Ditto, Aplikasi AI yang Membantu Pasien Memahami Apa yang Sebenarnya Dikatakan Dokter

Kunjungan ke dokter sering berlangsung singkat, penuh emosi, dan sarat istilah medis yang sulit dipahami. Tak jarang pasien keluar dari ruang konsultasi dengan kebingungan—lupa detail diagnosis, rencana pengobatan, atau bahkan apa yang sebenarnya dikatakan dokter.

Startup healthtech asal Rotterdam, Belanda, bernama Ditto mencoba mengatasi masalah ini dengan bantuan kecerdasan buatan (AI). Mereka mengembangkan aplikasi mobile gratis yang membantu pasien menangkap, memahami, dan meninjau kembali informasi dari konsultasi medis.

Masalah yang ingin diselesaikan

Banyak penelitian menunjukkan bahwa pasien sering kesulitan mengingat informasi medis yang baru saja mereka dengar. Dalam kondisi stres atau emosional, seseorang bisa hanya mengingat sekitar 20–40% dari percakapan dengan dokter.

Akibatnya, pasien bisa salah memahami diagnosis, lupa instruksi pengobatan, atau kesulitan menjelaskan kembali kondisi mereka kepada keluarga.

Ditto dibangun dari pertanyaan sederhana yang sering muncul setelah konsultasi: “Tadi dokter sebenarnya bilang apa?”

Cara kerja aplikasi Ditto

Platform AI yang dikembangkan Ditto dirancang untuk mengubah komunikasi medis yang kompleks menjadi informasi yang lebih mudah dipahami pasien.

Beberapa fitur utamanya meliputi:

• Merekam atau menangkap konsultasi – Pengguna dapat merekam percakapan saat bertemu dokter atau mengunggah surat dan dokumen medis.
• Ringkasan otomatis berbasis AI – Aplikasi mengubah percakapan atau dokumen menjadi ringkasan terstruktur yang mudah dibaca.
• Penjelasan dalam bahasa sederhana – Istilah medis dijelaskan dengan bahasa yang lebih mudah dipahami pasien dan keluarga.
• Terjemahan bahasa – Informasi dapat diterjemahkan ke bahasa ibu pengguna bila diperlukan.

Hasilnya adalah catatan konsultasi yang bisa dicari dan ditinjau ulang kapan saja—membantu pasien mengikuti instruksi dokter, memahami pilihan pengobatan, dan berdiskusi dengan keluarga sebelum mengambil keputusan medis.

Siapa pendiri Ditto?

Ditto didirikan oleh tiga profesional teknologi dan kesehatan:

• Tobias Polak – CEO dengan latar belakang healthtech dan PhD di bidang biostatistik.
• Bart Voorn – memiliki pengalaman dalam riset dan pengembangan AI serta robotika.
• Merlijn van Breugel – data scientist dan peneliti AI yang fokus pada aplikasi kesehatan.

Beberapa laporan menyebut ide awalnya muncul dari pengalaman pribadi: ketika salah satu pendiri menemani teman yang sakit serius ke konsultasi onkologi, mereka menyadari bahwa keduanya keluar dari ruangan dokter dengan pemahaman yang sangat berbeda tentang apa yang baru saja dijelaskan.

Pertumbuhan pengguna sejak peluncuran

Aplikasi Ditto diluncurkan di Belanda pada musim panas 2025.

Sejak saat itu, adopsinya meningkat cukup cepat. Berbagai laporan menyebutkan aplikasi ini telah mencapai hampir 100.000 unduhan sejak diluncurkan.

Inisiatif ini juga mendapat dukungan dari organisasi kesehatan di Belanda. Federasi Pasien Belanda mendukung penggunaan aplikasi tersebut, dan perusahaan asuransi kesehatan Menzis bahkan merekomendasikannya kepada para nasabahnya.

Pendanaan €7,6 juta untuk ekspansi Eropa

Pada 2026, Ditto berhasil mengamankan €7,6 juta dalam pendanaan tahap awal (seed funding). Putaran pendanaan ini dipimpin oleh Heal Capital, dengan partisipasi dari Rubio Impact Ventures dan Optiverder.

Dana tersebut akan digunakan untuk:

• memperluas penggunaan aplikasi di luar Belanda
• mengembangkan lebih banyak fitur AI untuk komunikasi pasien
• memperkuat platform yang membantu pasien memahami informasi medis

Perusahaan menargetkan ekspansi ke beberapa pasar Eropa, termasuk Jerman, Inggris, dan Spanyol.

Mengapa teknologi seperti ini semakin penting

Ditto muncul di tengah kesadaran yang makin besar bahwa ada kesenjangan komunikasi antara dokter dan pasien. Konsultasi sering berlangsung cepat, istilah medis rumit, dan pasien kerap menerima informasi penting ketika sedang stres atau sakit.

Dengan mengubah percakapan medis menjadi ringkasan yang jelas dan mudah dipahami, alat berbasis AI seperti Ditto berpotensi memberi pasien kendali lebih besar atas informasi kesehatan mereka—serta mengurangi kesalahpahaman tentang diagnosis, obat, atau rencana perawatan.

Jika adopsinya terus meningkat, aplikasi semacam ini bisa menjadi pendamping standar bagi pasien setiap kali mereka berkonsultasi dengan dokter.