitabile . È una scelta architetturale precisa che dà alle organizzazioni il controllo sui propri dati e sull'infrastruttura di identità, a differenza di servizi centralizzati come Slack o Microsoft Teams .
• Multipiattaforma e gratuito: Le app desktop sono disponibili per macOS, Windows e Linux, e il codice sorgente è su GitHub all'indirizzo github.com/block/buzz . Le organizzazioni possono auto-ospitare la propria istanza .

Block ha riconosciuto che Buzz è "ancora in fase iniziale" e ha sconsigliato ai team di migrare completamente — la piattaforma deve dimostrare stabilità, attrattiva dell'ecosistema e reale efficienza nella collaborazione .

Come si inserisce Buzz nella strategia AI di Block

Buzz non è un prodotto a sé stante. È l'espressione più visibile di una profonda riorganizzazione incentrata sull'AI che Block sta portando avanti per tutto il 2026. La filosofia dichiarata di Dorsey è chiara: "Costruiremo questa azienda con l'intelligenza al centro di tutto ciò che facciamo" .

1. Ristrutturazione organizzativa AI-first

A febbraio 2026, Block ha annunciato il taglio di circa il 40-50% della sua forza lavoro — circa 4.000 posti — come parte di una riorganizzazione strategica per integrare l'AI in tutte le operazioni . Dorsey ha descritto l'azienda che si trasforma in team più piccoli e focalizzati, potenziati da strumenti AI, sostenendo che "un team molto più piccolo, che utilizza gli strumenti che stiamo sviluppando, può ottenere di più e performare meglio" . Il titolo Block è salito di oltre il 16% subito dopo l'annuncio .

2. L'AI come sostituto del middle management

A marzo 2026, Dorsey ha pubblicato un post sul blog, scritto insieme al partner di Sequoia Capital Roelof Botha, intitolato "From Hierarchy to Intelligence" . Il post sostiene che le gerarchie aziendali tradizionali — un modello vecchio di duemila anni, nato con l'esercito romano — esistono principalmente per instradare le informazioni, e che l'AI può ora svolgere questa funzione di coordinamento in modo più efficiente . Invece di far veicolare le informazioni attraverso strati di management, Dorsey e Botha propongono che "un sistema possa mantenere un modello continuamente aggiornato dell'intera azienda e usarlo per coordinare il lavoro" . Il loro obiettivo: un'azienda costruita "come un'intelligenza (o mini-AGI)" .

3. Dogfooding interno

Dorsey ha dichiarato che Block utilizzava Buzz internamente da settimane prima del lancio pubblico . La piattaforma è l'espressione diretta della sua tesi: team di umani e agenti AI che collaborano come pari in uno spazio di lavoro decentralizzato e self-sovereign, con agenti responsabili grazie a eventi firmati e identità condivisa .

4. I precedenti building block open-source

Prima di Buzz, l'Open Program Office di Block aveva rilasciato Goose a gennaio 2025 — una piattaforma open-source per la creazione di agenti AI che permette agli sviluppatori di integrare modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) nelle applicazioni . Entro ottobre 2025, Goose era stato distribuito a tutti i 12.000 dipendenti Block in otto settimane, con ingegneri che dichiaravano un risparmio di tempo dalle 8 alle 10 ore a settimana . Buzz funge da companion a livello di collaborazione, completando la stack.

5. Prodotti AI per i clienti

Block ha integrato l'AI anche nei suoi prodotti per commercianti e consumatori. Managerbot, un agente AI proattivo per Square, ha raggiunto circa un milione di attività entro aprile 2026 . Money Boost (chiamato anche Money Bot), una funzionalità AI all'interno di Cash App, ha attirato un milione di utenti attivi in una sola settimana senza alcuna campagna di marketing .

Buzz nel mercato emergente degli spazi di lavoro AI-native

Buzz entra in un mercato che si sta formando intorno ad alcuni temi convergenti:

• Agenti AI come colleghi, non come strumenti: A differenza degli assistenti "copilot" che rispondono solo se interrogati, Buzz tratta gli agenti come membri a pieno titolo del workspace, con identità e account . Questo modello "agente come collega" è una scommessa architetturale ben precisa, rispetto a piattaforme che aggiungono l'AI come strato di integrazione su una chat esistente.
• Decentralizzato e self-sovereign: Il design di Buzz basato su Nostr lo posiziona contro piattaforme centralizzate come Slack e Microsoft Teams, attirando le organizzazioni che vogliono controllare i propri dati, identità e infrastruttura AI .
• Scommessa sull'ecosistema open-source: Rendendo Buzz open-source su GitHub, Block cerca di creare una comunità attorno al suo paradigma di collaborazione uomo-agente, in modo simile a come Slack e Discord hanno costruito ecosistemi tramite API e integrazioni di terze parti . I team possono modificare il prodotto secondo le proprie esigenze, aspetto particolarmente attraente per le organizzazioni che danno priorità al controllo dei dati e all'auto-hosting .
• Integrazione developer-first: Buzz unisce chat, hosting del codice e flussi di lavoro AI in un'unica superficie, eliminando la frammentazione degli strumenti che gli sviluppatori usano oggi spesso in modo disgiunto: Slack per la comunicazione, GitHub per il codice e strumenti AI separati per l'interazione con gli agenti . È una risposta diretta alla frammentazione della toolchain di sviluppo .

Il grande punto interrogativo: i team lo adotteranno?

Buzz è nuovissimo e non ha ancora dimostrato la sua tenuta su larga scala. Deve competere con incumbent profondamente radicati — Slack, Microsoft Teams, Discord — e deve affrontare il classico problema dell'uovo e della gallina tipico delle nuove piattaforme di collaborazione . La sua differenziazione — open-source, decentralizzato e nativamente AI-agent — è anche il suo ostacolo all'adozione, dato che la maggior parte dei team oggi non opera ancora con agenti AI come membri a pieno titolo del workspace.

La scommessa è lungimirante: con l'aumento delle capacità e della diffusione degli agenti AI, la prima piattaforma workspace progettata da zero per team uomo-agente avrà un vantaggio strutturale rispetto alle piattaforme che aggiungono l'AI come una semplice funzionalità accessoria. Buzz formalizza un modello di workspace su cui Block stessa sta scommettendo l'intera struttura organizzativa.