Putaran tersebut hadir setelah Gradient Labs meraih pendanaan awal Seri A sebesar US$13 juta pada 2025 . Jika digabungkan dengan pendanaan seed sekitar US$3,8 juta pada 2024, total dana yang telah dihimpun perusahaan berada di kisaran US$30 juta .

Investor Baru dan Rencana Ekspansi

Perpanjangan Seri A ini dipimpin bersama oleh dua investor baru, Octopus Ventures dan CommerzVentures. Investor lama, Redpoint Ventures dan Exceptional Capital, turut berpartisipasi dalam putaran tersebut .

Gradient Labs akan menggunakan dana segar ini untuk memperbesar tim, mengembangkan teknologi, serta mempercepat strategi penjualan dan perluasan pasar. Salah satu fokus utamanya adalah memperkuat ekspansi ke Amerika Serikat .

Perusahaan mengklaim pendapatannya tumbuh 900%, didorong meningkatnya permintaan terhadap agen AI yang dapat menangani proses kepatuhan di perusahaan jasa keuangan .

Bukan Sekadar Chatbot untuk Layanan Pelanggan

Gradient Labs membangun apa yang disebutnya sebagai agen AI “compliance-native”—sistem yang sejak awal dirancang untuk bekerja dalam lingkungan dengan tuntutan regulasi ketat, terutama sektor jasa keuangan .

Berbeda dari chatbot umum, agen ini ditujukan untuk menangani alur kerja layanan pelanggan secara menyeluruh sekaligus menyimpan jejak kepatuhan yang siap diaudit . Dengan begitu, setiap tindakan yang dilakukan sistem dapat ditelusuri ketika perusahaan perlu menjalani pemeriksaan regulasi.

Beberapa penggunaan teknologinya meliputi:

• Pemrosesan kepatuhan otomatis: Agen dapat memeriksa persyaratan regulasi dan menjalankan tindakan seperti memperbarui data rekening nasabah atau memproses transaksi tanpa intervensi manusia, sambil mencatat aktivitas secara real time .
• Pengurangan hambatan operasional: Otomatisasi proses administratif diharapkan dapat mengurangi kegagalan pembayaran yang terjadi akibat pemeriksaan manual yang terlambat .
• Pemeriksaan penipuan dan risiko: Platform ini juga menangani pekerjaan back-office, termasuk pemrosesan dokumen, penyaringan penipuan, dan pemantauan sanksi .

Visi Gradient Labs adalah membuat layanan keuangan terasa lebih sederhana bagi nasabah. Dalam model ini, sistem kepatuhan tetap melindungi perusahaan dan konsumen, tetapi tidak menambah penundaan serta kerumitan yang tidak perlu .

Berangkat dari Pengalaman di Monzo

Latar belakang para pendirinya menjadi bagian penting dari arah bisnis Gradient Labs. Perusahaan ini didirikan pada 2023 oleh mantan karyawan Monzo, bank digital asal Inggris . Pengalaman tersebut memberi tim Gradient Labs pemahaman langsung mengenai tantangan operasional layanan keuangan: menangani permintaan nasabah dalam jumlah besar, memproses dokumen sensitif, dan tetap memenuhi aturan yang ketat.

Sejak berdiri, agen Gradient Labs telah digunakan oleh perusahaan teknologi finansial di Amerika Serikat dan Eropa. Dalam penerapan pada sektor pinjaman, sistemnya disebut telah menangani ratusan ribu interaksi setiap bulan .

Putaran tersebut hadir setelah Gradient Labs meraih pendanaan awal Seri A sebesar US$13 juta pada 2025 . Jika digabungkan dengan pendanaan seed sekitar US$3,8 juta pada 2024, total dana yang telah dihimpun perusahaan berada di kisaran US$30 juta .

Investor Baru dan Rencana Ekspansi

Perpanjangan Seri A ini dipimpin bersama oleh dua investor baru, Octopus Ventures dan CommerzVentures. Investor lama, Redpoint Ventures dan Exceptional Capital, turut berpartisipasi dalam putaran tersebut .

Gradient Labs akan menggunakan dana segar ini untuk memperbesar tim, mengembangkan teknologi, serta mempercepat strategi penjualan dan perluasan pasar. Salah satu fokus utamanya adalah memperkuat ekspansi ke Amerika Serikat .

Perusahaan mengklaim pendapatannya tumbuh 900%, didorong meningkatnya permintaan terhadap agen AI yang dapat menangani proses kepatuhan di perusahaan jasa keuangan .

Bukan Sekadar Chatbot untuk Layanan Pelanggan

Gradient Labs membangun apa yang disebutnya sebagai agen AI “compliance-native”—sistem yang sejak awal dirancang untuk bekerja dalam lingkungan dengan tuntutan regulasi ketat, terutama sektor jasa keuangan .

Berbeda dari chatbot umum, agen ini ditujukan untuk menangani alur kerja layanan pelanggan secara menyeluruh sekaligus menyimpan jejak kepatuhan yang siap diaudit . Dengan begitu, setiap tindakan yang dilakukan sistem dapat ditelusuri ketika perusahaan perlu menjalani pemeriksaan regulasi.

Beberapa penggunaan teknologinya meliputi:

• Pemrosesan kepatuhan otomatis: Agen dapat memeriksa persyaratan regulasi dan menjalankan tindakan seperti memperbarui data rekening nasabah atau memproses transaksi tanpa intervensi manusia, sambil mencatat aktivitas secara real time .
• Pengurangan hambatan operasional: Otomatisasi proses administratif diharapkan dapat mengurangi kegagalan pembayaran yang terjadi akibat pemeriksaan manual yang terlambat .
• Pemeriksaan penipuan dan risiko: Platform ini juga menangani pekerjaan back-office, termasuk pemrosesan dokumen, penyaringan penipuan, dan pemantauan sanksi .

Visi Gradient Labs adalah membuat layanan keuangan terasa lebih sederhana bagi nasabah. Dalam model ini, sistem kepatuhan tetap melindungi perusahaan dan konsumen, tetapi tidak menambah penundaan serta kerumitan yang tidak perlu .

Berangkat dari Pengalaman di Monzo

Latar belakang para pendirinya menjadi bagian penting dari arah bisnis Gradient Labs. Perusahaan ini didirikan pada 2023 oleh mantan karyawan Monzo, bank digital asal Inggris . Pengalaman tersebut memberi tim Gradient Labs pemahaman langsung mengenai tantangan operasional layanan keuangan: menangani permintaan nasabah dalam jumlah besar, memproses dokumen sensitif, dan tetap memenuhi aturan yang ketat.

Sejak berdiri, agen Gradient Labs telah digunakan oleh perusahaan teknologi finansial di Amerika Serikat dan Eropa. Dalam penerapan pada sektor pinjaman, sistemnya disebut telah menangani ratusan ribu interaksi setiap bulan .