MCI bukanlah alat telemetri ringan. Menurut daftar yang dibagikan Meta kepada staf, perangkat lunak ini memantau aktivitas di lebih dari 200 aplikasi dan situs web . Daftar itu mencakup alat kerja inti seperti Gmail, GChat, Google, LinkedIn, GitHub, Slack, Wikipedia, dan VSCode, termasuk asisten AI internal Meta, Metamate .
Data yang dikumpulkan sangat granular: jalur pergerakan mouse, lokasi klik, urutan ketukan keyboard, dan tangkapan layar berkala—semua untuk mengajari model AI bagaimana manusia menavigasi antarmuka perangkat lunak . Meta bersikeras program ini bukan tentang mengukur produktivitas atau mengevaluasi kinerja individu, tetapi sepenuhnya untuk membangun agen AI yang dapat menjalankan tugas digital sehari-hari .
Ketika alat ini diumumkan, pertanyaan utama di dalam perusahaan adalah bagaimana cara menolak partisipasi. Jawaban dari CTO Andrew Bosworth tidak bisa lebih jelas: "Tidak ada opsi untuk keluar (opt-out) dari program ini di laptop kerja Anda." Tanggapan yang diposting di utas internal ini langsung dibanjiri reaksi emoji menangis, terkejut, dan marah dari karyawan .
Perlawanan dengan cepat mengambil berbagai bentuk:
Dokumen internal yang ditinjau oleh Reuters menunjukkan jangkauan MCI lebih luas dari pernyataan publik Meta. Dalam FAQ internal, perusahaan mengakui bahwa jika seorang karyawan di AS yang menggunakan alat ini bertukar email atau pesan obrolan dengan kolega di luar AS—termasuk di Uni Eropa—maka seluruh percakapan akan terekam . Karena Meta memisahkan data dari identitas karyawan, perusahaan menyatakan tidak dapat mencari atau menghapus catatan tersebut secara individual—sebuah benturan langsung dengan hak GDPR terkait akses, koreksi, dan penghapusan .
Kelompok pegiat privasi memperingatkan bahwa hal ini dapat melanggar prinsip pembatasan tujuan (purpose limitation) GDPR. Kleanthi Sardeli, pakar hukum di kelompok advokasi NOYB yang berbasis di Wina, mengatakan kepada Reuters bahwa "mengambil obrolan karyawan dan memasukkannya ke dalam model AI tidak sesuai dengan tujuan awal komunikasi kerja" .
Postur keamanan data yang dikumpulkan menambah kekhawatiran lain. Laporan menunjukkan bahwa data MCI disimpan dalam format tidak terenkripsi dan terintegrasi langsung dengan perangkat lunak keamanan data Meta yang sudah ada, memicu ketakutan akan potensi paparan atau penyalahgunaan jika data tersebut pernah diakses oleh pihak yang tidak berwenang . Karyawan juga mengeluhkan lonjakan lalu lintas data yang signifikan di mesin mereka saat alat berjalan .
Tekanan internal yang berkelanjutan akhirnya menghasilkan perubahan, meski terbatas. Pada 2 Juni 2026, memo dari Stephane Kasriel, wakil presiden di unit Superintelligence Labs Meta, mengumumkan bahwa perusahaan akan memangkas program tersebut sebagai respons atas kekhawatiran staf .
Konsesi konkret yang diberikan adalah:
Yang kritis, perusahaan tidak membatalkan kebijakan tanpa opt-out. Pengecualian penuh dari MCI tetap tidak tersedia bagi karyawan yang menggunakan perangkat perusahaan .
Peluncuran pengawasan ini tidak terjadi dalam ruang hampa. Ini terjadi di tengah restrukturisasi tenaga kerja yang digerakkan oleh AI terbesar dalam sejarah Meta:
Bagi banyak orang di dalam Meta, urutan peristiwa ini terasa distopia: pekerja diwajibkan untuk menghasilkan data pelatihan yang akan digunakan untuk mengajar agen AI melakukan pekerjaan mereka, bahkan ketika ribuan rekan mereka dipecat. Narasi internal—bahwa karyawan dipaksa melatih pengganti mereka sendiri—ditangkap dengan gamblang oleh liputan TechTimes dan outlet lain yang melacak kontroversi ini .
Kisah MCI telah menjadi studi kasus tentang bagaimana perlombaan membangun agen AI otonom dapat berbenturan dengan hubungan perburuhan dan hukum privasi, memaksa bahkan perusahaan teknologi terbesar untuk membuat konsesi—tetapi belum sampai pada pembatalan penuh.
MCI bukanlah alat telemetri ringan. Menurut daftar yang dibagikan Meta kepada staf, perangkat lunak ini memantau aktivitas di lebih dari 200 aplikasi dan situs web . Daftar itu mencakup alat kerja inti seperti Gmail, GChat, Google, LinkedIn, GitHub, Slack, Wikipedia, dan VSCode, termasuk asisten AI internal Meta, Metamate .
Data yang dikumpulkan sangat granular: jalur pergerakan mouse, lokasi klik, urutan ketukan keyboard, dan tangkapan layar berkala—semua untuk mengajari model AI bagaimana manusia menavigasi antarmuka perangkat lunak . Meta bersikeras program ini bukan tentang mengukur produktivitas atau mengevaluasi kinerja individu, tetapi sepenuhnya untuk membangun agen AI yang dapat menjalankan tugas digital sehari-hari .
Ketika alat ini diumumkan, pertanyaan utama di dalam perusahaan adalah bagaimana cara menolak partisipasi. Jawaban dari CTO Andrew Bosworth tidak bisa lebih jelas: "Tidak ada opsi untuk keluar (opt-out) dari program ini di laptop kerja Anda." Tanggapan yang diposting di utas internal ini langsung dibanjiri reaksi emoji menangis, terkejut, dan marah dari karyawan .
Perlawanan dengan cepat mengambil berbagai bentuk:
Dokumen internal yang ditinjau oleh Reuters menunjukkan jangkauan MCI lebih luas dari pernyataan publik Meta. Dalam FAQ internal, perusahaan mengakui bahwa jika seorang karyawan di AS yang menggunakan alat ini bertukar email atau pesan obrolan dengan kolega di luar AS—termasuk di Uni Eropa—maka seluruh percakapan akan terekam . Karena Meta memisahkan data dari identitas karyawan, perusahaan menyatakan tidak dapat mencari atau menghapus catatan tersebut secara individual—sebuah benturan langsung dengan hak GDPR terkait akses, koreksi, dan penghapusan .
Kelompok pegiat privasi memperingatkan bahwa hal ini dapat melanggar prinsip pembatasan tujuan (purpose limitation) GDPR. Kleanthi Sardeli, pakar hukum di kelompok advokasi NOYB yang berbasis di Wina, mengatakan kepada Reuters bahwa "mengambil obrolan karyawan dan memasukkannya ke dalam model AI tidak sesuai dengan tujuan awal komunikasi kerja" .
Postur keamanan data yang dikumpulkan menambah kekhawatiran lain. Laporan menunjukkan bahwa data MCI disimpan dalam format tidak terenkripsi dan terintegrasi langsung dengan perangkat lunak keamanan data Meta yang sudah ada, memicu ketakutan akan potensi paparan atau penyalahgunaan jika data tersebut pernah diakses oleh pihak yang tidak berwenang . Karyawan juga mengeluhkan lonjakan lalu lintas data yang signifikan di mesin mereka saat alat berjalan .
Tekanan internal yang berkelanjutan akhirnya menghasilkan perubahan, meski terbatas. Pada 2 Juni 2026, memo dari Stephane Kasriel, wakil presiden di unit Superintelligence Labs Meta, mengumumkan bahwa perusahaan akan memangkas program tersebut sebagai respons atas kekhawatiran staf .
Konsesi konkret yang diberikan adalah:
Yang kritis, perusahaan tidak membatalkan kebijakan tanpa opt-out. Pengecualian penuh dari MCI tetap tidak tersedia bagi karyawan yang menggunakan perangkat perusahaan .
Peluncuran pengawasan ini tidak terjadi dalam ruang hampa. Ini terjadi di tengah restrukturisasi tenaga kerja yang digerakkan oleh AI terbesar dalam sejarah Meta:
Bagi banyak orang di dalam Meta, urutan peristiwa ini terasa distopia: pekerja diwajibkan untuk menghasilkan data pelatihan yang akan digunakan untuk mengajar agen AI melakukan pekerjaan mereka, bahkan ketika ribuan rekan mereka dipecat. Narasi internal—bahwa karyawan dipaksa melatih pengganti mereka sendiri—ditangkap dengan gamblang oleh liputan TechTimes dan outlet lain yang melacak kontroversi ini .
Kisah MCI telah menjadi studi kasus tentang bagaimana perlombaan membangun agen AI otonom dapat berbenturan dengan hubungan perburuhan dan hukum privasi, memaksa bahkan perusahaan teknologi terbesar untuk membuat konsesi—tetapi belum sampai pada pembatalan penuh.