Cloudways Resmi Hadirkan Managed AI Agents untuk OpenClaw dan Hermes

Fitur-fitur ini penting karena AI agent bukan sekadar aplikasi statis. Agent dapat berjalan terus-menerus, menggunakan berbagai tool, menyimpan konteks, dan berinteraksi dengan sistem eksternal. Artinya, infrastruktur yang menopangnya ikut menentukan pengalaman penggunaan sekaligus profil risikonya.

Menjembatani jarak antara prototipe dan produksi

Cloudways menargetkan pengembang, insinyur, agensi, dan perusahaan—termasuk pelanggan yang telah memakai platform tersebut untuk hosting aplikasi, e-commerce, atau kebutuhan agensi. Pengguna sasaran bukan berarti tidak mampu menjalankan OpenClaw atau Hermes sendiri. Mereka mungkin hanya tidak ingin menanggung pekerjaan rutin untuk mengonfigurasi, mengamankan, memperbarui, dan menjaga ketersediaan agent.

Dengan begitu, peluncuran ini menyasar kesenjangan antara prototipe dan produksi. Tim dapat bereksperimen dengan agent sumber terbuka secara mandiri, lalu beralih ke infrastruktur terkelola ketika eksperimen tersebut perlu dijadikan layanan yang lebih andal atau alur kerja internal yang berjalan setiap saat.

Popularitas OpenClaw dan Hermes

Cloudways menyebut OpenClaw dan Hermes secara gabungan memiliki lebih dari 614.000 bintang GitHub saat layanan diluncurkan. Rinciannya sekitar 386.000 bintang untuk OpenClaw dan 228.000 untuk Hermes.

Angka bintang GitHub menunjukkan perhatian komunitas dan visibilitas proyek, tetapi sifatnya berubah dari waktu ke waktu. Jumlah tersebut bukan bukti otomatis bahwa sebuah agent aman, stabil, atau siap digunakan dalam lingkungan produksi.

Hermes Agent, yang diluncurkan Nous Research pada 25 Februari 2026, diposisikan sebagai agent sumber terbuka yang memiliki mekanisme pembelajaran mandiri. Dokumentasi repositorinya menyebut kemampuan untuk membuat skill dari pengalaman, memperbaikinya saat digunakan, menyimpan pengetahuan, dan mencari kembali percakapan sebelumnya.

OpenClaw, di sisi lain, mengalami pertumbuhan cepat yang disertai perdebatan keamanan. Sejumlah laporan mendokumentasikan token API yang terekspos, kerentanan remote code execution, serta skill komunitas berbahaya. Proyek tersebut kemudian berada di bawah OpenClaw Foundation, organisasi nonprofit 501(c)(3). Yayasan itu menyatakan bahwa OpenAI mendukung kebutuhan inference dan pekerjaan keamanan melalui Codex Security serta Claw Labs, sementara NVIDIA memperkenalkan NemoClaw dengan runtime aman OpenShell dan model Nemotron terbuka.

Riwayat ini membantu menjelaskan mengapa Cloudways menekankan isolasi lingkungan dan pembaruan yang telah divalidasi. Kedua kontrol tersebut dapat mengurangi beban operasional dan risiko dalam siklus pemeliharaan, tetapi tidak berarti OpenClaw atau Hermes otomatis aman untuk semua kebutuhan perusahaan. Pengguna tetap harus memeriksa izin, akses data, ekstensi, penyedia model, kebijakan pembaruan, dan persyaratan keamanan mereka sendiri.

Pesan Cloudways dan rencana berikutnya

Suhaib Zaheer, senior vice president sekaligus general manager Cloudways, menyebut peluncuran ini sebagai bagian dari upaya yang lebih luas untuk membuat infrastruktur AI lebih sederhana dan mudah diakses. Menurut arah yang disampaikan perusahaan, menjalankan AI agent seharusnya terasa lebih dekat dengan menerapkan beban kerja terkelola lain daripada merakit dan merawat tumpukan infrastruktur dari nol.

Cloudways juga berencana menambahkan lebih banyak agent sumber terbuka dan kemampuan baru seiring waktu. Dengan demikian, katalog agent yang tersedia akan menjadi bagian penting dari strategi ini: Cloudways sedang menguji apakah pengguna menginginkan pintu masuk terkelola menuju proyek sumber terbuka populer, bukan hanya asisten AI yang sepenuhnya dimiliki dan dikendalikan satu vendor.

Posisi di tengah pasar AI agent

Managed AI Agents menempatkan Cloudways di antara dua pendekatan utama:

1. Self-hosting, yang memberi pengguna kendali lebih besar atas infrastruktur, software, dan pilihan deployment, tetapi juga membebankan konfigurasi, keamanan, pembaruan, serta keandalan kepada pelanggan.
2. Agent proprietary yang dikelola secara vertikal, yang menyederhanakan operasional, tetapi dapat membatasi akses platform, kebutuhan akun, wilayah penggunaan, dan tingkat kustomisasi.

Google Gemini Spark menggambarkan pendekatan kedua. Dokumentasi Google menyebut Spark belum tersedia di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Nigeria, Swiss, dan Inggris Raya. Fitur ini juga untuk sementara memerlukan akun Google pribadi, bukan akun kerja atau sekolah.

Cloudways menawarkan jalan tengah: pengguna tetap memperoleh akses ke agent sumber terbuka, sementara sebagian besar siklus hosting dan pemeliharaan didelegasikan kepada platform. Nilai utamanya adalah kemudahan operasional—bukan klaim bahwa OpenClaw atau Hermes otomatis menjadi aman, andal, atau siap untuk kebutuhan enterprise.

Sebelum menghubungkan agent ke sistem sensitif, tim tetap perlu mengevaluasi hak akses, data yang dapat dibaca atau diubah, ekstensi pihak ketiga, model yang digunakan, proses pembaruan, serta batasan keamanan internal. Managed hosting dapat mengurangi pekerjaan infrastruktur, tetapi keputusan tata kelola agent tetap berada di tangan pengguna.