"Ini adalah versi final dari aplikasi, dan layanan akan tersedia hingga 15 Juni 2026. Terima kasih telah bersama kami selama bertahun-tahun. Dukungan dan aktivitas Anda benar-benar sangat berarti bagi kami dan membantu membentuk aplikasi ini menjadi seperti sekarang. Kami berterima kasih atas waktu yang telah kita lalui bersama"
.
Aplikasi ini kini tetap berada di perangkat sebagai "cangkang" kosong yang tidak berfungsi. Pengguna perlu menghapus instalasinya secara manual karena aplikasi ini tidak lagi memberikan perlindungan atau kompresi data apa pun .
Samsung Max tidak lahir dari proyek internal Samsung. Aplikasi ini berawal sebagai Opera Max, sebuah VPN kompresi data yang diluncurkan pada tahun 2014 oleh Opera Software dan dipasarkan secara aktif hingga 2016 sebagai aplikasi manajemen data dan privasi . Opera menghentikan layanan ini pada Agustus 2017, dengan alasan bahwa aplikasi tersebut "memiliki proposisi nilai yang sangat berbeda dari produk browser kami, dan mewakili fokus yang berbeda untuk Opera"
.
Alih-alih membiarkan teknologinya hilang begitu saja, Samsung mengakuisisinya dan meluncurkan kembali aplikasi tersebut dengan nama Samsung Max pada 23 Februari 2018 . Bahkan hingga hari ini, nama paketnya di Google Play—
com.opera.max.global—masih mencerminkan garis keturunan Opera-nya .
Terlepas dari pemasaran "VPN Tanpa Log"-nya, klaim privasi Samsung Max runtuh di bawah pengawasan. Ketegangan antara janji yang dibuat kepada publik dan kebijakan privasi tertulisnya menghasilkan kritik yang signifikan .
Pengguna Reddit dan peneliti keamanan menemukan bahwa kebijakan privasi mengizinkan pengumpulan pengenal perangkat unik, alamat IP, riwayat penelusuran, daftar perangkat lunak yang diinstal, data lokasi, dan informasi operator seluler. Data tersebut, menurut dokumentasi, dapat dibagikan dengan atau dijual kepada mitra periklanan dan analitik pihak ketiga . Sebuah ulasan VPN oleh VPNMentor menyimpulkan, "Saya tidak bisa merekomendasikan VPN ini karena tidak aman dan bahkan mungkin menimbun data Anda"
.
Ulasan teknis lebih lanjut menyoroti kelemahan lain: aplikasi tidak mengungkapkan tingkat enkripsinya, tidak memiliki tombol pemutus koneksi (kill switch), dan tidak menawarkan pemilihan protokol—semua fitur yang diharapkan dari layanan VPN terpercaya . Ketidakcocokan antara pemasaran "Tanpa Log" dan realitas pengumpulan data membuat outlet seperti WebProNews melaporkan dengan blak-blakan, "Samsung Max VPN mengumpulkan data pribadi Anda dan menjualnya"
.
Samsung Max mengumpulkan basis pengguna yang sangat besar, melampaui 50 juta unduhan di Google Play selama masa aktifnya . Adopsi yang luas ini membuat penutupan ini sangat mengganggu bagi pengguna yang telah bergantung pada kompresi data gratisnya.
Hingga tanggal penutupan, Samsung belum mengumumkan layanan pengganti apa pun untuk Samsung Max, juga belum mengindikasikan apakah fungsionalitas serupa akan diintegrasikan ke dalam aplikasi Samsung lainnya . Pengguna yang mencari alternatif perlu mengevaluasi layanan VPN pihak ketiga
.
Penutupan Samsung Max bukanlah peristiwa yang terisolasi. Samsung diam-diam memensiunkan beberapa produk perangkat lunaknya sendiri demi ekosistem Google. Hanya beberapa minggu setelah Max dimatikan, Samsung Messages—aplikasi SMS dan RCS bawaan perusahaan—dijadwalkan akan dihentikan di Amerika Serikat pada Juli 2026. Samsung mendesak semua pengguna untuk beralih ke Google Messages sebagai platform SMS/teks bawaan .
Samsung tidak menjelaskan alasannya untuk kedua penutupan ini, tetapi polanya jelas: perusahaan bergerak menjauh dari memelihara versi layanannya sendiri di mana alternatif pihak ketiga yang kuat—khususnya milik Google—sudah mendominasi. Bagi pengguna, ini berarti pengalaman Android lintas-perangkat yang lebih konsisten, tetapi juga kehilangan fitur-fitur khas Samsung secara bertahap.
Bagi mereka yang masih bertahan dengan Samsung Max, satu-satunya langkah yang harus diambil sekarang adalah mencari VPN lain dan menghapus instalasi aplikasi yang sudah tidak aktif ini.