Gli incendi hanno paralizzato o distrutto sette importanti hub di distribuzione. Le stime disponibili indicano la perdita di circa l'8-10% della capacità complessiva di stoccaggio di Wildberries, pari a circa 552.000 metri quadrati . L'impatto non riguarda quindi soltanto l'azienda: nei magazzini erano conservati i prodotti di centinaia di migliaia di venditori che utilizzano la piattaforma per raggiungere i clienti in tutta la Russia.
Il primo attacco, contro i magazzini di Kotovsk ed Elektrostal, ha provocato il maggior numero di vittime. Le autorità russe hanno riferito di almeno otto morti e 86 feriti nell'ondata di raid; il sito di Kotovsk, nella regione di Tambov, è stato quello più colpito, con sette morti e 49 feriti secondo i resoconti iniziali . Le fonti successive hanno riportato bilanci diversi, man mano che venivano verificati i danni.
Le perdite finanziarie sono altrettanto rilevanti:
Wildberries ha dichiarato di aver bisogno di almeno 30 giorni per valutare l'entità dei danni prima di poter procedere con eventuali rimborsi ai venditori. Nel frattempo, la società ha offerto sconti sulle tariffe di stoccaggio e il trasferimento gratuito delle merci verso altri impianti .
L'Ucraina ha giustificato gli attacchi con due argomentazioni principali. La prima è la ritorsione per i continui attacchi russi contro le infrastrutture civili ucraine. Il presidente Volodymyr Zelenskyy ha sostenuto che i raid avessero colpito grandi centri logistici utilizzati anche per rifornire la produzione di droni e sistemi di navigazione .
La seconda riguarda il ruolo di Wildberries nella fornitura di equipaggiamenti alle forze russe. Sul marketplace era possibile trovare, attraverso la ricerca “Tutto per la SVO”, oltre 200.000 prodotti associati alla cosiddetta “operazione militare speciale”, il termine usato ufficialmente in Russia per indicare l'invasione dell'Ucraina. Tra gli articoli comparivano giubbotti antiproiettile, caschi tattici, radio, kit di pronto soccorso e componenti in fibra ottica per droni .
Dopo gli attacchi, Wildberries ha rimosso dai risultati di ricerca l'etichetta “Tutto per la SVO” e il relativo acronimo, senza però eliminare necessariamente i singoli prodotti dal catalogo . Analisti di Foreign Policy e The Bulwark hanno descritto il marketplace come un canale di approvvigionamento di fatto per le unità russe, in grado di compensare le carenze, i ritardi e i problemi di corruzione della logistica militare ufficiale .
La proprietaria di Wildberries, Tatyana Kim, ha chiesto formalmente aiuto al governo russo, definendo la situazione “difficile” . Il Cremlino ha confermato che sono in corso discussioni su possibili misure di sostegno, senza però annunciare una decisione definitiva.
Secondo fonti citate da Reuters, la banca statale VTB potrebbe avere un ruolo centrale nel pacchetto di aiuti, attraverso prestiti o altri strumenti finanziari. Anche i venditori chiedono agevolazioni fiscali per affrontare la perdita delle scorte e la sospensione delle attività .
Wildberries avrebbe inoltre cercato nuovi spazi di stoccaggio in Kazakistan. Il ministero del Commercio kazako ha tuttavia dichiarato, al 29 luglio, di non aver ricevuto alcuna richiesta ufficiale dall'azienda .
La campagna contro Wildberries segnala un possibile ampliamento della strategia ucraina degli attacchi a lunga distanza. In precedenza, gli obiettivi principali erano raffinerie, depositi di carburante, impianti industriali e reti energetiche. In questo caso, invece, sono state colpite infrastrutture commerciali civili che Kyiv considera funzionali allo sforzo bellico russo .
La logica è quella di interrompere una catena di rifornimento “civile-militare”: un marketplace dove soldati, unità e gruppi di volontari possono ordinare direttamente equipaggiamenti da combattimento, spesso finanziati tramite raccolte di fondi private. Distruggere diversi grandi hub logistici può quindi compromettere contemporaneamente la disponibilità di migliaia di articoli, anziché colpire un singolo stabilimento produttivo .
Il risultato è che la guerra arriva in modo più diretto nella vita economica quotidiana russa. A pagare il prezzo non sono soltanto le autorità o le grandi imprese, ma anche piccoli commercianti, lavoratori dei magazzini e consumatori. Il Cremlino stesso ha riconosciuto che “le aziende stanno soffrendo” per le conseguenze degli attacchi .