ChatGPT supera l’inglese: i dati OpenAI rivelano la nuova maggioranza multilingue nel 2026

L'iniziativa Signals di OpenAI, un dataset pubblico lanciato nel 2025, offre una finestra senza precedenti su come le persone usano realmente ChatGPT. Basandosi su un campione di milioni di conversazioni di consumatori, nel rispetto della privacy, i dati dipingono un quadro chiaro: ChatGPT è diventato globale, e il mondo anglofono non è più il suo centro di gravità.

Ecco cosa rivelano gli ultimi dati di Signals e i report correlati sulle lingue, le regioni e le sfide che plasmano l'impronta globale di ChatGPT.

L'uso non inglese supera ora l'inglese su ChatGPT

Gli utenti che comunicano prevalentemente in una lingua diversa dall'inglese rappresentano ora oltre la metà di tutti gli utenti attivi di ChatGPT . Le tre principali lingue non inglesi sulla piattaforma sono spagnolo, portoghese e arabo .

Il dataset Signals, che campiona 300.000 messaggi di consumatori al mese a partire da luglio 2024, classifica l'uso per regione, lingua, scopo e gruppo di utenti . Un post sul blog di OpenAI conferma che "gli utenti che utilizzano prevalentemente una lingua diversa dall'inglese rappresentano ora oltre la metà degli utenti attivi" .

Le lingue a più rapida crescita: azero e kazako

Secondo Sarah Friar, CFO di OpenAI, intervenuta all'All-In Podcast al Liquidity Summit di Hong Kong nel giugno 2026, l’azero e il kazako sono le lingue a più rapida crescita tra i consumatori su ChatGPT . Friar ha definito il trend "a dir poco incredibile" .

Il blog ufficiale di OpenAI identifica inoltre uzbeko e birmano tra le lingue con il maggiore aumento percentuale della loro quota di utenti attivi da luglio 2023 . La regione in più rapida crescita nel suo complesso è il continente africano .

Le regioni geografiche che guidano l'adozione

I dati di OpenAI Signals e le analisi esterne rivelano i seguenti hotspot di adozione:

• Gli Stati Uniti guidano con circa il 15,1% del traffico di ChatGPT .
• L'India è il secondo mercato più grande e il mercato principale in più rapida crescita .
• Il Brasile è al terzo posto, con il 5,3% del traffico .
• Il continente africano è la regione con la crescita complessiva più rapida .
• ChatGPT è disponibile in oltre 161 paesi e supporta più di 95 lingue .

L'importanza dell'India va oltre i numeri grezzi. OpenAI ha annunciato piani per aprire nuovi uffici a Bengaluru e Mumbai nel 2026, ampliando la sua presenza oltre la base esistente a New Delhi. Sam Altman lo ha confermato all'AI Impact Summit nel febbraio 2026 . L'India è ora il secondo mercato di OpenAI, con oltre 10 crore (100 milioni) di utenti settimanali di ChatGPT, inclusa la più grande base di utenti studenti del mondo .

L'espansione di OpenAI nei mercati non anglofoni

La spinta globale di OpenAI va oltre il supporto linguistico, estendendosi a infrastrutture e istruzione.

Education for Countries: Lanciato al World Economic Forum di Davos nel gennaio 2026, il programma collabora con otto nazioni: Estonia, Grecia, Italia, Slovacchia, Trinidad e Tobago, Kazakistan, Emirati Arabi Uniti e Giordania . L'iniziativa si concentra sull'integrazione dell'IA nei sistemi educativi per personalizzare l'apprendimento, ridurre il carico amministrativo e preparare gli studenti a una forza lavoro basata sull'IA .

OpenAI Academy: Una piattaforma di apprendimento online gratuita che ha raggiunto oltre 2 milioni di studenti .

OpenAI Certifications: Lanciate per fornire credenziali di competenza nell'IA, dai fondamenti fino all'ingegneria dei prompt avanzata e a lavori personalizzati con l'IA .

ChatGPT Go: Il piano di abbonamento a basso costo si è espanso in oltre 170 paesi dopo il lancio iniziale in India nell'agosto 2025, diventando il piano in più rapida crescita di OpenAI .

La enorme base utenti di ChatGPT: 900 milioni di utenti attivi settimanali

ChatGPT ha raggiunto 900 milioni di utenti attivi settimanali nel febbraio 2026 — più che raddoppiando la base di 400 milioni di utenti settimanali del febbraio 2025 . La piattaforma elabora circa 2,5 miliardi di prompt al giorno e 18 miliardi di messaggi a settimana .

Le persistenti sfide tecniche per gli utenti non anglofoni

Nonostante i progressi, i dati di OpenAI Signals e la ricerca indipendente evidenziano diverse lacune tecniche che permangono per chi non parla inglese:

• Divari nella precisione di trascrizione e riconoscimento vocale: Sebbene gli aggiornamenti recenti abbiano migliorato la precisione della dettatura per giapponese, coreano, cinese, urdu, vietnamita, inglese con accento e spagnolo, francese, italiano e portoghese in formato lungo, la precisione complessiva della trascrizione — specialmente in conversazioni multilingue miste — è ancora in fase di miglioramento attivo .

• Output linguistico incoerente: Gli utenti segnalano che l'output in lingue diverse dall'inglese può essere incoerente, a seconda delle impostazioni del dispositivo, della lingua dell'app e del contesto. I forum della community di OpenAI lo riconoscono, ma notano che non esiste una soluzione politica formale .

• Minore precisione per utenti con bassa conoscenza dell'inglese: La ricerca del MIT Center for Constructive Communication ha rilevato che i modelli di IA leader (incluso ChatGPT) hanno prestazioni peggiori per gli utenti con una conoscenza dell'inglese più bassa, un'istruzione formale inferiore e origini non statunitensi — ciò significa che la stessa domanda può produrre risultati meno accurati a seconda del background dell'utente .

• Divari di qualità per le scritture non latine: La ricerca indipendente ha documentato che i sistemi di IA eccellono nel tradurre varie lingue in inglese, ma faticano a convertire l'inglese in lingue che utilizzano scritture non latine, come il coreano .

• Instabilità nel rilevamento della lingua: Le transizioni di versione del modello per gpt-4o-transcribe hanno introdotto instabilità nel rilevamento della lingua, a volte identificando erroneamente la lingua di input .

Queste sfide non sono nuove e OpenAI ha riconosciuto i pregiudizi nei suoi sistemi . Il divario tra il supporto linguistico nell'interfaccia — che copre ufficialmente oltre 50 lingue, con supporto pratico per oltre 95 — e una reale parità in termini di precisione e affidabilità rimane un'area chiave su cui concentrarsi .