Apa yang diakui Microsoft?

Microsoft mengonfirmasi bahwa OneDrive Photos dibundel dalam pembaruan klien sinkronisasi OneDrive dan dikirim ke sebagian PC Windows 11 tanpa pemberitahuan sebelumnya atau persetujuan dari masing-masing pengguna . Distribusi ini juga memicu laporan dari lingkungan perusahaan. Microsoft menyatakan bahwa penyertaan perangkat perusahaan yang dikelola melalui Microsoft Intune tidak disengaja .

Pada saat aplikasi dipasang, OneDrive Photos belum bisa dicopot secara mandiri. Pengguna atau admin yang ingin menghilangkannya harus menghapus seluruh klien sinkronisasi OneDrive—alat penting bagi banyak pengguna Microsoft 365 . Microsoft mengatakan pembaruan mendatang akan memungkinkan OneDrive Photos dihapus secara terpisah, tetapi tidak menjelaskan mengapa aplikasi tersebut didistribusikan sebelum opsi itu tersedia .

Fitur pengelompokan wajah menjadi sumber kekhawatiran

Pusat kontroversi ini adalah fitur People. Fitur tersebut menggunakan AI untuk mengelompokkan wajah yang mirip di dalam pustaka foto—kemampuan yang oleh Microsoft dan sejumlah laporan dikategorikan sebagai pengenalan wajah atau pemindaian biometrik .

Beberapa hal yang langsung menimbulkan pertanyaan privasi antara lain:

• Aplikasi dapat membaca foto lokal sebelum pengguna masuk ke akun Microsoft. Laporan menunjukkan OneDrive Photos bisa menampilkan gambar yang tersimpan di drive lokal meski belum ada akun Microsoft yang aktif .
• Cara data wajah diproses sempat tidak jelas. Banyak pengguna khawatir foto atau wajah mereka digunakan untuk melatih model AI. Microsoft kemudian menjelaskan bahwa pengelompokan wajah berjalan sepenuhnya di cloud dan hanya memproses foto yang telah diunggah ke OneDrive dengan izin pengguna—bukan foto yang hanya tersimpan di perangkat lokal .
• Jaminan Microsoft belum sepenuhnya memulihkan kepercayaan. Perusahaan mengatakan fitur People nonaktif secara default dan data foto tidak digunakan untuk melatih model AI . Microsoft juga menyatakan seluruh data pengelompokan wajah akan dihapus secara permanen dalam 30 hari setelah fitur tersebut dinonaktifkan . Namun, cara pemasangan yang dilakukan diam-diam membuat sebagian pengguna tetap skeptis.

Dengan kata lain, isu utamanya bukan hanya apakah fitur People aktif atau tidak. Pengguna juga mempertanyakan mengapa aplikasi yang memiliki kemampuan sensitif tersebut bisa muncul lebih dulu, sebelum mereka diberi kesempatan untuk memilih.

Reaksi pengguna dan administrator TI

Administrator TI menjadi salah satu kelompok yang paling keras menyuarakan kritik. Dalam laporan Windows Latest dan sejumlah media lain, para admin menyebut distribusi ini “tidak dapat diterima” dan menilai Microsoft “tidak pernah belajar dari kesalahannya” .

Keluhan utama mereka meliputi:

• Tidak ada pemberitahuan atau masa pengujian. Aplikasi muncul di PC perusahaan tanpa persetujuan departemen TI dan tanpa proses jaminan kualitas yang lazim dilakukan sebelum perangkat lunak dipasang di lingkungan kerja .
• Tidak tersedia jalur penghapusan mandiri. Admin harus memilih antara membiarkan aplikasi yang tidak diinginkan tetap ada atau menghapus klien OneDrive secara keseluruhan, yang dapat mengganggu sinkronisasi file .
• Aplikasi dilaporkan muncul kembali. Sebagian penguji mengatakan OneDrive Photos kembali terpasang setelah mereka menghapusnya secara manual dan menerima pembaruan OneDrive berikutnya .
• Fitur berorientasi konsumen muncul di perangkat bisnis. OneDrive Photos memerlukan akun Microsoft pribadi untuk digunakan. Hal ini membuatnya kurang relevan dan berpotensi membingungkan pada PC perusahaan yang menggunakan akun Microsoft Entra .

Mengapa langkah ini bertentangan dengan janji Microsoft untuk Windows 11?

Selama bertahun-tahun, Microsoft berupaya membangun kembali kepercayaan terhadap Windows dengan mengurangi aplikasi bawaan yang tidak diperlukan, menghormati pilihan pengguna, dan meningkatkan kualitas sistem operasi. Kontroversi OneDrive Photos justru berlawanan dengan tujuan tersebut dalam beberapa hal:

• Melewati persetujuan pengguna. Memasang perangkat lunak tanpa pilihan yang jelas bagi pengguna bertentangan dengan prinsip bahwa pemilik perangkat semestinya menentukan aplikasi apa yang berjalan di komputernya .
• Menambah duplikasi aplikasi. Windows 11 sudah memiliki aplikasi Photos bawaan. OneDrive Photos menghadirkan fungsi yang serupa sekaligus menambahkan fitur sensitif seperti pengelompokan wajah, sehingga memperkuat kesan bahwa sistem operasi kembali dipenuhi aplikasi tambahan .
• Mengikis kepercayaan di lingkungan perusahaan. Admin TI menilai kejadian ini menunjukkan bahwa Microsoft masih memperlakukan Windows seperti platform konsumen, bukan sistem operasi profesional yang proses pengelolaannya dapat diprediksi oleh organisasi .
• Membuat jaminan privasi terdengar kurang meyakinkan. Pernyataan bahwa fitur People nonaktif dan tidak dipakai untuk melatih AI mungkin menjawab sebagian kekhawatiran teknis. Namun, jaminan tersebut sulit diterima sepenuhnya ketika aplikasi yang memicu pertanyaan itu sendiri hadir tanpa pemberitahuan.

Pada akhirnya, masalah ini bukan sekadar ikon baru di menu Start. Microsoft menghadapi kesenjangan kredibilitas: perusahaan perlu menyediakan opsi penghapusan terpisah, menjelaskan cakupan distribusinya dengan lebih terbuka, dan membuktikan bahwa prinsip “AI yang bertanggung jawab” juga berlaku pada cara perangkat lunaknya dipasang—bukan hanya pada cara data pengguna diproses.

Apa yang diakui Microsoft?

Microsoft mengonfirmasi bahwa OneDrive Photos dibundel dalam pembaruan klien sinkronisasi OneDrive dan dikirim ke sebagian PC Windows 11 tanpa pemberitahuan sebelumnya atau persetujuan dari masing-masing pengguna . Distribusi ini juga memicu laporan dari lingkungan perusahaan. Microsoft menyatakan bahwa penyertaan perangkat perusahaan yang dikelola melalui Microsoft Intune tidak disengaja .

Pada saat aplikasi dipasang, OneDrive Photos belum bisa dicopot secara mandiri. Pengguna atau admin yang ingin menghilangkannya harus menghapus seluruh klien sinkronisasi OneDrive—alat penting bagi banyak pengguna Microsoft 365 . Microsoft mengatakan pembaruan mendatang akan memungkinkan OneDrive Photos dihapus secara terpisah, tetapi tidak menjelaskan mengapa aplikasi tersebut didistribusikan sebelum opsi itu tersedia .

Fitur pengelompokan wajah menjadi sumber kekhawatiran

Pusat kontroversi ini adalah fitur People. Fitur tersebut menggunakan AI untuk mengelompokkan wajah yang mirip di dalam pustaka foto—kemampuan yang oleh Microsoft dan sejumlah laporan dikategorikan sebagai pengenalan wajah atau pemindaian biometrik .

Beberapa hal yang langsung menimbulkan pertanyaan privasi antara lain:

• Aplikasi dapat membaca foto lokal sebelum pengguna masuk ke akun Microsoft. Laporan menunjukkan OneDrive Photos bisa menampilkan gambar yang tersimpan di drive lokal meski belum ada akun Microsoft yang aktif .
• Cara data wajah diproses sempat tidak jelas. Banyak pengguna khawatir foto atau wajah mereka digunakan untuk melatih model AI. Microsoft kemudian menjelaskan bahwa pengelompokan wajah berjalan sepenuhnya di cloud dan hanya memproses foto yang telah diunggah ke OneDrive dengan izin pengguna—bukan foto yang hanya tersimpan di perangkat lokal .
• Jaminan Microsoft belum sepenuhnya memulihkan kepercayaan. Perusahaan mengatakan fitur People nonaktif secara default dan data foto tidak digunakan untuk melatih model AI . Microsoft juga menyatakan seluruh data pengelompokan wajah akan dihapus secara permanen dalam 30 hari setelah fitur tersebut dinonaktifkan . Namun, cara pemasangan yang dilakukan diam-diam membuat sebagian pengguna tetap skeptis.

Dengan kata lain, isu utamanya bukan hanya apakah fitur People aktif atau tidak. Pengguna juga mempertanyakan mengapa aplikasi yang memiliki kemampuan sensitif tersebut bisa muncul lebih dulu, sebelum mereka diberi kesempatan untuk memilih.

Reaksi pengguna dan administrator TI

Administrator TI menjadi salah satu kelompok yang paling keras menyuarakan kritik. Dalam laporan Windows Latest dan sejumlah media lain, para admin menyebut distribusi ini “tidak dapat diterima” dan menilai Microsoft “tidak pernah belajar dari kesalahannya” .

Keluhan utama mereka meliputi:

• Tidak ada pemberitahuan atau masa pengujian. Aplikasi muncul di PC perusahaan tanpa persetujuan departemen TI dan tanpa proses jaminan kualitas yang lazim dilakukan sebelum perangkat lunak dipasang di lingkungan kerja .
• Tidak tersedia jalur penghapusan mandiri. Admin harus memilih antara membiarkan aplikasi yang tidak diinginkan tetap ada atau menghapus klien OneDrive secara keseluruhan, yang dapat mengganggu sinkronisasi file .
• Aplikasi dilaporkan muncul kembali. Sebagian penguji mengatakan OneDrive Photos kembali terpasang setelah mereka menghapusnya secara manual dan menerima pembaruan OneDrive berikutnya .
• Fitur berorientasi konsumen muncul di perangkat bisnis. OneDrive Photos memerlukan akun Microsoft pribadi untuk digunakan. Hal ini membuatnya kurang relevan dan berpotensi membingungkan pada PC perusahaan yang menggunakan akun Microsoft Entra .

Mengapa langkah ini bertentangan dengan janji Microsoft untuk Windows 11?

Selama bertahun-tahun, Microsoft berupaya membangun kembali kepercayaan terhadap Windows dengan mengurangi aplikasi bawaan yang tidak diperlukan, menghormati pilihan pengguna, dan meningkatkan kualitas sistem operasi. Kontroversi OneDrive Photos justru berlawanan dengan tujuan tersebut dalam beberapa hal:

• Melewati persetujuan pengguna. Memasang perangkat lunak tanpa pilihan yang jelas bagi pengguna bertentangan dengan prinsip bahwa pemilik perangkat semestinya menentukan aplikasi apa yang berjalan di komputernya .
• Menambah duplikasi aplikasi. Windows 11 sudah memiliki aplikasi Photos bawaan. OneDrive Photos menghadirkan fungsi yang serupa sekaligus menambahkan fitur sensitif seperti pengelompokan wajah, sehingga memperkuat kesan bahwa sistem operasi kembali dipenuhi aplikasi tambahan .
• Mengikis kepercayaan di lingkungan perusahaan. Admin TI menilai kejadian ini menunjukkan bahwa Microsoft masih memperlakukan Windows seperti platform konsumen, bukan sistem operasi profesional yang proses pengelolaannya dapat diprediksi oleh organisasi .
• Membuat jaminan privasi terdengar kurang meyakinkan. Pernyataan bahwa fitur People nonaktif dan tidak dipakai untuk melatih AI mungkin menjawab sebagian kekhawatiran teknis. Namun, jaminan tersebut sulit diterima sepenuhnya ketika aplikasi yang memicu pertanyaan itu sendiri hadir tanpa pemberitahuan.

Pada akhirnya, masalah ini bukan sekadar ikon baru di menu Start. Microsoft menghadapi kesenjangan kredibilitas: perusahaan perlu menyediakan opsi penghapusan terpisah, menjelaskan cakupan distribusinya dengan lebih terbuka, dan membuktikan bahwa prinsip “AI yang bertanggung jawab” juga berlaku pada cara perangkat lunaknya dipasang—bukan hanya pada cara data pengguna diproses.