Apple Store si prepara a lanciare un assistente virtuale AI: cosa rivela la nuova privacy policy

Apple dichiara che alcuni contenuti delle chat verranno condivisi con "partner" non specificati per aiutare a generare le risposte. Prima della condivisione, Apple afferma che rimuoverà le informazioni personali identificative (PII) dal contenuto della chat. Questi partner sono vincolati contrattualmente a utilizzare i dati esclusivamente per assistere Apple nella generazione delle risposte conversazionali . Ciò suggerisce fortemente che Apple si affiderà a un modello AI o servizio esterno (non ai propri modelli on-device) per alimentare l'assistente, una deviazione notevole dal suo tipico approccio AI incentrato sul dispositivo.

Controlli Privacy per l'Utente

• I dati della chat vengono utilizzati per personalizzazione e miglioramento solo se l'utente acconsente .
• I dati di localizzazione vengono raccolti solo quando esplicitamente abilitati dall'utente .
• Apple dichiara di non vendere i dati degli utenti e che i dati dell'assistente non vengono utilizzati per profili di marketing o pubblicità, in linea con i più ampi impegni sulla privacy di Siri e Apple Intelligence .

Ambito di Lancio

La policy specifica che l'assistente acquisti virtuale sarà disponibile solo nelle regioni in cui il servizio è offerto, suggerendo un rilascio graduale paese per paese. Al momento non è attivo nella versione corrente dell'app Apple Store. Alcune fonti ipotizzano che siano già in corso test interni limitati o beta .

Coerenza con la Strategia AI Generale di Apple

Questo assistente si pone in parziale contraddizione con la strategia AI principale di Apple. Al WWDC 2026, il messaggio chiave di Apple Intelligence era incentrato sull'elaborazione on-device e su Private Cloud Compute, dove i dati personali non lasciano mai il dispositivo o i server sicuri di Apple . L'assistente acquisti virtuale, al contrario, sembra inviare i dati della chat a partner esterni (probabilmente un fornitore di modelli linguistici di grandi dimensioni) per generare risposte. Questo suggerisce che Apple sta pragmaticamente utilizzando infrastrutture AI esterne per un caso d'uso specifico (chatbot per il retail) dove la superficie privacy è più ristretta (domande sui prodotti, non contesto personale), riservando l'architettura on-device/Private Cloud Compute per le funzionalità Apple Intelligence di sistema come Siri, gli strumenti di scrittura e la generazione di immagini . Si tratta di un compromesso pratico: Apple mantiene la sua promessa di privacy per l'AI principale, mentre sfrutta modelli esterni per un assistente agli acquisti a basso rischio e specifico per un compito.