Sejumlah pemilik Google Home Speaker baru melaporkan perangkat mereka mengunduh data dalam jumlah sangat besar di latar belakang, bahkan saat tidak digunakan untuk streaming atau perintah suara. Google mengatakan perbaikan sedang digulirkan, tetapi belum memastikan penyebab teknisnya maupun berapa banyak perangkat yang terdampak.
12
11
Seberapa besar penggunaan datanya?
Dalam laporan pada 19 Oktober 2026, 9to5Google menyebut salah satu unitnya mengunduh 17 GB dalam 24 jam, meski sehari sebelumnya tidak digunakan untuk perintah suara atau memutar media. Hampir 10 GB di antaranya masuk sekitar pukul 03.00 waktu Pasifik. Unit yang sama tercatat mengunduh 41 GB pada 13 Oktober dan 132 GB selama 30 hari.
12
Laporan dari pemilik dan pengulas lain menunjukkan angka yang beragam, bahkan lebih besar. Ada yang melaporkan penggunaan lebih dari 200 GB dalam sehari, 695 GB dalam sebulan, dan lebih dari 3 TB selama 30 hari. Gizmodo juga mencatat hampir 89 GB dalam seminggu pada satu speaker yang hanya digunakan untuk perintah suara sederhana. Angka-angka itu berasal dari laporan perorangan, bukan gambaran penggunaan semua Google Home Speaker.
11
13
15
21
Sebaliknya, sebuah Google Home Speaker yang jarang digunakan di rumah lain dilaporkan hanya menghabiskan sekitar 2 GB dalam 30 hari. Perbedaan ini menunjukkan bahwa lonjakan tersebut tidak terjadi pada semua unit, meski laporan yang tersedia belum menjelaskan seberapa luas masalahnya.
14
Penyebabnya belum dipastikan
Salah satu dugaan adalah speaker berulang kali mencoba mengunduh pembaruan firmware—perangkat lunak yang mengendalikan perangkat—tetapi prosesnya gagal. Waktu terjadinya unduhan, termasuk lonjakan pada malam hari, memunculkan kemungkinan tersebut. Namun, Google belum mengonfirmasinya. Belum diketahui pula data apa yang sebenarnya diunduh atau mengapa sebagian unit terdampak sementara unit lain tidak.
1
12
Google mengatakan perbaikan sedang digulirkan
Google memberi tahu 9to5Google bahwa perbaikan sudah mulai digulirkan dan diharapkan dapat mengatasi masalah ini. Pernyataan itu belum memastikan bahwa setiap speaker yang terdampak sudah menerima perbaikan atau bahwa penggunaan datanya telah kembali normal.
11
12
Yang bisa dilakukan pemilik
Periksa penggunaan data per perangkat melalui aplikasi atau halaman administrasi router. Cara ini dapat membantu membedakan lalu lintas data speaker dari penggunaan internet seluruh rumah.
20
21
Jika speaker menunjukkan unduhan yang tidak wajar—terutama bila paket internet rumah memiliki batas kuota—pemilik bisa mematikan perangkat sementara, lalu memeriksa kembali penggunaan datanya setelah perangkat disambungkan lagi. Pantau apakah lonjakan berulang. Laporan yang tersedia belum menyebutkan kapan semua speaker akan menerima perbaikan.
1
15