Agen Layanan Mandiri Sana Hadir di Gemini Enterprise

Inti dari pengumuman ini adalah ketersediaan Agen Layanan Mandiri Sana dari Workday di Gemini Enterprise. Karyawan dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa sehari-hari di Gemini—misalnya, "Berapa sisa jatah cuti saya?"—dan menerima jawaban yang dipersonalisasi langsung dari Workday, dengan izin akses dan kebijakan perusahaan yang sudah diterapkan .

Integrasi ini mencakup berbagai kasus penggunaan:

• Layanan mandiri karyawan: Mengecek saldo cuti, memperbarui informasi pribadi, melihat slip gaji, meninjau pemotongan pajak, dan mengajukan cuti—semuanya dalam satu alur percakapan .
• Tindakan manajerial: Meninjau tujuan tim, menyetujui lembar waktu secara massal, memulai tinjauan kinerja, dan mengirimkan input penggajian tanpa meninggalkan pengalaman AI .
• Panduan keuangan dan kebijakan: Bertanya tentang kebijakan pengeluaran atau perjalanan dinas, mengecek kelayakan kartu korporat, dan mendapatkan bantuan terpandu untuk membuat permintaan atau membuka kasus .

Agen Layanan Mandiri Sana tersedia sekarang di Google Cloud Agent Marketplace, dengan agen Workday tambahan yang diharapkan akan diluncurkan pada akhir tahun 2026 .

Gemini Kini Jadi Model AI Default untuk Platform Sana

Perubahan yang tak kalah penting adalah bahwa Gemini kini berfungsi sebagai model AI default untuk Sana for Workday, menggantikan model-model sebelumnya. Ini menghadirkan penalaran tingkat lanjut, dukungan multibahasa, dan kemampuan multi-modal ke platform agen Workday, memungkinkannya menangani tugas-tugas HR dan keuangan yang bernuansa secara lebih efektif—mulai dari menafsirkan pertanyaan kebijakan yang ambigu hingga melayani tenaga kerja global yang multibahasa . Pelanggan tetap memiliki fleksibilitas untuk mengganti model karena Sana mendukung berbagai penyedia AI .

Integrasi Data Zero-Copy: Data Tetap di Tempatnya

Kemitraan ini memperkenalkan teknologi zero-copy yang memungkinkan data dibagikan dan dikueri antara Workday Data Cloud dan Google Cloud Lakehouse (BigQuery) tanpa memindahkan atau menduplikasinya. Masing-masing sistem membaca data di tempatnya berada, menjaga izin keamanan dan aturan bisnis yang ketat. Ini membuka analisis tren dan risiko yang lebih cepat serta memungkinkan agen Workday mengubah wawasan menjadi tindakan. Integrasi ini juga memungkinkan analitik percakapan, sehingga pengguna dapat menanyakan data perusahaan langsung mereka di dalam Gemini dan menerima jawaban instan .

Dukungan Penerapan dari Konsultan Global Ternama

Workday dan Google Cloud bekerja sama dengan Accenture, Deloitte, dan KPMG untuk membantu pelanggan perusahaan menerapkan agen AI ini dalam skala besar. Ketiga integrator sistem global (GSI) ini akan menggunakan dana inovasi yang baru diumumkan oleh Google Cloud untuk mempercepat penerapan pelanggan, mengidentifikasi kasus penggunaan agen yang paling berdampak, dan menyusun peta jalan penerapan bagi klien mereka .

Alphabet Bangun Agen Workday Khusus, Sinyal Adopsi Internal

Dalam detail yang menggarisbawahi kedalaman kemitraan ini, Alphabet (perusahaan induk Google) berencana untuk membangun dan menjalankan agen Workday khusus di Gemini Enterprise Agent Platform. Agen ini akan dirancang untuk merampingkan dan mengotomatiskan alur kerja utama bagi administrator Workday internal Alphabet, berfungsi sebagai kasus uji dunia nyata sekaligus templat bagi perusahaan besar lainnya .

Arsitektur Multi-Agen yang Lebih Luas

Di balik layar, kemitraan ini dibangun di atas visi arsitektur yang lebih luas yang menggabungkan Agen System of Record (ASOR) dan peta jalan agen Workday dengan platform agen perusahaan Google Cloud. Fondasi ini mendukung pendekatan Agent-to-Agent (A2A), Agent-to-UI (A2UI), dan Model Context Protocol (MCP), yang memungkinkan agen dari Workday, Google Cloud, dan pihak ketiga untuk berbagi informasi dan secara mandiri menyerahkan tugas dalam satu alur kerja yang diatur .

Bagi perusahaan yang telah menjalankan Workday dan Google Workspace, ekspansi Mei 2026 ini mewakili lebih dari sekadar integrasi baru—ini adalah konfigurasi ulang tentang di mana dan bagaimana pekerjaan HR dan keuangan diselesaikan. Para agen tidak lagi terperangkap di dalam sistem back-office; mereka sekarang tinggal di asisten AI yang sama yang digunakan karyawan untuk melakukan hal lainnya.

Agen Layanan Mandiri Sana Hadir di Gemini Enterprise

Inti dari pengumuman ini adalah ketersediaan Agen Layanan Mandiri Sana dari Workday di Gemini Enterprise. Karyawan dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa sehari-hari di Gemini—misalnya, "Berapa sisa jatah cuti saya?"—dan menerima jawaban yang dipersonalisasi langsung dari Workday, dengan izin akses dan kebijakan perusahaan yang sudah diterapkan .

Integrasi ini mencakup berbagai kasus penggunaan:

• Layanan mandiri karyawan: Mengecek saldo cuti, memperbarui informasi pribadi, melihat slip gaji, meninjau pemotongan pajak, dan mengajukan cuti—semuanya dalam satu alur percakapan .
• Tindakan manajerial: Meninjau tujuan tim, menyetujui lembar waktu secara massal, memulai tinjauan kinerja, dan mengirimkan input penggajian tanpa meninggalkan pengalaman AI .
• Panduan keuangan dan kebijakan: Bertanya tentang kebijakan pengeluaran atau perjalanan dinas, mengecek kelayakan kartu korporat, dan mendapatkan bantuan terpandu untuk membuat permintaan atau membuka kasus .

Agen Layanan Mandiri Sana tersedia sekarang di Google Cloud Agent Marketplace, dengan agen Workday tambahan yang diharapkan akan diluncurkan pada akhir tahun 2026 .

Gemini Kini Jadi Model AI Default untuk Platform Sana

Perubahan yang tak kalah penting adalah bahwa Gemini kini berfungsi sebagai model AI default untuk Sana for Workday, menggantikan model-model sebelumnya. Ini menghadirkan penalaran tingkat lanjut, dukungan multibahasa, dan kemampuan multi-modal ke platform agen Workday, memungkinkannya menangani tugas-tugas HR dan keuangan yang bernuansa secara lebih efektif—mulai dari menafsirkan pertanyaan kebijakan yang ambigu hingga melayani tenaga kerja global yang multibahasa . Pelanggan tetap memiliki fleksibilitas untuk mengganti model karena Sana mendukung berbagai penyedia AI .

Integrasi Data Zero-Copy: Data Tetap di Tempatnya

Kemitraan ini memperkenalkan teknologi zero-copy yang memungkinkan data dibagikan dan dikueri antara Workday Data Cloud dan Google Cloud Lakehouse (BigQuery) tanpa memindahkan atau menduplikasinya. Masing-masing sistem membaca data di tempatnya berada, menjaga izin keamanan dan aturan bisnis yang ketat. Ini membuka analisis tren dan risiko yang lebih cepat serta memungkinkan agen Workday mengubah wawasan menjadi tindakan. Integrasi ini juga memungkinkan analitik percakapan, sehingga pengguna dapat menanyakan data perusahaan langsung mereka di dalam Gemini dan menerima jawaban instan .

Dukungan Penerapan dari Konsultan Global Ternama

Workday dan Google Cloud bekerja sama dengan Accenture, Deloitte, dan KPMG untuk membantu pelanggan perusahaan menerapkan agen AI ini dalam skala besar. Ketiga integrator sistem global (GSI) ini akan menggunakan dana inovasi yang baru diumumkan oleh Google Cloud untuk mempercepat penerapan pelanggan, mengidentifikasi kasus penggunaan agen yang paling berdampak, dan menyusun peta jalan penerapan bagi klien mereka .

Alphabet Bangun Agen Workday Khusus, Sinyal Adopsi Internal

Dalam detail yang menggarisbawahi kedalaman kemitraan ini, Alphabet (perusahaan induk Google) berencana untuk membangun dan menjalankan agen Workday khusus di Gemini Enterprise Agent Platform. Agen ini akan dirancang untuk merampingkan dan mengotomatiskan alur kerja utama bagi administrator Workday internal Alphabet, berfungsi sebagai kasus uji dunia nyata sekaligus templat bagi perusahaan besar lainnya .

Arsitektur Multi-Agen yang Lebih Luas

Di balik layar, kemitraan ini dibangun di atas visi arsitektur yang lebih luas yang menggabungkan Agen System of Record (ASOR) dan peta jalan agen Workday dengan platform agen perusahaan Google Cloud. Fondasi ini mendukung pendekatan Agent-to-Agent (A2A), Agent-to-UI (A2UI), dan Model Context Protocol (MCP), yang memungkinkan agen dari Workday, Google Cloud, dan pihak ketiga untuk berbagi informasi dan secara mandiri menyerahkan tugas dalam satu alur kerja yang diatur .

Bagi perusahaan yang telah menjalankan Workday dan Google Workspace, ekspansi Mei 2026 ini mewakili lebih dari sekadar integrasi baru—ini adalah konfigurasi ulang tentang di mana dan bagaimana pekerjaan HR dan keuangan diselesaikan. Para agen tidak lagi terperangkap di dalam sistem back-office; mereka sekarang tinggal di asisten AI yang sama yang digunakan karyawan untuk melakukan hal lainnya.