TikTok potrebbe permettere di inviare denaro nei DM: cosa sappiamo finora

TikTok starebbe esplorando un modo per inviare denaro direttamente attraverso i messaggi privati. La funzione trasformerebbe una conversazione nell’app in un possibile canale di pagamento, ma per ora resta un progetto in fase iniziale: non è un prodotto disponibile per gli utenti. 13

Come potrebbe funzionare il pagamento nei DM

Secondo i riferimenti individuati nel codice, TikTok starebbe lavorando a un sistema di trasferimenti peer-to-peer integrato nella messaggistica. Un utente potrebbe inviare denaro a un altro contatto di TikTok, mentre il destinatario dovrebbe toccare un pulsante per accettare il pagamento. Sarebbe inoltre possibile allegare una nota alla transazione, con un’esperienza simile a quella di Venmo. 38

Il codice farebbe riferimento anche a notifiche sullo stato dell’operazione per il mittente e a una finestra temporale entro la quale il destinatario dovrebbe accettare il denaro. Questi dettagli suggeriscono che TikTok stia valutando un flusso più articolato di un semplice pulsante “Invia”. Tuttavia, il codice da solo non conferma né il design definitivo né il fatto che tutte le funzioni citate arrivino nella versione pubblica. 27

La funzione è stata annunciata? No: è stata trovata nel codice

TikTok non ha presentato ufficialmente il servizio. I riferimenti alla possibile funzione sarebbero stati scoperti nel codice nascosto della versione statunitense dell’app per iPhone. È un indizio del lavoro degli ingegneri, non la prova che il prodotto sia completato o pronto al lancio. 13

TikTok avrebbe inoltre dichiarato che la funzione non è attualmente in fase di test. Nei resoconti disponibili non sono stati annunciati una data di lancio, i Paesi supportati, eventuali partner finanziari, limiti alle transazioni, commissioni o autorizzazioni regolamentari. In sostanza, oggi va considerata una possibilità allo studio, non una novità in arrivo con un rollout già definito. 210

Il legame con TikTok Pay

Se il progetto dovesse diventare un prodotto, secondo le indiscrezioni i trasferimenti verrebbero gestiti tramite TikTok Pay. Il servizio è già disponibile in alcune aree del Sud-est asiatico per gli acquisti su TikTok Shop, tra cui Thailandia, Vietnam e Malaysia. 115

I pagamenti nei DM rappresenterebbero quindi un’estensione di un’infrastruttura già utilizzata per il commercio: da transazioni tra utenti e venditori si passerebbe anche a trasferimenti tra privati.

Questo non significa però che gli utenti di quei mercati possano già mandarsi denaro tramite i messaggi privati, né che la funzione, se mai verrà lanciata, debutterà proprio lì. La disponibilità di TikTok Pay per TikTok Shop non equivale a un annuncio del nuovo servizio. 115

Il Brasile è un progetto collegato, ma distinto

Le ambizioni finanziarie di TikTok non si limiterebbero ai pagamenti nei messaggi. A marzo Reuters ha riferito che la società stava cercando l’autorizzazione della banca centrale brasiliana per operare come fintech nel settore dei prestiti e dei pagamenti. Le richieste riguarderebbero una licenza come istituto di moneta elettronica, utile a offrire conti prepagati e pagamenti nell’app, e una licenza di credito diretto per l’attività di prestito. 17

Prima di offrire questi servizi regolamentati sarebbe necessaria l’approvazione delle autorità brasiliane. La richiesta di licenze e la scoperta del codice dell’app sono due elementi separati: insieme indicano un interesse più ampio di TikTok per i servizi finanziari, ma non dimostrano che i pagamenti nei DM saranno lanciati in Brasile o in qualsiasi altro Paese. 17

Perché i pagamenti si inseriscono nella strategia di TikTok

La possibile funzione appare più comprensibile se osservata nel quadro dell’espansione di TikTok oltre i video brevi. La piattaforma ha sviluppato TikTok Shop, strumenti di ricerca e scoperta locale, giochi e funzioni per prenotare hotel, attrazioni ed esperienze tramite TikTok GO.

Un livello di pagamento integrato potrebbe collegare queste attività in un’unica app: un utente potrebbe scoprire un prodotto, un ristorante o una destinazione attraverso un video, la ricerca o i contenuti locali e poi completare l’acquisto senza passare a un servizio esterno.

I trasferimenti tra privati aggiungerebbero un altro possibile utilizzo: rimborsare un amico, dividere una spesa o, in prospettiva, inviare denaro a un creator o a un venditore. Questi sono esempi di applicazioni plausibili della funzione descritta, non servizi già confermati da TikTok.

È questa la logica alla base dell’espressione “super-app”: riunire scoperta, comunicazione, commercio e servizi finanziari in un solo ambiente, riducendo la necessità di passare continuamente da un’app all’altra. Le informazioni disponibili confermano la direzione intrapresa, non il completamento di questa trasformazione.

Il confronto con Venmo, Zelle e X Money

Un eventuale servizio peer-to-peer di TikTok entrerebbe in una categoria già presidiata negli Stati Uniti da piattaforme come Venmo e Zelle. Il possibile elemento distintivo sarebbe la distribuzione: invece di vivere in un’app dedicata ai pagamenti, la funzione comparirebbe nel luogo in cui gli utenti già comunicano, scoprono contenuti e interagiscono con creator e aziende.

Il confronto più diretto con un social network è quello con X Money. X ha iniziato negli Stati Uniti la distribuzione di un prodotto finanziario per gli abbonati idonei ai piani a pagamento, con trasferimenti peer-to-peer e una carta di debito Visa a marchio X.

La differenza principale riguarda però il livello di maturità. X Money è un prodotto operativo, seppure con accesso inizialmente limitato, mentre la funzione di TikTok è stata dedotta dal codice dell’app e, secondo quanto riferito, non è ancora in fase di test. 23

TikTok potrebbe quindi puntare a una strategia simile, collegando attività sociali e pagamenti, ma non ha ancora dimostrato che la funzione verrà lanciata o che avrà la stessa ampiezza di X Money.

In sintesi

TikTok starebbe esplorando pagamenti peer-to-peer attraverso i messaggi privati, potenzialmente gestiti da TikTok Pay. Il flusso ipotizzato potrebbe includere l’accettazione del trasferimento, notifiche per il mittente e note associate al pagamento, ma le prove arrivano dal codice dell’app e non da un annuncio ufficiale. 123

Per ora, la conclusione più solida riguarda la strategia, non l’utilizzo quotidiano: TikTok sta valutando come estendere l’ecosistema costruito attorno a Shop, ricerca e scoperta dei contenuti anche ai servizi finanziari. La presenza di TikTok Pay nel Sud-est asiatico e le richieste di licenze fintech in Brasile offrono un contesto, ma non stabiliscono né una data di lancio né i mercati in cui i pagamenti nei DM saranno disponibili.