Il CEO di Manulife corre 10 km come gestisce un'assicurazione: prevenzione al posto della reazione

L'Esercizio come 'Investimento Intelligente'

Kee inquadra l'esercizio fisico usando un calcolo del ritorno sull'investimento familiare a qualsiasi attuario o CFO: "Potresti passare un'ora a correre, ma quello che ottieni in cambio potrebbero essere diverse ore in più di vita". Avverte anche che sacrificare la salute per obiettivi di lavoro a breve termine è un cattivo affare, perché "rinuncia a un vantaggio a lungo termine" .

Questa non è teoria astratta. Kee, entrato in Manulife nel 2013 come assistant vice president e pricing officer e salito attraverso ruoli tra cui chief product officer, responsabile della salute, chief financial officer e vicedirettore generale , ha passato anni ad analizzare come piccole scelte costanti si accumulino nel tempo — sia nella gestione del capitale, nella progettazione dei prodotti o nella forma fisica personale.

Dare l'Esempio

Kee vede la visibilità della sua routine come parte della sua leadership. "Come leader, quando mantengo la mia routine di esercizi, le persone intorno a me possono effettivamente vederlo", ha detto. Spera che questo esempio ispiri il suo team e l'intera organizzazione a fare scelte più sane .

Questo approccio si allinea con il suo background professionale alla guida del business salute di Manulife. Nel 2020, Kee è stato nominato responsabile della salute per Manulife Hong Kong, responsabile dello sviluppo di prodotti medici e per malattie gravi . Conosce i dati sulla prevenzione — e li mette in pratica sotto gli occhi dei suoi colleghi.

L'Assicurazione come Rete di Sicurezza

Kee si guarda bene dal vendere l'esercizio fisico come una soluzione completa. La corsa regolare è il fondamento, dice, ma non uno scudo totale: "Quando arriva una crisi, possiamo avere la protezione adeguata". Aggiunge che l'assicurazione dovrebbe supportare proattivamente i clienti "attraverso i momenti più critici" piuttosto che limitarsi a pianificare la copertura .

La sua filosofia generale lega i due strati: "Non si tratta di aspettare che un problema si presenti per gestire il rischio, ma di anticiparlo e prepararsi in anticipo". Questo principio guida sia le sue corse mattutine alle 5 del mattino che la sua visione di come Manulife dovrebbe servire i suoi clienti .

Il Quadro Generale

La nomina di Kee a CEO — in successione a Patrick Graham, trasferitosi in Canada come presidente e CEO di Manulife Canada — riflette l'attenzione di Manulife allo sviluppo dei talenti interni e alla continuità strategica nel suo più grande mercato asiatico . Il suo percorso di carriera da attuario a leader di prodotto a CFO a CEO gli offre una visuale sul rischio che pochi dirigenti possono vantare.

Per i lettori, la lezione è pratica: se un attuario di formazione ha trattato la propria salute come un portafoglio di investimenti a lungo termine — iniziando in piccolo, misurando i progressi, evitando sacrifici a breve termine e mantenendo una rete di sicurezza — lo stesso schema potrebbe funzionare per chiunque.