Mayoritas Pengguna ChatGPT Kini Berbahasa Non-Inggris: Inilah yang Diungkap Data OpenAI Signals

Bahasa dengan Pertumbuhan Tercepat: Azerbaijan dan Kazakh

Menurut CFO OpenAI, Sarah Friar, yang berbicara di All-In Podcast pada Liquidity Summit di Hong Kong pada Juni 2026, bahasa Azerbaijan dan Kazakh adalah bahasa dengan pertumbuhan tercepat di kalangan konsumen di ChatGPT . Friar menggambarkan tren ini sebagai "cukup luar biasa" .

Blog OpenAI sendiri lebih lanjut mengidentifikasi bahasa Uzbek dan Myanmar di antara bahasa dengan persentase peningkatan pangsa pengguna aktif terbesar sejak Juli 2023 . Kawasan dengan pertumbuhan tercepat secara keseluruhan adalah benua Afrika .

Wilayah Geografis yang Memimpin Adopsi

Data OpenAI Signals dan analitik eksternal mengungkapkan titik-titik panas adopsi berikut:

• Amerika Serikat memimpin dengan sekitar 15,1% lalu lintas ChatGPT .
• India adalah pasar terbesar kedua dan pasar utama dengan pertumbuhan tercepat .
• Brasil menempati peringkat ketiga, mencakup 5,3% lalu lintas .
• Benua Afrika adalah kawasan dengan pertumbuhan pengguna keseluruhan tercepat .
• ChatGPT tersedia di 161+ negara dan mendukung 95+ bahasa .

Signifikansi India melampaui jumlah pengguna mentah. OpenAI mengumumkan rencana untuk membuka kantor baru di Bengaluru dan Mumbai pada tahun 2026, memperluas basisnya yang sudah ada di New Delhi. Sam Altman mengonfirmasi hal ini di AI Impact Summit pada Februari 2026 . India kini menjadi pasar terbesar kedua OpenAI, dengan lebih dari 10 crore (100 juta) pengguna mingguan ChatGPT, termasuk basis pengguna pelajar terbesar di dunia .

Ekspansi OpenAI ke Pasar Non-Inggris

Dorongan global OpenAI melampaui dukungan bahasa ke infrastruktur dan pendidikan.

Education for Countries: Diluncurkan di World Economic Forum di Davos pada Januari 2026, program ini bermitra dengan delapan negara: Estonia, Yunani, Italia, Slovakia, Trinidad dan Tobago, Kazakhstan, UEA, dan Yordania . Inisiatif ini berfokus pada membawa AI ke dalam sistem pendidikan untuk mempersonalisasi pembelajaran, mengurangi beban administratif, dan mempersiapkan siswa untuk tenaga kerja yang digerakkan oleh AI .

OpenAI Academy: Platform pembelajaran online gratis yang menjangkau lebih dari 2 juta pelajar .

OpenAI Certifications: Diluncurkan untuk memberikan kredensial kefasihan AI, dari dasar-dasar hingga rekayasa prompt tingkat lanjut dan pekerjaan khusus AI .

ChatGPT Go: Paket berlangganan berbiaya rendah yang diperluas ke 170+ negara setelah peluncuran awalnya di India pada Agustus 2025, menjadikannya paket dengan pertumbuhan tercepat OpenAI .

Basis Pengguna ChatGPT yang Sangat Besar: 900 Juta Pengguna Aktif Mingguan

ChatGPT mencapai 900 juta pengguna aktif mingguan pada Februari 2026 — lebih dari dua kali lipat basis pengguna mingguan 400 juta dari Februari 2025 . Platform ini memproses sekitar 2,5 miliar permintaan per hari dan 18 miliar pesan per minggu .

Tantangan Teknis yang Masih Ada bagi Pengguna Non-Inggris

Terlepas dari kemajuan, data OpenAI Signals dan penelitian independen menyoroti beberapa kesenjangan teknis yang masih dihadapi oleh penutur non-Inggris:

• Kesenjangan akurasi transkripsi dan ucapan: Meskipun pembaruan terkini meningkatkan akurasi dikte untuk bahasa Jepang, Korea, Cina, Urdu, Vietnam, bahasa Inggris beraksen, serta bahasa Spanyol, Prancis, Italia, dan Portugis bentuk panjang, akurasi transkripsi secara keseluruhan — terutama di seluruh percakapan campuran bahasa — masih dalam peningkatan aktif .

• Output bahasa yang tidak konsisten: Pengguna melaporkan bahwa output bahasa non-Inggris bisa tidak konsisten, tergantung pada pengaturan perangkat, bahasa aplikasi, dan konteks. Forum komunitas OpenAI mengakui hal ini tetapi mencatat tidak ada perbaikan kebijakan formal .

• Akurasi lebih rendah bagi pengguna dengan kemampuan bahasa Inggris rendah: Penelitian dari MIT Center for Constructive Communication menemukan bahwa model AI terkemuka (termasuk ChatGPT) berkinerja lebih buruk bagi pengguna dengan kemampuan bahasa Inggris lebih rendah, pendidikan formal lebih sedikit, dan asal non-AS — artinya pertanyaan yang sama dapat menghasilkan hasil yang kurang akurat tergantung pada latar belakang pengguna .

• Kesenjangan kualitas skrip non-Latin: Penelitian independen telah mendokumentasikan bahwa sistem AI unggul dalam menerjemahkan berbagai bahasa ke dalam bahasa Inggris tetapi kesulitan mengubah bahasa Inggris ke bahasa lain yang menggunakan skrip non-Latin, seperti bahasa Korea .

• Ketidakstabilan deteksi bahasa: Transisi versi model untuk gpt-4o-transcribe memperkenalkan ketidakstabilan dalam deteksi bahasa, terkadang salah mengidentifikasi bahasa input .

Tantangan-tantangan ini bukanlah hal baru, dan OpenAI telah mengakui adanya bias dalam sistemnya . Kesenjangan antara dukungan bahasa di antarmuka — yang mencakup 50+ bahasa secara resmi, dengan dukungan praktis untuk lebih dari 95 — dan paritas sejati dalam akurasi dan keandalan masih menjadi area fokus utama .