Sony nel mirino: causa milionaria, denunce antitrust e 250.000 firme contro la svolta solo digitale di PlayStation

Chi l'ha promossa: La Stichting Massaschade & Consument (SMC), un'organizzazione olandese senza scopo di lucro per la tutela dei consumatori, ha intentato la causa per conto di circa 1,7 milioni di utenti PlayStation nei Paesi Bassi .

Il nodo centrale della disputa: La commissione del 30% che Sony applica su ogni vendita effettuata sul PlayStation Store – una vera e propria "tassa Sony" da cui i giochi venduti su supporto fisico nei negozi sono esenti –, secondo l'accusa, porterà inevitabilmente a un aumento dei prezzi dei giochi una volta eliminata l'alternativa del disco fisico . La causa chiede un risarcimento di 400 milioni di euro (circa 457 milioni di dollari) . La SMC sostiene che la decisione di eliminare i dischi "distrugge di fatto la stessa difesa di Sony", perché rimuove l'unica vera concorrenza sui prezzi (i dischi venduti al dettaglio) che teneva sotto controllo la commissione del 30% .

Le prove sui prezzi citate nel caso: Secondo l'accusa, i consumatori olandesi pagherebbero i giochi PlayStation in digitale fino al 47% in più rispetto alle copie fisiche. Questo divario strutturale sarebbe creato proprio dalla commissione del 30% applicata sulla piattaforma, a fronte delle royalties molto più basse pagate dai rivenditori di dischi . Diverse fonti indicano che i giochi PS5 in versione fisica costano abitualmente decine di euro in meno rispetto alle loro controparti digitali .

Lucia Melcherts, presidente della SMC, ha riassunto la posizione del gruppo: "La fine dei dischi fisici elimina l'ultimo posto dove un gioco PlayStation poteva ancora essere comprato e venduto a un prezzo competitivo. Niente dischi significa niente mercato dell'usato" .

La denuncia antitrust in Messico

A partire dal 13 luglio 2026, due deputati messicani hanno annunciato l'intenzione di presentare una denuncia formale per violazione delle norme antitrust presso la Commissione Nazionale Antimonopolio del Messico, anche se al momento non era stata ancora formalmente depositata .

Chi: La deputata federale Iraís Reyes e il senatore Luis Donaldo Colosio, entrambi membri del partito Movimento Cittadino .

La loro tesi: L'eliminazione dei dischi fisici da parte di Sony concentrerebbe l'intero mercato dei giochi nel chiuso PlayStation Store, creando di fatto un monopolio che danneggia i consumatori, i rivenditori indipendenti e gli stessi sviluppatori di giochi . La deputata Reyes ha definito la condotta di Sony come "monopolistica", aggiungendo che la mossa "viola la legge" . Il senatore Colosio ha sottolineato come la decisione danneggerebbe i negozi locali e metterebbe fine al mercato dell'usato .

Le cause preesistenti sul PlayStation Store (ora ancora più rilevanti)

Queste cause legali sono antecedenti all'annuncio di luglio 2026, ma rimangono attive e hanno acquisito nuova rilevanza ora che l'eliminazione del disco fisico toglie di mezzo l'ultimo parametro di riferimento per i prezzi concorrenziali:

• Regno Unito: Una causa collettiva da 5 miliardi di sterline (6,3 miliardi di dollari) guidata dall'avvocato per i consumatori Alex Neill, che accusa Sony di aver abusato della sua posizione dominante imponendo prezzi "eccessivi e ingiusti" per i giochi digitali. Un'udienza si è tenuta nel marzo 2026 . La causa rappresenta circa 12,2 milioni di utenti PlayStation nel Regno Unito .
• Stati Uniti: Una causa di massa separata da 7,9 miliardi di dollari sui prezzi del PlayStation Store è stata depositata nel 2023 .

La condanna da parte del commercio al dettaglio e delle associazioni di categoria

Numerose fonti riportano che i rivenditori di giochi e le associazioni di categoria hanno condannato duramente la decisione, sostenendo che essa elimina la concorrenza nel mercato della vendita al dettaglio e distrugge il mercato dei giochi usati . Reuters e altre testate riferiscono che i rivenditori temono una significativa perdita di fatturato con la scomparsa delle vendite di giochi fisici . La stessa petizione è stata lanciata da Jade Pearce, amministratore delegato di un negozio di giochi indipendente canadese .

La petizione dei giocatori ("Non uccidete il disco")

• Lanciata su Change.org il 1° luglio 2026 .
• Ha superato le 250.000 firme entro il 9 luglio 2026, diventando una delle petizioni videoludiche più firmate dell'anno . Successivamente ha raggiunto le 307.000 firme .
• La petizione invita Sony a "mantenere i giochi fisici per PlayStation" ed è stata in cima alla classifica delle petizioni di tendenza su Change.org .
• Gli organizzatori hanno dichiarato: "Abbiamo appena superato le 250.000 firme, un quarto di milione di persone in poco più di una settimana. Questo numero da solo rende questa una delle più grandi petizioni videoludiche in circolazione" .

La risposta pubblica di Sony

A metà luglio 2026, Sony non ha ancora rilasciato alcuna dichiarazione pubblica in risposta alla causa collettiva olandese, alla denuncia antitrust messicana, alle cause preesistenti nel Regno Unito e negli Stati Uniti, o alla petizione . L'unica comunicazione ufficiale rimane il post originale sul blog di PlayStation del 1° luglio in cui veniva annunciata la graduale eliminazione dei dischi, senza fornire motivazioni dettagliate oltre al generico riferimento alle "preferenze dei consumatori" .

Il parere degli analisti

• Andrew Ching, presidente del dipartimento di marketing della Johns Hopkins Carey Business School, che studia la domanda di videogiochi, ha dichiarato a Fortune che la mossa di Sony di eliminare i dischi "distrugge di fatto la sua stessa difesa" nelle cause antitrust, perché rimuove l'unico parametro di riferimento dei prezzi (la vendita al dettaglio di dischi fisici) che teneva sotto controllo la commissione del 30% sul digitale .
• Molti analisti hanno sottolineato che la mossa elimina il mercato dei giochi usati e conferisce a Sony un controllo unilaterale su prezzi, disponibilità e accesso alla piattaforma .

Cosa significa per gli utenti PlayStation

Se Sony dovesse procedere come previsto con l'eliminazione dei dischi fisici, a partire da gennaio 2028 i nuovi giochi PlayStation saranno disponibili solo come download digitali o, al massimo, in una confezione contenente esclusivamente un codice per il download, senza alcun disco all'interno . Questo eliminerà la possibilità di acquistare, vendere, scambiare, prestare o rivendere i propri giochi su supporto fisico, e rimuoverà la pressione concorrenziale sui prezzi che la vendita al dettaglio di dischi fisici garantiva. Le sfide legali e regolatorie sopra menzionate mirano a ottenere un'inversione di questa decisione o un risarcimento per i prezzi più alti che, secondo gli oppositori, ne deriveranno inevitabilmente.