Dua hari kemudian, pada 14 Juli 2026, Samsung angkat bicara. Melalui pemberitahuan dalam aplikasi dan pernyataan resmi, Samsung memberikan klarifikasi penting :
Meski demikian, ada satu konsekuensi yang tetap berlaku: sinkronisasi cloud melalui akun Samsung akan berhenti jika Anda menarik izin AI . Ini artinya, cadangan data di Samsung Cloud dan berbagi data antar perangkat tidak bisa lagi dilakukan, meskipun data di perangkat dan fungsi aplikasi tetap berjalan normal
.
Insiden Samsung bukanlah kasus pertama. Ini adalah pola yang semakin sering terjadi seiring perusahaan teknologi besar berlomba mengintegrasikan fitur AI ke dalam aplikasi kesehatan dan kebugaran. Beberapa faktor penyebabnya:
Bagi pengguna Samsung Health saat ini, ada beberapa hal yang perlu diketahui:
Insiden ini menjadi pengingat: seiring fitur AI menjadi standar di aplikasi kesehatan, kita akan semakin sering dihadapkan pada pilihan yang tidak nyaman. Pertanyaannya, akankah perusahaan belajar dari kesalahan Samsung dan merancang alur persetujuan yang jelas, adil, dan benar-benar opsional — atau akan terus ada ultimatum yang merusak kepercayaan pada teknologi kesehatan?