JawabanDipublikasikan15 sumber
Janji Agen AI Belum Terlihat di Angka Uber, DoorDash, dan Airbnb
Selama pekan Halloween, agen AI memesan empat perjalanan Uber dan sekitar 500 pesanan Uber Eats, dari total sekitar 320 juta transaksi gabungan. DoorDash menyebut hanya ada beberapa ratus pesanan dari asisten AI sejak diluncurkan, sementara Airbnb mengatakan pemesanan melalui agen AI masih sangat rendah.
Diterbitkan olehDiedit dengan GPT-6 LunaGambar dibuat dengan GPT Image 2
Jawaban penelitian
Poin-poin penting
- Selama pekan Halloween, agen AI memesan empat perjalanan Uber dan sekitar 500 pesanan Uber Eats, dari total sekitar 320 juta transaksi gabungan.
- DoorDash menyebut hanya ada beberapa ratus pesanan dari asisten AI sejak diluncurkan, sementara Airbnb mengatakan pemesanan melalui agen AI masih sangat rendah.
- Angka angka ini menunjukkan penggunaan yang masih terbatas, tetapi belum menjelaskan penyebabnya—dan akses agen ke berbagai platform pun tidak selalu lancar.
AI Perintah
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What do Uber’s Nov. 4, DoorDash’s Oct. 29 and Airbnb’s Nov. 5 third-quarter earnings-call comments reveal about the gap between Silicon Vall. Article summary: The comments point to a large gap between the promise of AI agents handling everyday purchases and their actual use: outside agents currently generate negligible business for Uber, DoorDash and Airbnb. Retailer restricti. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Gagasan bahwa agen AI segera bisa mengurus pesanan sehari-hari belum tercermin dalam angka perusahaan. Uber, DoorDash, dan Airbnb melaporkan penggunaan agen AI yang masih sangat kecil. Ini merupakan gambaran awal, bukan bukti bahwa layanan semacam itu tak akan diminati kelak. 2
3
34
Angkanya kecil, tetapi ukurannya berbeda
- Uber: Pada pekan Halloween, agen AI memesan empat perjalanan Uber dan sekitar 500 pesanan Uber Eats. Pada pekan yang sama, total transaksi gabungan perjalanan dan pesan-antar makanan mencapai sekitar 320 juta. Angka tersebut disampaikan dalam panggilan laporan kuartal ketiga, tetapi merujuk pada pekan Halloween—bukan keseluruhan kuartal.
2
3
- DoorDash: CEO Tony Xu mengatakan jumlah pesanan yang dibuat asisten AI pribadi sejak diluncurkan “mungkin beberapa ratus”.
34
- Airbnb: CEO Brian Chesky menyebut pemesanan melalui agen Meta, Muse dan Instinct, masih “sangat, sangat rendah”. Laporan yang tersedia tidak memberikan angka pemesanan yang bisa dibandingkan langsung dengan perusahaan lain.
Perbandingan ini perlu dibaca dengan hati-hati. Uber memberikan angka untuk satu pekan sekaligus total transaksi pada pekan tersebut, DoorDash menyebut jumlah sejak peluncuran, sedangkan Airbnb menggambarkan aktivitasnya secara kualitatif. Ketiganya mengarah pada kesimpulan serupa—penggunaan saat ini masih minim—tetapi bukan ukuran yang setara. 2
34
Membantu memilih belum tentu berarti mengambil alih
Agen AI perlu menawarkan kemudahan yang terasa nyata bagi pelanggan, bukan sekadar menyelesaikan transaksi. Untuk perjalanan atau makanan, orang bisa saja terbantu saat mencari pilihan, tetapi tetap ingin menentukan sendiri apa yang dipesan dan kapan. Membantu memilih berbeda dari memesan secara mandiri.
Angka yang dilaporkan perusahaan menunjukkan bahwa transaksi melalui agen AI masih sedikit, tetapi tidak menjelaskan secara pasti alasannya. Rendahnya penggunaan juga tidak berarti perusahaan-perusahaan ini berhenti mengembangkan AI. Fortune melaporkan bahwa Uber, DoorDash, dan Airbnb tengah mengembangkan fitur AI untuk layanan mereka, termasuk Cart Assistance di Uber Eats. 2
Agen AI juga perlu mendapat akses
Ada tantangan lain: agen harus bisa mengakses layanan tempat pelanggan ingin bertransaksi. Pada November, The Verge melaporkan bahwa eBay tampaknya membatasi agen seperti Meta Muse sehingga tidak bisa mengambil tautan dan detail sejumlah iklan. Laporan itu menggambarkan masalah akses yang teramati, bukan penjelasan pasti tentang cakupan atau penyebabnya. 19
Pendekatan tiap platform pun berbeda. Amazon menggugat Perplexity terkait akses agen dan memblokir Muse agar tidak berbelanja di Amazon. Sementara itu, The Verge melaporkan Muse pernah tertahan pemeriksaan bot di Target, tetapi berhasil mengaksesnya pada kesempatan lain. Contoh-contoh ini menunjukkan akses agen bisa tidak konsisten; bukti yang tersedia tidak menyatakan bahwa pembatasan platform menyebabkan rendahnya transaksi di Uber, DoorDash, atau Airbnb. 17
Kesimpulan awal: penggunaan masih terbatas
Untuk saat ini, data perusahaan menunjukkan agen pihak ketiga hanya menghasilkan sedikit aktivitas yang dilaporkan di layanan-layanan tersebut. Belum jelas seberapa cepat penggunaannya bisa tumbuh atau seberapa bermanfaat agen AI nantinya. Hal yang patut diperhatikan adalah perbedaan antara AI yang membantu orang menelusuri pilihan dan AI yang bisa menyelesaikan transaksi dengan andal atas nama mereka—serta apakah pelanggan mau menggunakannya dan platform memberi akses. 2
19
Studio Global AI
Lanjutkan penelitian Anda
Halaman ini berisi jawaban yang didukung sumber yang dapat Anda lanjutkan di dalam Studio Global.
Orang-orang juga bertanya
Apa jawaban singkat untuk "Janji Agen AI Belum Terlihat di Angka Uber, DoorDash, dan Airbnb"?
Selama pekan Halloween, agen AI memesan empat perjalanan Uber dan sekitar 500 pesanan Uber Eats, dari total sekitar 320 juta transaksi gabungan.
Apa poin penting yang harus divalidasi terlebih dahulu?
Selama pekan Halloween, agen AI memesan empat perjalanan Uber dan sekitar 500 pesanan Uber Eats, dari total sekitar 320 juta transaksi gabungan. DoorDash menyebut hanya ada beberapa ratus pesanan dari asisten AI sejak diluncurkan, sementara Airbnb mengatakan pemesanan melalui agen AI masih sangat rendah.
Apa yang harus saya lakukan selanjutnya dalam latihan?
Angka angka ini menunjukkan penggunaan yang masih terbatas, tetapi belum menjelaskan penyebabnya—dan akses agen ke berbagai platform pun tidak selalu lancar.
Sumber
theverge.comeBay appears to have shut the door on third-party AI agents