Merek-merek kecantikan dan CPG menghadapi rintangan kepatuhan: hingga lebih dari 150 yurisdiksi, masing-masing dengan aturan berbeda tentang bahan, formula, klaim pemasaran, pelabelan, dan kemasan . Satu peluncuran produk saja bisa memerlukan referensi silang ribuan item baris terhadap regulasi yang berubah tanpa pemberitahuan.
Tekanan regulasi semakin kuat. Regulasi baru Uni Eropa yang menargetkan mikroplastik, greenwashing (melalui Green Claims Directive), limbah kemasan (PPWR), dan klasifikasi alergen menambah lapisan kompleksitas yang tidak pernah dirancang untuk ditangani oleh alur kerja manual . Namun, proses ini "tidak berubah selama beberapa dekade," menurut CEO dan salah satu pendiri Bastien Deliège-Coste, dengan sebagian besar tim masih mengandalkan spreadsheet yang terfragmentasi, PDF, dan sistem dokumen yang terpisah-pisah
.
Setiap modul mengandalkan basis data regulasi eksklusif yang terus diperbarui untuk mencerminkan regulasi terkini di Uni Eropa, AS, Tiongkok, Korea Selatan, Jepang, dan Amerika Latin . Alih-alih model bahasa besar (LLM) generik yang menebak-nebak kepatuhan, Certo menggunakan agen AI khusus yang dilatih secara eksplisit pada teks regulasi. Agen-agen ini memeriksa silang produk dengan regulasi yang berlaku, standar internal perusahaan, dan persyaratan khusus peritel
.
Yang terpenting, setiap temuan dilengkapi dengan alasan terperinci dan kutipan sumber regulasi—membuat output-nya dapat diaudit, bukan sekadar otomatis. Kemampuan telusur (traceability) inilah yang membedakan AI yang memberi saran dengan AI yang bisa dipertahankan oleh petugas kepatuhan di hadapan regulator.
Certo didirikan pada tahun 2023 oleh Bastien Deliège-Coste (CEO) dan Jean Duquenne (CTO) . Pendekatan mereka sengaja berlawanan dengan pola pikir startup pada umumnya, yaitu "bangun dulu, mereka akan datang." Para pendiri menyelami tim regulasi untuk memahami pekerjaan nyata mereka, lalu membangun teknologi di sekitar realitas tersebut.
Duquenne menggambarkannya dengan gamblang: "Kami memulai dengan alur kerja tim regulasi—duduk bersama mereka, memahami bagaimana mereka sebenarnya meninjau produk—dan membangun teknologi di sekitar realitas itu" .
Pendekatan yang mengutamakan alur kerja ini menjelaskan mengapa platform ini telah menjadi andalan operasi kepatuhan di perusahaan kecantikan dan CPG besar meskipun usia perusahaan masih muda.
Certo telah menetapkan target Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar $500.000 pada akhir tahun 2025 dan $2 juta pada akhir tahun 2026 . Meskipun angka pendapatan pada tahap awal sebaiknya dibaca sebagai proyeksi, bukan jaminan, perusahaan menunjuk pada penerapan korporat yang sudah ada sebagai bukti bahwa permintaannya nyata
.
Sindikat investor membawa lebih dari sekadar modal. Daphni, dengan akar yang dalam di ekosistem startup Eropa, bergabung dengan Entrepreneurs First (dikenal mendukung pendiri pada tahap paling awal), Motier Ventures (kantor keluarga dari keluarga Houzé, di belakang Galeries Lafayette), dan Transpose Platform . Jajaran penasihat, termasuk salah satu pendiri AQM, menambah kredibilitas domain—akuisisi AQM oleh Eurofins pada tahun 2022 menegaskan nilai strategis teknologi kepatuhan dalam rantai pasok barang konsumen.
Untuk industri di mana jadwal regulasi tetap menjadi jalur kritis menuju pasar, taruhan Certo adalah bahwa agen AI dengan penalaran yang dapat diaudit akan menggantikan spreadsheet sebagai alat utama tim kepatuhan—bukan karena spreadsheet rusak, tetapi karena 150 yurisdiksi telah membuatnya usang secara fungsional.