Ini bukan sekadar crash atau gangguan visual biasa. Ini adalah jebakan logika yang memblokir semua progres, dan Nintendo telah mengakuinya secara publik.
Akun dukungan pelanggan Nintendo menjelaskan tiga langkah yang menyebabkan kekacauan ini. Ketiga kondisi ini harus terjadi secara berurutan agar bug-nya aktif:
Penting untuk dipahami, bug ini beraksi seperti bom waktu. Anda bisa melakukan riset Bewilder Bird tanpa penemuan di awal, lalu bermain berjam-jam tanpa masalah. Game-nya baru akan rusak saat Anda mencapai titik tutorial pasca-Chapter 4 itu nanti.
Cara menghindarinya mudah, tapi butuh kedisiplinan terutama bagi pemain yang perfeksionis. Jangan mulai menyelidiki Bewilder Bird sampai Anda telah menyelesaikan tutorial Index dari Mr. E. Tutorial itu adalah acara cerita tetap yang terjadi setelah Anda merampungkan empat chapter.
Dalam praktiknya, fokuslah untuk maju dalam cerita utama di empat chapter pertama. Anda bebas mendokumentasikan makhluk lain di Index selama jam-jam awal tersebut. Biarkan saja si Bewilder Bird sampai Mr. E resmi mengajari Anda cara kerja ensiklopedia itu. Setelah itu, semua makhluk di game aman untuk diteliti.
Jika Anda sudah memicu bug ini dan kini menatap layar Index yang beku, satu-satunya solusi andal yang dilaporkan pemain adalah memuat save lama dari sebelum Anda melakukan investigasi awal Bewilder Bird. Nintendo belum merilis patch, dan tidak ada solusi dalam game untuk menutup paksa menu yang rusak itu.
Nintendo telah meminta maaf kepada para pemain dan mengonfirmasi bahwa pembaruan sedang dikembangkan, tetapi belum memberikan jadwal rilisnya. Untuk saat ini, pencegahan adalah satu-satunya perlindungan yang pasti.