Robot Gudang Amazon Kini Mengerti Bahasa Sehari-hari

Proteus generasi pertama, yang diluncurkan pada Juni 2022, hanya dirancang untuk area bongkar muat (dock): robot itu membawa GoCarts dan bernavigasi di antara orang-orang, tetapi ruang geraknya sengaja dibatasi . Versi 2026 ini dapat bekerja di mana saja di seluruh pusat pemenuhan (fulfillment center) yang memerlukan pemindahan barang . Cakupan yang diperluas ini, dikombinasikan dengan interaksi bahasa alami, menjadikan Proteus alat yang jauh lebih fleksibel untuk tugas-tugas yang menuntut fisik—seperti mengangkut gerobak dan material berat—yang tidak dapat ditangani versi sebelumnya di luar area dock.

Proteus dijadwalkan tiba di pusat-pusat pemenuhan Eropa pada paruh pertama tahun 2027 .

Rencana Modernisasi Eropa Senilai €10 Miliar

Peluncuran Proteus baru ini berada dalam kerangka komitmen finansial yang jauh lebih besar. Amazon mengonfirmasi investasi lebih dari €10 miliar (sekitar $11,6 miliar atau setara dengan Rp180 triliun) untuk memperluas dan memodernisasi jaringan pemenuhan dan pengirimannya di seluruh Eropa .

Perusahaan menyebut ini sebagai taruhan logistik Eropa terbesarnya yang pernah ada—perombakan perangkat keras, perangkat lunak, dan tenaga kerja multi-tahun yang bertujuan untuk pengiriman lebih cepat, tempat kerja yang lebih aman, dan peran yang lebih terampil.

Yang terpenting, investasi ini juga mendanai penciptaan 25.000 pekerjaan tetap baru di seluruh operasi Eropa dalam beberapa tahun mendatang . Ini bukan posisi musiman atau kontrak jam rendah; Amazon menggambarkannya sebagai peran penuh waktu yang berdampingan, bukan di bawah, gelombang baru rekan kerja robotik.

Selain Proteus: STARK dan Vulcan Masuk ke Gudang

Proteus bukan satu-satunya robot yang tampil di atas panggung di Dartford.

• STARK: Sistem penanganan tote (wadah penyimpanan) robotik kolaboratif yang disebut Amazon sebagai 'manipulator tote'. Dirancang untuk menangani tempat sampah dan kontainer berat, STARK sudah beroperasi di beberapa lokasi Eropa dan dijadwalkan untuk digunakan di 15 pusat pemenuhan Eropa pada tahun 2027 .
• Vulcan: Robot pertama Amazon dengan indra peraba. Vulcan menggunakan sensor gaya dan AI fisik untuk menangani berbagai macam barang dengan presisi yang tidak dapat dicapai oleh gripper robot sebelumnya—mulai dari barang rapuh hingga yang berbentuk tidak beraturan . Sistem ini dapat memanipulasi sekitar 75% dari barang yang melewati pusat distribusi Amazon, mengurangi beban fisik berulang pada pekerja manusia . Vulcan pertama kali dipamerkan di acara 'Delivering the Future' di Dortmund, Jerman, pada Mei 2025 dan secara aktif berjalan di pusat pemenuhan di Spokane, Washington, dan Hamburg, Jerman, dengan peluncuran Eropa yang lebih luas sedang berlangsung .

Ketiga sistem ini—Proteus, STARK, dan Vulcan—dirancang secara eksplisit untuk bekerja bersama karyawan manusia, bukan di balik pagar pengaman. Pesan Amazon konsisten: mesin-mesin ini mengambil alih tugas-tugas yang menuntut fisik dan berulang, memberikan rekan kerja di gudang lebih banyak waktu untuk peran yang membutuhkan penilaian dan pemecahan masalah manusia .

Komitmen Program Career Choice Sebesar $1 Miliar

Di hari yang sama, Amazon menegaskan bahwa dorongan otomatisasi Eropa-nya hadir dengan investasi paralel pada manusia yang bekerja di sana.

Perusahaan berkomitmen sebesar $1 miliar secara global hingga tahun 2030 untuk Career Choice—program peningkatan keterampilan (upskilling) andalannya yang membayar di muka biaya kuliah untuk gelar, sertifikasi, dan pelatihan keterampilan bagi karyawan operasional lini depan .

Untuk pekerja Eropa secara khusus, lebih dari €30 juta dialokasikan hanya untuk tahun 2026, mencakup bidang-bidang yang dirancang agar tahan terhadap otomatisasi yang justru diterapkan Amazon: keamanan siber, pengembangan perangkat lunak, manajemen logistik, energi terbarukan, dan mekatronika .

Career Choice telah beroperasi sejak 2012; Amazon mengatakan pada tahun 2026 lebih dari 300.000 karyawan secara global, termasuk 30.000 di Inggris, telah melalui program ini . Skema ini menanggung hingga 100% biaya kuliah untuk kursus yang diakui secara nasional—tanpa klausul pengembalian jika pekerja tersebut kemudian meninggalkan perusahaan .

Komitmen $1 miliar ini berada di bawah program ekspansi keterampilan global 'Future Ready 2030' yang lebih besar senilai $2,5 miliar yang diumumkan Amazon pada akhir 2025 .

Otomatisasi Bertemu Augmentasi

Pola di setiap elemen pengumuman ini disengaja. Amazon berinvestasi besar-besaran dalam robotika bertenaga AI sambil secara bersamaan memperluas jumlah karyawan dan membayar pekerja untuk meningkatkan keterampilan, seringkali di bidang yang jauh dari lantai gudang.

Dalam acara pers, eksekutif Amazon menekankan bahwa sistem baru dirancang untuk mendukung karyawan, bukan menggantikan mereka . Robot menangani gerobak berat, penanganan tote yang berulang, dan manipulasi fisik rumit yang menyebabkan cedera seiring waktu. Manusia, argumen Amazon, dibebaskan untuk peran berketerampilan lebih tinggi dan tidak terlalu menyiksa fisik di dalam jaringannya—atau, melalui Career Choice, dilatih untuk karier yang sepenuhnya baru di luar Amazon.

Apakah keseimbangan ini bertahan di bawah tekanan ekonomi logistik gudang akan diawasi dengan cermat di seluruh Eropa dan sekitarnya. Untuk saat ini, Amazon bertaruh €10 miliar bahwa robot yang bisa diajak bicara dan biaya kuliah dapat hidup berdampingan.