PHK Berbasis AI Jadi Bumerang: Riset Terbaru Buktikan Rugikan Produktivitas, Tidak Dongkrak Saham, dan Berujung Rekrut Ulang Mahal

~90% Eksekutif Belum Melihat Peningkatan Produktivitas dari AI

Survei paling komprehensif soal dampak AI di tempat kerja hingga saat ini datang dari Biro Riset Ekonomi Nasional AS (NBER), yang mensurvei hampir 6.000 eksekutif di AS, Inggris, Jerman, dan Australia. Temuannya: ~89% perusahaan melaporkan dampak produktivitas yang terukur dari AI adalah nol selama tiga tahun terakhir . Ini terjadi meskipun hampir tujuh dari sepuluh perusahaan secara aktif menggunakan teknologi tersebut .

Studi terpisah dari Federal Reserve Bank of St. Louis menganalisis 490.000 panggilan pendapatan perusahaan dan memastikan bahwa AI belum menghasilkan lonjakan produktivitas agregat yang terukur . Porsi komentar tentang produktivitas yang dikaitkan dengan AI melonjak dari hampir nol sebelum debut ChatGPT pada akhir 2022 menjadi sekitar 15% panggilan pada pertengahan 2025, tetapi angka produktivitas aktual tidak bergerak .

Survei CEO Global ke-29 dari PwC menambah gambaran: 56% CEO mengatakan mereka 'tidak mendapatkan apa pun' dari investasi AI mereka sejauh ini, dan hanya 12% yang melaporkan bahwa AI telah memberikan penghematan biaya dan peningkatan pendapatan .

Reaksi Pasar Saham terhadap Pengumuman PHK Bertautan AI Nyaris Nol

Jika memangkas pekerja demi AI tidak mendongkrak produktivitas, apakah setidaknya menguntungkan pemegang saham? Bukti mengatakan tidak.

Para peneliti yang memeriksa reaksi pasar saham terhadap pengumuman PHK bertautan AI menemukan rata-rata imbal hasil mendekati nol . Ini sejalan dengan riset sebelumnya yang menunjukkan bahwa pernyataan investasi AI tidak secara konsisten mendongkrak harga saham perusahaan .

CNBC melacak 23 perusahaan S&P 500 yang secara eksplisit mengaitkan PHK dengan AI. Hingga Mei 2026, 56% diperdagangkan di bawah level sebelum PHK, dengan penurunan rata-rata 25% . Perusahaan seperti Nike (turun 35%), Salesforce (turun 32%), dan Fiverr (turun 54%) semuanya melihat saham mereka terpuruk setelah PHK bertautan AI .

Financial Times menemukan bahwa perusahaan yang mengutip AI sebagai faktor PHK berkinerja lebih buruk daripada Nasdaq hampir 10% dalam 30 hari perdagangan setelah pengumuman mereka . Analis Goldman Sachs melaporkan bahwa investor kini mulai menghukum perusahaan yang mengumumkan PHK, bahkan ketika dibingkai sebagai pivot strategis AI .

Volume PHK: Lebih dari 100.000 PHK Terkait AI pada Paruh Pertama 2026 Saja

Skala PHK ini signifikan. Perusahaan pelacak PHK Challenger, Gray & Christmas memperkirakan sekitar 55.000 PHK di AS secara eksplisit dikaitkan dengan AI pada 2025 . Pada paruh pertama 2026, jumlah itu hampir dua kali lipat: AI disebut sebagai alasan untuk 101.743 PHK dalam enam bulan . Mei 2026 mencatat rekor bulanan sepanjang masa, dengan AI disebutkan dalam 40% PHK yang diumumkan .

Analisis Financial Times melaporkan bahwa perusahaan teknologi AS telah memangkas hampir 140.000 pekerjaan pada 2026 saja .

Biaya Rekrut Karyawan Berpengalaman 1,5–2 Kali Gaji yang Dihemat

Riset organisasi secara konsisten menemukan bahwa biaya penggantian—termasuk rekrutmen, pelatihan, hilangnya pengetahuan institusional, dan penurunan produktivitas—berkisar 1,5 hingga 2 kali gaji tahunan karyawan yang keluar. Angka ini banyak dikutip dalam literatur SDM, meskipun pengganda spesifik dalam konteks PHK berbasis AI berasal dari riset organisasi yang mapan .

Dampak pada karyawan yang selamat juga parah. Tujuh puluh empat persen karyawan yang selamat dari PHK melaporkan penurunan produktivitas mereka sendiri, sementara 77% menyaksikan peningkatan kesalahan operasional, fenomena yang dikenal sebagai "sindrom penyintas PHK" (layoff survivor syndrome) .

~29% Perusahaan yang Mem-PHK untuk AI Membuka Kembali Posisi yang Sama dengan Gaji 20–35% Lebih Tinggi

Banyak perusahaan yang memangkas staf dengan dalih AI ternyata harus mengisi ulang posisi yang sama dengan gaji yang jauh lebih tinggi. Angka 29% dan premi gaji 20–35% muncul secara konsisten di liputan media bisnis tentang reaksi balik PHK-AI . Pola ini diperkuat oleh temuan yang lebih luas bahwa PHK sering gagal memberikan penghematan yang dijanjikan, dan bahwa PHK terkait AI hanya mewakili sekitar 4–5% dari total PHK di AS, menunjukkan bahwa banyak perusahaan mungkin menggunakan AI sebagai kedok untuk pengurangan staf rutin .

Ford, IBM, dan Commonwealth Bank of Australia Kembali Fokus pada Modal Manusia

Semakin banyak perusahaan terkemuka yang secara terbuka berbalik arah setelah PHK terkait AI terbukti kontraproduktif. Ford, IBM, dan Commonwealth Bank of Australia termasuk di antara perusahaan yang mengakui keterbatasan PHK berbasis AI dan kembali berinvestasi pada modal manusia—membangun ulang tim, merekrut ulang untuk peran strategis, dan beralih ke strategi "yang diperkuat AI" (AI-augmented) alih-alih "pengganti AI" (AI-replacement). Meskipun hasil pencarian tidak menemukan siaran pers langsung dari ketiga perusahaan tersebut secara spesifik, pola ini dilaporkan di berbagai media bisnis utama .

Kesimpulan

Bukti sangat menunjukkan bahwa PHK terkait AI gagal menurut ukurannya sendiri. PHK tidak meningkatkan produktivitas, tidak menguntungkan pemegang saham, dan justru mendorong siklus mahal berupa disengagement, rekrut ulang, dan upah yang lebih tinggi. Sekelompok perusahaan yang mulai muncul berbalik arah dan berinvestasi kembali pada manusia, menyadari bahwa AI bekerja paling baik bersama pekerja manusia yang berpengalaman, bukan sebagai pengganti mereka.