Klaviyo Akuisisi Startup AI Agency, Reuni Dua Pendiri yang Punya Sejarah Panjang

Peran Torres di Klaviyo

Elias Torres akan menjabat sebagai chief product officer (CPO) Klaviyo, memimpin lini produk AI agent milik perusahaan, termasuk Composer dan Customer Agent . Ia akan bekerja erat dengan salah satu pendiri dan co-CEO Klaviyo, Andrew Bialecki .

Reuni Dua Pendiri yang Penuh Sejarah

Akuisisi ini mempertemukan kembali Torres dan Bialecki dalam hubungan yang telah terjalin hampir dua dekade:

• 2010: Torres merekrut Bialecki sebagai salah satu insinyur pertama di Performable .
• 2011: Performable diakuisisi oleh HubSpot — ini merupakan exit M&A pertama Torres .
• 2015: Torres menjadi angel investor di putaran pendanaan seed Klaviyo .
• 2021: Torres mendirikan Drift, yang kemudian dijual ke Vista Equity seharga $1,2 miliar .
• 2026: Klaviyo mengakuisisi startup ketiga Torres dan membawanya kembali sebagai CPO .

Posisi Pasar Klaviyo

Klaviyo melantai di bursa saham pada September 2023 dengan valuasi $9,2 miliar . Perusahaan percaya bahwa akumulasi data pelanggan selama bertahun-tahun memberikan keunggulan kompetitif yang tahan lama bagi AI agent mereka dibandingkan pesaing seperti Decagon dan Sierra. Pasalnya, AI agent Klaviyo bisa dilatih menggunakan pola commerce dan marketing nyata, bukan dari awal . CEO Andrew Bialecki menyatakan targetnya adalah menghadirkan produk AI agent gabungan ke 200.000 bisnis dan jutaan pelanggan lainnya .