Per la prima volta, Shein ha riconosciuto pubblicamente che le sue attività statunitensi sono oggetto di un'indagine da parte della Federal Trade Commission. L'azienda non ha specificato l'esatto focus dell'indagine, ma ha confermato di stare "cooperando attivamente" con le autorità . Un portavoce della FTC ha successivamente confermato che l'indagine è incentrata sulla protezione dei consumatori .
Lo stesso prospetto di Shein mette in guardia da serie conseguenze finanziarie: "L'esito dell'indagine, sia attraverso una transazione che in altro modo, potrebbe richiederci di effettuare pagamenti monetari significativi che potrebbero avere un effetto negativo sostanziale sulla nostra situazione finanziaria e sui risultati operativi" . L'azienda ha aggiunto che "attualmente non può prevedere il probabile esito dell'indagine e la tempistica di tale esito" .
La rilevanza di questa informazione è notevole perché la FTC ha perseguito aggressivamente azioni esecutive contro aziende che utilizzano interfacce di design ingannevoli, note come "dark patterns"—le stesse tattiche di cui le associazioni europee dei consumatori hanno accusato Shein .
I risultati finanziari di Shein dipingono un quadro nitido di un'azienda che perde slancio nel suo mercato più importante.
Il motore principale del calo dei ricavi USA è stata la rimozione dell'esenzione doganale de minimis nel maggio 2025, che in precedenza consentiva l'ingresso in franchigia doganale negli Stati Uniti di pacchi di valore inferiore a 800 dollari. Shein ha dichiarato nel prospetto che l'eliminazione dell'esenzione ha avuto un "impatto negativo" sul suo mercato più grande . Anche una svalutazione contabile non monetaria di 328 milioni di dollari su azioni privilegiate convertibili ha contribuito alla perdita trimestrale .
Per contesto, i ricavi annuali del 2025 di Shein sono ancora aumentati dell'8% a 41,8 miliardi di dollari , ma i dati del primo trimestre 2026 indicano che il trend è peggiorato drasticamente a causa delle nuove difficoltà della politica commerciale.
L'indagine della FTC non esiste nel vuoto. Nel giugno 2025, l'Organizzazione Europea dei Consumatori (BEUC)—insieme a 25 organizzazioni membri di 21 paesi—ha presentato un esposto formale contro Shein alla Commissione Europea, accusando il rivenditore di utilizzare tecniche di interfaccia ingannevoli note come "dark patterns" .
Secondo il rapporto BEUC, Shein impiega timer di conto alla rovescia falsi, avvisi di scarsità di stock fuorvianti, notifiche insistenti, registrazione forzata e scorrimento infinito—tutti progettati per fare pressione sui consumatori affinché effettuino acquisti più grandi o più frequenti . Le autorità europee hanno lanciato la loro azione coordinata nel febbraio 2025 .
Il mandato di protezione dei consumatori della FTC copre pratiche simili a quelle evidenziate dai regolatori europei, e l'agenzia ha in precedenza perseguito casi contro aziende che utilizzano dark patterns . Questo contesto suggerisce fortemente che l'indagine della FTC potrebbe essere collegata a queste tattiche.
Il percorso di Shein verso una quotazione pubblica non è stato per niente lineare. Dopo tentativi falliti di quotarsi a New York e Londra—dove le informative sui rischi della catena di approvvigionamento erano diventate un grosso ostacolo —l'azienda si è rivolta a Hong Kong.
Goldman Sachs, Morgan Stanley e JPMorgan Chase agiscono come sponsor congiunti, con un flottante pubblico previsto per l'inizio dell'autunno 2026 . La valutazione target di 40-50 miliardi di dollari è circa la metà del picco di 100 miliardi di dollari raggiunto da Shein nel 2022 e ben al di sotto della valutazione di 64 miliardi di dollari del 2024 .
Gli investitori ora valuteranno se Shein può giustificare anche questa valutazione ridotta, considerando l'indagine FTC, i rischi della politica commerciale, il calo della redditività negli Stati Uniti e le più ampie restrizioni normative sia negli Stati Uniti che in Europa .