I primi due obiettivi, colpiti il 18 luglio, erano tra i principali hub dell’azienda: un complesso da 250.000 m² a Elektrostal e un magazzino da 108.000 m² a Kotovsk . Nel giro di una settimana, sette grandi strutture sono state distrutte o gravemente danneggiate. I siti interessati coprivano complessivamente circa 552.000 m², pari a una quota stimata dell’8–10% della capacità totale di stoccaggio di Wildberries .
Il bilancio umano ha aggravato quello economico: almeno otto persone sono morte e 86 sono rimaste ferite. L’attacco più letale è avvenuto nel magazzino di Kotovsk, dove hanno perso la vita sette lavoratori e altre 49 persone sono rimaste ferite .
Le stime disponibili distinguono tra i danni agli edifici e il valore delle merci custodite nei magazzini:
A pagare il prezzo più immediato sono soprattutto i venditori che utilizzavano Wildberries come principale canale di distribuzione. Molti hanno perso scorte per milioni di rubli, senza una copertura assicurativa piena.
Il 7 luglio, appena undici giorni prima dell’inizio degli attacchi, Wildberries aveva modificato le condizioni contrattuali per classificare i danni causati dalle ostilità come forza maggiore. La modifica riduce la responsabilità finanziaria della piattaforma per le merci distrutte nei magazzini colpiti .
Kyiv ha indicato due motivazioni principali: la rappresaglia per gli attacchi russi contro le infrastrutture civili ucraine e il ruolo di Wildberries nell’approvvigionamento militare russo .
Prima dei raid, sul marketplace era possibile trovare prodotti associati alla ricerca “Everything for the SVO”, acronimo russo per la cosiddetta “operazione militare speciale”. Secondo diverse ricostruzioni, la ricerca restituiva oltre 200.000 articoli, tra cui:
Dopo gli attacchi, Wildberries ha rimosso il tag dai risultati di ricerca. Gli articoli, però, non sono scomparsi: diversi prodotti sono rimasti disponibili in categorie come “Sport” — per protezioni e caschi — ed “Elettronica”, nel caso dei componenti per droni .
Il Cremlino ha negato che Wildberries gestisca rifornimenti militari. Analisti di Foreign Policy e The Bulwark sostengono tuttavia che la piattaforma fosse diventata un importante canale parallelo per le forze russe, soprattutto in un sistema ufficiale segnato da carenze, ritardi e corruzione . Soldati, unità e gruppi di volontari potevano acquistare direttamente equipaggiamento e beni a doppio uso, aggirando in parte la logistica militare tradizionale.
L’attacco ha aperto una crisi che va oltre la singola azienda. Tatyana Kim, proprietaria di Wildberries e indicata da Forbes come la donna più ricca della Russia, con un patrimonio stimato in 8,1 miliardi di dollari, ha chiesto assistenza finanziaria al governo, descrivendo la situazione come “difficile” .
Le autorità russe stanno valutando misure di sostegno per la piattaforma e per i venditori che dipendono da essa. La banca statale VTB dovrebbe avere un ruolo centrale in un eventuale pacchetto di aiuti, mentre i commercianti chiedono anche agevolazioni fiscali . Il Cremlino ha confermato l’esistenza di discussioni, ma ha precisato che non era stata presa una decisione definitiva .
Wildberries avrebbe inoltre cercato nuovi spazi logistici in Kazakistan, inclusi circa 100.000 m² di magazzini. Il ministero kazako del Commercio ha però dichiarato, al 29 luglio, di non aver ricevuto alcuna richiesta ufficiale . L’azienda dispone già di progetti in costruzione ad Almaty, per oltre 100.000 m², e ad Astana, dove è previsto un hub da 160.000 m² con completamento nel primo trimestre del 2027 .
La campagna contro Wildberries segnala un possibile ampliamento della strategia ucraina dei raid in profondità. In precedenza, gli obiettivi principali erano raffinerie, depositi di carburante e infrastrutture energetiche. Ora l’attenzione sembra estendersi all’ecosistema commerciale civile che, secondo Kyiv e diversi analisti, può sostenere concretamente lo sforzo bellico russo .
La logica è quella di colpire un nodo della catena di rifornimento civile-militare: non una singola fabbrica, ma una piattaforma capace di distribuire equipaggiamento a soldati, reparti e organizzazioni di volontari in tutto il Paese. In questa prospettiva, i magazzini di Wildberries diventano obiettivi logistici, oltre che commerciali .
C’è poi una seconda dimensione, quella psicologica ed economica. Gli attacchi hanno colpito centinaia — forse migliaia — di piccole e medie imprese che dipendono dalla piattaforma, portando gli effetti della guerra lontano dal fronte e dentro l’economia quotidiana russa . Lo stesso Cremlino ha riconosciuto che “le imprese stanno soffrendo” .