L’offensiva antitrust globale contro Microsoft Edge: le accuse, i fronti aperti e cosa rischia il colosso di Redmond

2. Dark Pattern e Interfacce Utente Ingannevoli

L’accusa più rivolta agli utenti riguarda il design dell’interfaccia. La BCA accusa Microsoft di utilizzare "dark pattern" – trucchi psicologici integrati nell’interfaccia grafica per spingere gli utenti verso Edge e rendere il cambio di browser volutamente difficile . Esempi concreti includono ripetuti e fastidiosi pop-up per impostare Edge come predefinito, schermate che nascondono l’opzione per scegliere un altro browser e messaggi di avviso che dipingono i browser concorrenti come meno sicuri. L’alleanza sostiene che non si tratti semplicemente di marketing aggressivo, ma di inganni calcolati progettati per esaurire la pazienza degli utenti e forzarli all’obbedienza .

3. Il Programma Jumpstart e le Pressioni sui Produttori di PC

Dietro le quinte, la lotta riguarda anche gli accordi presi prima ancora che un consumatore accenda il proprio PC. La BCA e Opera hanno puntato il dito contro il "Programma Jumpstart" di Microsoft, che a loro dire utilizza incentivi finanziari e leve commerciali con i produttori di PC per rendere Edge il browser preinstallato esclusivo o fortemente favorito . Impedendo ai rivali di essere preinstallati sui dispositivi, sostiene la coalizione, Microsoft soffoca un canale critico per la scoperta di browser alternativi, ancor prima che gli utenti inizino a cercarne uno.

Un’Offensiva Regolatoria su Tre Fronti

La BCA non è più solo una campagna di pubbliche relazioni. Ai primi di giugno 2026, è diventata un catalizzatore di azioni regolatorie formali in tre continenti.

Regno Unito: Un’Indagine ad Ampio Raggio della CMA

Il 14 maggio 2026, l’autorità per la concorrenza e i mercati del Regno Unito (CMA) ha avviato un’indagine sullo "Strategic Market Status" (SMS) nell’ecosistema più ampio dei software aziendali di Microsoft . L’indagine, che potrebbe durare fino a nove mesi, non riguarda solo i browser. Comprende Windows, Office, Teams, Copilot e le licenze cloud, con l’obiettivo di determinare se le pratiche di bundling (vendita abbinata) e di auto-preferenziazione di Microsoft soffochino la concorrenza nel Regno Unito .

Sebbene la questione del browser sia solo un tassello di un puzzle più grande, il mandato esplicito della CMA di esaminare il bundling riecheggia direttamente l’accusa centrale della BCA. L’indagine rappresenta uno dei primi grandi banchi di prova per i nuovi poteri del Regno Unito in materia di concorrenza digitale e potrebbe portare Microsoft a essere designata con lo status di SMS, costringendola ad aprire il suo ecosistema .

Unione Europea: Pressione Politica Senza un'Istruttoria Formale

Nell'UE, la BCA ha concentrato i suoi sforzi maggiori. Il 25 marzo 2026, la commissione per il mercato interno e la protezione dei consumatori (IMCO) del Parlamento Europeo ha approvato una risoluzione che invita Microsoft a garantire "una scelta effettiva dell’utente e un ambiente equo e contendibile per i fornitori terzi" su Windows . La BCA ha celebrato la risoluzione come un "passo significativo" e la sta ora usando per fare pressione sulla Commissione Europea.

La lettera della coalizione del 3 giugno 2026 chiede direttamente alla Commissione di agire in base al Digital Markets Act (DMA) . La richiesta centrale, ripetuta sin dalla formazione dell’alleanza, è che la Commissione designi Microsoft Edge come "gatekeeper" ai sensi del DMA – uno status che la Commissione aveva rifiutato di concedere nella sua decisione iniziale del settembre 2023 .

Nonostante Microsoft soddisfacesse le soglie quantitative, la Commissione concluse all’epoca che Edge non aveva una posizione sufficientemente radicata nel mercato per giustificare lo status di gatekeeper . Opera ha successivamente impugnato tale decisione dinanzi al Tribunale dell’UE nel luglio 2024, e il caso è ancora pendente . A giugno 2026, nessuna nuova istruttoria formale è stata aperta, ma la crescente pressione politica e la nuova lettera della BCA rendono lo status di Edge una questione regolatoria ancora aperta e scottante.

Brasile: L'Indagine Attiva del CADE sul Programma Jumpstart

L’azione regolatoria più concreta si sta svolgendo in Brasile, dove l’autorità antitrust CADE ha aperto un’indagine mirata sul Programma Jumpstart di Microsoft. L’inchiesta è stata innescata da un esposto formale di Opera nel luglio 2025 ed è stata attivamente incoraggiata dalla BCA .

Il 12 febbraio 2026, il CADE ha inviato richieste formali di informazioni a dieci grandi produttori di PC Windows, chiedendo dettagli sui loro accordi con Microsoft e sulle condizioni per la preinstallazione di browser di terze parti . L’indagine mira a determinare se il Programma Jumpstart operi effettivamente come un accordo di esclusiva che impedisce ai browser rivali di essere presenti nella configurazione iniziale del dispositivo. L’indagine è in corso e rappresenta la sfida regolatoria più diretta alle pratiche di Microsoft nei confronti dei produttori di PC.

Cosa Succederà Ora

Il quadro ai primi di giugno 2026 è quello di una pressione sincronizzata ma con azioni regolatorie disomogenee. Il CADE brasiliano potrebbe imporre modifiche al modo in cui Microsoft contratta con i produttori di PC se dovesse ritenere il programma Jumpstart anticoncorrenziale. La CMA del Regno Unito ha il potenziale per imporre rimedi di vasta portata sull’intero ecosistema software di Microsoft, incluse le impostazioni predefinite del browser. Nell’UE, la BCA sta ancora cercando di superare l’ostacolo della designazione di gatekeeper, senza la quale gli strumenti più potenti del DMA restano fuori portata.

La strategia dell’alleanza è chiara: creare una pressione regolatoria globale tale che Microsoft decida che il costo di combattere è più alto del costo di offrire una schermata di scelta del browser genuina e neutrale. Per ora, Microsoft ha fatto alcune concessioni dettate dal DMA nell’UE, come permettere la disinstallazione di Edge e ridurre i fastidiosi pop-up, ma la BCA le ha bollate come "tardive, riluttanti e parziali" . La dinamica di potere fondamentale – un produttore di sistemi operativi che indirizza centinaia di milioni di utenti verso il proprio browser – rimane intatta, e le autorità di regolamentazione di tutto il mondo stanno ora decidendo se infrangerla definitivamente.