ISG Index Q2 2026: il rapporto non è ancora stato pubblicato, ma i dati del Q1 e le nuove stime per il 2026 parlano chiaro

All'interno di questo totale combinato:

• Servizi gestiti: hanno registrato il loro secondo miglior trimestre di sempre, con 18 degli ultimi 21 trimestri in trend positivo .
• XaaS (Everything-as-a-Service, che comprende infrastruttura cloud e software): ha ottenuto il suo trimestre migliore di sempre, con un aumento del 44% su base annua – il settimo trimestre consecutivo con una crescita a doppia cifra .

"Il mercato globale dei servizi tecnologici è salito a un nuovo record nel primo trimestre, poiché le imprese hanno accelerato l'adozione dell'AI e hanno continuato a cercare risparmi sui costi," ha dichiarato ISG nel comunicato stampa dell'aprile 2026 .

Il ruolo della domanda di AI

L'adozione dell'AI da parte delle imprese è stato il motore principale della crescita del Q1 2026. La presentazione ISG sottolinea che la domanda di AI è rimasta "eccezionalmente forte" a livello enterprise ed è stata il catalizzatore principale della crescita dei servizi cloud . Il modello di investimento è netto: l'IaaS (Infrastructure-as-a-Service) ha catturato la "prima ondata di valore dell'AI", guidata dalla spesa in conto capitale degli hyperscaler, aumentata del 265% . Il SaaS (Software-as-a-Service) sta iniziando a monetizzare l'AI, con ricavi e backlog in crescita prima della redditività, mentre il mercato elabora nuovi modelli di prezzo per le capacità AI .

ISG nota che l'AI sta "ridefinendo le priorità di investimento e i modelli di erogazione delle imprese" in tutto il panorama dei servizi tecnologici .

Le previsioni riviste di ISG per l'intero 2026

Sulla base della forte performance del Q1 e della domanda sostenuta di AI, ISG ha alzato le previsioni di crescita per il 2026 per il segmento XaaS al 25%, rispetto alla stima precedente del 20% fissata alla fine del 2025 . Le previsioni di crescita per i servizi gestiti sono state mantenute al 2,1%, riflettendo un contesto di stabilizzazione ma una debolezza persistente nella spesa discrezionale .

Perché non c'è ancora un rapporto Q2 2026

La cadenza tipica di rilascio dell'ISG Index prevede i risultati del Q1 ad aprile, del Q2 a luglio, del Q3 a ottobre e del Q4/intero anno a gennaio. Alla data di questa analisi (10 luglio 2026), ISG non aveva ancora pubblicato alcun comunicato stampa o set di dati pubblico per il Q2 2026 . La presentazione del Q1 2026 è stata aggiornata il 9 luglio 2026, suggerendo che ISG continua a perfezionare le sue prospettive per il 2026 sulla base delle condizioni di mercato in tempo reale, ma i dati del Q2 devono ancora arrivare .

Punti chiave

Senza un rapporto Q2 2026, il quadro più affidabile del mercato attuale proviene dal Q1 2026: un trimestre da record in cui la spesa XaaS trainata dall'AI ha spinto il mercato combinato a quasi 40 miliardi di dollari. La revisione al rialzo delle previsioni XaaS per il 2025 da parte di ISG al 25% segnala la fiducia che questo slancio continuerà per il resto del 2026. Il segmento dei servizi gestiti, sebbene in crescita più lenta al 2,1%, rimane stabile e si prevede che subirà un impatto maggiore dall'AI in futuro, man mano che gli indicatori di produttività inizieranno a muoversi .