Lima produsen ponsel yang menjadi mitra

Layanan pelanggan Tencent mengonfirmasi kerja sama dengan lima produsen ponsel domestik utama:

• Huawei
• Honor
• Xiaomi
• OPPO
• vivo

Kelima merek tersebut mencakup sebagian besar penjualan smartphone di China. Apple belum tercantum dalam daftar mitra A2A ini. Hal tersebut menarik mengingat Tencent dan Apple sebelumnya terlibat perselisihan komersial mengenai kebijakan App Store , sebelum mencapai kesepakatan komisi 15% untuk pembelian di mini app dan mini game WeChat pada November 2025 .

Belum diketahui apakah Apple nantinya akan bergabung. Untuk saat ini, fitur tersebut berfokus pada ekosistem ponsel domestik berbasis Android.

Bagaimana cara kerja A2A di WeChat?

A2A adalah mekanisme yang memungkinkan satu agen AI berkomunikasi dengan agen atau layanan AI lain untuk menyelesaikan tugas tertentu. Dalam implementasi WeChat, asisten AI di tingkat perangkat mengirimkan perintah ke antarmuka WeChat agar fungsi yang telah diizinkan dapat dijalankan .

Tencent menyebut sistem ini menggunakan kerangka otorisasi ganda. Dengan pendekatan tersebut, akses AI ke fungsi WeChat dibatasi oleh izin pengguna dan batas keamanan yang ditetapkan layanan. Tencent mengatakan rancangan ini dibuat agar agen AI dapat menjalankan tugas lintas aplikasi tanpa mengorbankan privasi pengguna .

Pada tahap awal, fungsi yang tersedia berfokus pada kebutuhan komunikasi sehari-hari, seperti:

• memulai panggilan suara WeChat;
• memulai panggilan video WeChat; dan
• mengirim pesan kepada kontak tertentu .

Perubahan ini bukan sekadar otomatisasi yang meniru ketukan di layar. Asisten perangkat berkomunikasi dengan sistem WeChat untuk menjalankan tindakan yang diotorisasi. Bagi pengguna, perbedaannya terasa sederhana: dari membuka WeChat, mencari kontak, lalu menekan tombol, menjadi cukup mengucapkan perintah.

Mengapa Tencent mulai membuka “kebun tertutup” WeChat?

Selama bertahun-tahun, Tencent menjaga WeChat sebagai ekosistem yang sangat terintegrasi. Pesan, pembayaran, konten, mini program, dan layanan belanja tersedia di dalam satu aplikasi. Strategi ini menjadikan WeChat bukan hanya aplikasi pesan, melainkan pintu masuk utama ke internet bagi banyak pengguna China .

Namun, cara orang berinteraksi dengan ponsel mulai berubah. Produsen perangkat berlomba membuat asisten AI bawaan yang dapat menjalankan tugas lintas aplikasi. Agar benar-benar berguna, asisten tersebut perlu mengakses layanan yang paling sering dipakai pengguna—termasuk WeChat .

Jika Tencent menutup akses, asisten AI ponsel berpotensi mengutamakan layanan pesaing yang lebih mudah diintegrasikan. Dengan membuka sebagian fungsi WeChat, Tencent memastikan aplikasinya tetap menjadi infrastruktur penting, bahkan ketika pengguna tidak lagi selalu menyentuh ikon WeChat untuk memulai aktivitas.

Dengan kata lain, Tencent tampaknya bersedia mengurangi kendali atas pintu masuk WeChat demi memastikan layanannya tetap berada di balik berbagai aktivitas digital pengguna.

Dampaknya bagi pengguna China

WeChat memiliki sekitar 1,4 miliar pengguna dan selama ini berfungsi sebagai portal internet serbaguna: masyarakat menggunakannya untuk berkirim pesan, membayar tagihan, memesan perjalanan atau makanan, serta berinteraksi dengan merek .

Integrasi A2A menawarkan jalur baru. Pengguna dapat meminta bantuan AI ponsel untuk menyelesaikan tugas yang melibatkan beberapa aplikasi, sementara WeChat bekerja di latar belakang. Untuk aktivitas rutin, cara ini berpotensi menghemat waktu dan mengurangi langkah manual.

Tetapi ada konsekuensi strategis bagi Tencent. Jika pengguna semakin jarang membuka WeChat secara langsung, aplikasi tersebut bisa kehilangan sebagian perannya sebagai tempat untuk menemukan konten dan layanan. Aktivitas seperti melihat Moments, menjelajahi mini program, atau mengikuti kanal merek biasanya bersifat eksploratif. Sebaliknya, perintah suara cenderung langsung dan transaksional.

WeChat mungkin tetap digunakan, tetapi tidak selalu menjadi tujuan yang dikunjungi. Aplikasi ini bisa berubah dari “tempat pengguna datang” menjadi “layanan yang dipanggil” oleh agen AI.

Perebutan kendali atas lapisan AI di smartphone

Langkah Tencent merupakan bagian dari persaingan yang lebih luas antara pengembang aplikasi, pembuat sistem operasi, dan produsen perangkat untuk menguasai lapisan AI pada smartphone. Huawei dan Xiaomi, bersama produsen China lainnya, terus mengembangkan kemampuan AI di perangkat. Mereka membutuhkan akses ke aplikasi penting agar asisten bawaan ponsel tidak berhenti sebagai fitur percakapan yang sekadar menjawab pertanyaan.

Tencent menyebut mekanisme ini Agent-to-Agent dan menggambarkannya sebagai contoh bagaimana perusahaan teknologi serta produsen perangkat membangun batas keamanan untuk eksekusi tugas AI . Jika lebih banyak pengembang aplikasi mengikuti langkah tersebut, smartphone China dapat bergerak lebih cepat menuju model interaksi lintas aplikasi yang dikendalikan agen AI.

Fitur WeChat berbasis A2A masih diluncurkan secara bertahap . Namun, arah strateginya sudah terlihat: era ketika pengguna selalu membuka satu super-app untuk melakukan hampir semua hal mulai bergeser menuju era ketika pengguna cukup memberi perintah kepada AI.

Tencent memilih untuk ikut membentuk perubahan itu dari dalam, daripada membiarkan WeChat dilewati oleh asisten AI ponsel.

Lima produsen ponsel yang menjadi mitra

Layanan pelanggan Tencent mengonfirmasi kerja sama dengan lima produsen ponsel domestik utama:

• Huawei
• Honor
• Xiaomi
• OPPO
• vivo

Kelima merek tersebut mencakup sebagian besar penjualan smartphone di China. Apple belum tercantum dalam daftar mitra A2A ini. Hal tersebut menarik mengingat Tencent dan Apple sebelumnya terlibat perselisihan komersial mengenai kebijakan App Store , sebelum mencapai kesepakatan komisi 15% untuk pembelian di mini app dan mini game WeChat pada November 2025 .

Belum diketahui apakah Apple nantinya akan bergabung. Untuk saat ini, fitur tersebut berfokus pada ekosistem ponsel domestik berbasis Android.

Bagaimana cara kerja A2A di WeChat?

A2A adalah mekanisme yang memungkinkan satu agen AI berkomunikasi dengan agen atau layanan AI lain untuk menyelesaikan tugas tertentu. Dalam implementasi WeChat, asisten AI di tingkat perangkat mengirimkan perintah ke antarmuka WeChat agar fungsi yang telah diizinkan dapat dijalankan .

Tencent menyebut sistem ini menggunakan kerangka otorisasi ganda. Dengan pendekatan tersebut, akses AI ke fungsi WeChat dibatasi oleh izin pengguna dan batas keamanan yang ditetapkan layanan. Tencent mengatakan rancangan ini dibuat agar agen AI dapat menjalankan tugas lintas aplikasi tanpa mengorbankan privasi pengguna .

Pada tahap awal, fungsi yang tersedia berfokus pada kebutuhan komunikasi sehari-hari, seperti:

• memulai panggilan suara WeChat;
• memulai panggilan video WeChat; dan
• mengirim pesan kepada kontak tertentu .

Perubahan ini bukan sekadar otomatisasi yang meniru ketukan di layar. Asisten perangkat berkomunikasi dengan sistem WeChat untuk menjalankan tindakan yang diotorisasi. Bagi pengguna, perbedaannya terasa sederhana: dari membuka WeChat, mencari kontak, lalu menekan tombol, menjadi cukup mengucapkan perintah.

Mengapa Tencent mulai membuka “kebun tertutup” WeChat?

Selama bertahun-tahun, Tencent menjaga WeChat sebagai ekosistem yang sangat terintegrasi. Pesan, pembayaran, konten, mini program, dan layanan belanja tersedia di dalam satu aplikasi. Strategi ini menjadikan WeChat bukan hanya aplikasi pesan, melainkan pintu masuk utama ke internet bagi banyak pengguna China .

Namun, cara orang berinteraksi dengan ponsel mulai berubah. Produsen perangkat berlomba membuat asisten AI bawaan yang dapat menjalankan tugas lintas aplikasi. Agar benar-benar berguna, asisten tersebut perlu mengakses layanan yang paling sering dipakai pengguna—termasuk WeChat .

Jika Tencent menutup akses, asisten AI ponsel berpotensi mengutamakan layanan pesaing yang lebih mudah diintegrasikan. Dengan membuka sebagian fungsi WeChat, Tencent memastikan aplikasinya tetap menjadi infrastruktur penting, bahkan ketika pengguna tidak lagi selalu menyentuh ikon WeChat untuk memulai aktivitas.

Dengan kata lain, Tencent tampaknya bersedia mengurangi kendali atas pintu masuk WeChat demi memastikan layanannya tetap berada di balik berbagai aktivitas digital pengguna.

Dampaknya bagi pengguna China

WeChat memiliki sekitar 1,4 miliar pengguna dan selama ini berfungsi sebagai portal internet serbaguna: masyarakat menggunakannya untuk berkirim pesan, membayar tagihan, memesan perjalanan atau makanan, serta berinteraksi dengan merek .

Integrasi A2A menawarkan jalur baru. Pengguna dapat meminta bantuan AI ponsel untuk menyelesaikan tugas yang melibatkan beberapa aplikasi, sementara WeChat bekerja di latar belakang. Untuk aktivitas rutin, cara ini berpotensi menghemat waktu dan mengurangi langkah manual.

Tetapi ada konsekuensi strategis bagi Tencent. Jika pengguna semakin jarang membuka WeChat secara langsung, aplikasi tersebut bisa kehilangan sebagian perannya sebagai tempat untuk menemukan konten dan layanan. Aktivitas seperti melihat Moments, menjelajahi mini program, atau mengikuti kanal merek biasanya bersifat eksploratif. Sebaliknya, perintah suara cenderung langsung dan transaksional.

WeChat mungkin tetap digunakan, tetapi tidak selalu menjadi tujuan yang dikunjungi. Aplikasi ini bisa berubah dari “tempat pengguna datang” menjadi “layanan yang dipanggil” oleh agen AI.

Perebutan kendali atas lapisan AI di smartphone

Langkah Tencent merupakan bagian dari persaingan yang lebih luas antara pengembang aplikasi, pembuat sistem operasi, dan produsen perangkat untuk menguasai lapisan AI pada smartphone. Huawei dan Xiaomi, bersama produsen China lainnya, terus mengembangkan kemampuan AI di perangkat. Mereka membutuhkan akses ke aplikasi penting agar asisten bawaan ponsel tidak berhenti sebagai fitur percakapan yang sekadar menjawab pertanyaan.

Tencent menyebut mekanisme ini Agent-to-Agent dan menggambarkannya sebagai contoh bagaimana perusahaan teknologi serta produsen perangkat membangun batas keamanan untuk eksekusi tugas AI . Jika lebih banyak pengembang aplikasi mengikuti langkah tersebut, smartphone China dapat bergerak lebih cepat menuju model interaksi lintas aplikasi yang dikendalikan agen AI.

Fitur WeChat berbasis A2A masih diluncurkan secara bertahap . Namun, arah strateginya sudah terlihat: era ketika pengguna selalu membuka satu super-app untuk melakukan hampir semua hal mulai bergeser menuju era ketika pengguna cukup memberi perintah kepada AI.

Tencent memilih untuk ikut membentuk perubahan itu dari dalam, daripada membiarkan WeChat dilewati oleh asisten AI ponsel.