Licenziamenti all'AGI di Amazon: i tagli di oltre 30.000 posti e la strategia AI di Andy Jassy

Il 22 luglio 2026 Amazon ha confermato di aver licenziato un numero imprecisato di dipendenti nella sua divisione di intelligenza artificiale generale (AGI), il reparto che si occupa dei modelli AI più avanzati e degli agenti autonomi come Amazon Nova Act . L'azienda non ha rivelato quanti ruoli siano stati tagliati, descrivendo la mossa come una riduzione mirata all'interno di alcune aree del team AGI, mentre l'attenzione si sposta verso applicazioni di AI più vicine al cliente . I tagli seguono un periodo di dimissioni di dirigenti e cambiamenti organizzativi all'interno della divisione .

La cronologia delle riduzioni di personale Amazon dal tardo 2025

I tagli all'AGI sono l'ultimo atto di una serie di riduzioni iniziate nell'ottobre 2025:

• Ottobre 2025: Amazon ha tagliato circa 14.000 ruoli impiegatizi nella prima ondata importante, citando un eccesso di assunzioni durante la pandemia e una ristrutturazione organizzativa .
• 28 gennaio 2026: Amazon ha annunciato una seconda ondata che ha eliminato circa 16.000 posizioni impiegatizie, portando il totale a circa 30.000 ruoli in meno di quattro mesi . In un post sul blog, l'azienda ha confermato la cifra di 16.000 e ha descritto i tagli come parte di uno sforzo per snellire i livelli gerarchici e ridurre la burocrazia .
• Maggio 2026: Ulteriori tagli, di dimensioni minori, hanno colpito la divisione Selling Partner Services (SPS) .

Complessivamente, Amazon ha eliminato circa 30.000+ posizioni impiegatizie dall'ottobre 2025, rendendolo il più grande licenziamento nella storia dell'azienda .

Cosa ha detto Andy Jassy sulle motivazioni

Jassy ha offerto diverse ragioni, a volte sovrapposte, per le riduzioni del personale:

Correzione culturale (ottobre 2025). Durante la chiamata con gli analisti per i risultati del terzo trimestre 2025, Jassy ha insistito sul fatto che i primi 14.000 tagli riguardavano principalmente la "cultura" — rendere l'azienda "più snella, più piatta e più veloce" — piuttosto che il taglio dei costi o la sostituzione con l'AI. Ha inquadrato le riduzioni come un modo per rimuovere la burocrazia non necessaria e dare più potere decisionale ai dipendenti più vicini ai clienti .

Anti-burocrazia ed efficienza (gennaio 2026). Nel post sul blog di Amazon che annunciava i 16.000 tagli, l'azienda ha affermato che le riduzioni facevano parte di una strategia più ampia per "migliorare la nostra organizzazione snellendo i livelli gerarchici" .

Massicci investimenti nell'AI, non ritirata (aprile 2026). Nella sua lettera annuale agli azionisti, Jassy ha sostenuto la spesa di circa 200 miliardi di dollari in spese in conto capitale nel 2026, in gran parte concentrata sulle infrastrutture per l'AI. Ha dichiarato: "Non adotteremo un approccio cauto — stiamo investendo per diventare un leader significativo" e ha definito l'AI "un'opportunità una volta nella vita" . Il tasso di ricavi annuali dell'AI di AWS aveva superato i 15 miliardi di dollari entro il primo trimestre del 2026 .

Un quadro d'insieme

Il messaggio di Jassy si è evoluto: i tagli iniziali sono stati presentati come una correzione culturale per ridurre la burocrazia; le riduzioni più ampie (oltre 30.000) sono state legate a una ristrutturazione per l'efficienza; e i contemporanei massicci investimenti in AI (200 miliardi di dollari previsti per il 2026) segnalano che l'azienda sta reindirizzando le risorse verso l'infrastruttura AI e l'AI a contatto con il cliente, non ritirandosi dagli investimenti in AI . I licenziamenti all'AGI del luglio 2026 seguono questo schema — eliminando ruoli in alcune parti della divisione AI avanzata mentre si concentrano le risorse su applicazioni AI più direttamente commerciali .