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Per Singapore la vera misura dell’IA è quanto migliora la vita delle persone
Per Josephine Teo, il valore dell’IA si misura dai benefici per le persone, non dalla potenza dei modelli. A Singapore quasi il 70% dei dipendenti pubblici usa regolarmente strumenti di IA, mantenendo la responsabilità delle decisioni finali.
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Key takeaways
- Per Josephine Teo, il valore dell’IA si misura dai benefici per le persone, non dalla potenza dei modelli.
- A Singapore quasi il 70% dei dipendenti pubblici usa regolarmente strumenti di IA, mantenendo la responsabilità delle decisioni finali.
- Tutele, modelli per le lingue del Sud est asiatico e condivisione di risorse digitali completano l’approccio.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: How did Singapore’s Minister for Digital Development and Information Josephine Teo, speaking at Digital@UNGA during her Sept 21–24, 2026, US. Article summary: Teo’s central message was that AI innovation should be judged by whether it improves people’s lives—not by how powerful its models become—and that sustained adoption depends on public trust. [2][3] The available evidence. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Che cosa rende davvero utile un sistema di intelligenza artificiale? Per Josephine Teo, ministra singaporiana per lo Sviluppo digitale e l’Informazione, la risposta non sta nelle prestazioni del modello considerate da sole, ma nella sua capacità di migliorare la vita delle persone. Intervenendo a Digital@UNGA, a New York, il 21 settembre 2026, Teo ha riassunto l’approccio di Singapore in tre priorità: impatto, fiducia e inclusione. 20
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Dai modelli ai servizi
Nella pubblica amministrazione singaporiana, quasi il 70% dei dipendenti usa regolarmente strumenti di IA per analizzare informazioni e preparare bozze. La tecnologia viene impiegata anche per individuare anomalie in milioni di spedizioni di merci e per contrastare le truffe. Le decisioni finali restano però sotto la responsabilità dei funzionari: l’IA li assiste, non li sostituisce. 17
Il criterio, dunque, è concreto: questi strumenti aiutano chi lavora nei servizi pubblici a operare meglio e i cittadini a ricevere servizi migliori? È questa, secondo Teo, una misura più significativa della sola potenza dei modelli. 18
Perché la fiducia conta
Teo ha osservato che, se l’uso dell’IA si diffonde, le persone devono potersi fidare della tecnologia per continuare a farvi affidamento. 27 In dichiarazioni separate, rilasciate alcuni giorni prima di Digital@UNGA, ha sostenuto la necessità di sviluppare misure di tutela mentre cresce l’adozione, richiamando gli standard di sicurezza che hanno contribuito a rendere affidabile l’aviazione.
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Le truffe mostrano entrambe le facce del problema: l’IA può rendere i messaggi fraudolenti più convincenti e personalizzati, ma può anche aiutare a contrastarli. 29
17 In questa prospettiva, le tutele non frenano necessariamente l’innovazione: sono una condizione per usarla con continuità e fiducia.
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Un’IA che tenga conto delle lingue locali
Inclusione significa anche evitare che gli strumenti siano pensati soltanto per le lingue e i mercati più rappresentati. Teo ha descritto SEA-LION, una famiglia di modelli dedicata alle lingue del Sud-est asiatico, come una scelta che non mette al primo posto le dimensioni del modello. AI Singapore ha inoltre presentato Project ATLAS come piattaforma globale di dati aperti e mostrato strumenti per l’elaborazione vocale e la valutazione multilingue. Sono esempi del lavoro più ampio svolto a Singapore, non iniziative che le fonti qui citate attestino come annunciate nell’intervento a Digital@UNGA. 35
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Il Singapore Digital Gateway condivide a livello internazionale quadri di riferimento, guide pratiche, strumenti open source e attività di formazione. La piattaforma è stata lanciata nel 2025: non è quindi una novità presentata durante l’intervento di Teo del settembre 2026. 6
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Il filo conduttore è l’accesso a un’IA utile nel proprio contesto, di cui ci si possa fidare e per la quale resti chiaro chi risponde delle decisioni importanti. 17
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Tutele, modelli per le lingue del Sud est asiatico e condivisione di risorse digitali completano l’approccio.