Panduan Lengkap Struktur Data Kebijakan Pengembalian Barang Google: Level Penawaran vs Organisasi

Dokumentasi Google untuk merchant listing menegaskan bahwa Offer.hasMerchantReturnPolicy digunakan untuk mendefinisikan kebijakan pengembalian yang spesifik untuk suatu produk. Ketika kebijakan di level penawaran (produk) dan level organisasi (toko) sama-sama ada, kebijakan yang lebih spesifik, yaitu level penawaran, akan mengesampingkan kebijakan level organisasi.

Berikut adalah panduan penerapannya:

• Kebijakan seluruh situs (site-wide): Letakkan properti hasMerchantReturnPolicy di bawah objek Organization. Ini adalah cara yang direkomendasikan untuk mendefinisikan kebijakan umum yang berlaku untuk sebagian besar atau semua produk Anda.
• Pengecualian untuk produk tertentu: Jika ada produk yang memiliki kebijakan pengembalian berbeda (misalnya, produk diskon atau produk khusus), letakkan properti hasMerchantReturnPolicy di bawah objek Offer produk tersebut.
• Aturan prioritas (override): Google akan menggunakan kebijakan level penawaran untuk produk tersebut dan mengabaikan kebijakan level organisasi.
• Batasan cakupan: Markup di level penawaran hanya mendukung sebagian (subset) dari properti yang tersedia untuk markup level organisasi. Beberapa properti lanjutan mungkin tidak tersedia jika didefinisikan di level penawaran.

Dengan memahami hirarki ini, Anda dapat mengelola markup data terstruktur dengan lebih efisien, mengurangi ukuran markup untuk produk yang menggunakan kebijakan standar, dan tetap memberikan fleksibilitas untuk produk-produk yang memerlukan kebijakan khusus.