Mengapa Gmail dan WhatsApp Belum Bisa Dipakai dengan Siri Baru Apple

Siri versi baru Apple diperkirakan hadir bersama rilis sistem operasi Apple pada musim gugur 2026. Namun, janji terbesarnya—menjadi asisten pribadi yang dapat membantu di berbagai aplikasi harian—bergantung pada satu hal yang sangat praktis: pengembang aplikasi pihak ketiga harus menghubungkan layanan mereka ke Siri.

Hingga awal September, Gmail dan WhatsApp belum kompatibel dengan versi awal Siri AI yang tersedia bagi pengembang. Saat diminta mencari pesan WhatsApp, Siri dilaporkan menjawab bahwa ia tidak dapat menemukan pesan karena tidak memiliki akses ke platform tersebut. 1

Siri tidak bisa mencari data yang tidak dibuka untuknya

Antarmuka percakapan yang lebih pintar, atau model AI yang lebih mumpuni, tidak serta-merta memberi Siri akses ke email, pesan, reservasi, dokumen, maupun data lain yang tersimpan di aplikasi pihak ketiga.

Aplikasi perlu secara eksplisit menyediakan tindakan tertentu dan data yang relevan melalui sistem integrasi Apple. Jadi, bila WhatsApp belum membuka fungsi pencarian pesan atau akses pesan untuk Siri, Siri memang tidak dapat mengambilnya. Ini terutama merupakan batas akses dan integrasi, bukan bukti bahwa Siri gagal memahami pertanyaan pengguna. 1

Batas yang sama berlaku untuk permintaan yang melibatkan beberapa aplikasi. Sebuah tugas hanya bisa diselesaikan bila seluruh aplikasi yang dibutuhkan membuka kemampuan terkait, dan Siri dapat menggunakannya dengan aman serta andal.

App Intents menjadi jalur integrasi baru

Jalur modern Apple untuk menghubungkan aplikasi dengan Siri dan pengalaman sistem lainnya bernama App Intents. Kerangka ini memungkinkan aplikasi iOS menyediakan tindakan dan data yang dapat dipanggil Siri AI maupun Apple Intelligence atas nama pengguna. App Intents juga menghubungkan aplikasi dengan Shortcuts, Spotlight, dan widget. 5

Bagi pengembang, prosesnya bukan sekadar menambahkan perintah suara. Mereka harus menentukan tindakan yang didukung aplikasi, memodelkan entitas serta parameter yang diperlukan, lalu merawat integrasinya ketika produk berubah. Materi pengembang Apple juga menyediakan mekanisme untuk menandai apakah suatu entitas bersifat publik atau dibagikan, yang menunjukkan bahwa konteks dari aplikasi harus disusun secara jelas dan dengan mempertimbangkan privasi. 2

Panduan industri mengenai transisi iOS 27 menyebut SiriKit telah dihentikan penggunaannya secara bertahap (deprecated) dan App Intents menjadi jalur bagi Siri AI untuk memanggil fungsi di aplikasi pihak ketiga. 6 Artinya, aplikasi yang ingin ikut dalam pengalaman Siri baru perlu secara sengaja menentukan apa yang boleh Siri temukan, ambil, dan lakukan.

Mengapa platform besar mungkin belum cepat bergabung

Belum jelas apakah aplikasi yang saat ini belum berpartisipasi akan terhubung ke Siri AI di masa depan. 1 Meski begitu, ada sejumlah pertimbangan teknis dan bisnis yang masuk akal mengapa adopsinya dapat memakan waktu:

• Pekerjaan rekayasa dan pengujian: Pengembang perlu membangun, menguji, dan memelihara intent terstruktur untuk tindakan yang dapat dipanggil dalam banyak konteks pengguna.
• Keamanan dan privasi: Membuka tindakan atau entitas kepada asisten sistem menuntut batas yang ketat mengenai data apa yang boleh dibaca, diubah, atau dibagikan.
• Kontrol produk: Setiap layanan harus memutuskan apakah asisten yang dikendalikan Apple akan dijadikan pintu masuk utama bagi penggunanya.
• Insentif persaingan: Perusahaan yang memiliki asisten AI sendiri mungkin lebih memilih mempertahankan pengguna di produk dan pola interaksi mereka sendiri, ketimbang membuat layanannya mudah dipanggil melalui asisten milik platform lain.

Pertimbangan tersebut merupakan kemungkinan kompromi bisnis dan teknis, bukan bukti bahwa perusahaan tertentu pasti akan menolak integrasi secara permanen.

Konsekuensinya bagi ambisi AI Siri

Apple dapat meningkatkan pemahaman bahasa Siri, alur percakapan, dan kemampuannya mengoordinasikan tugas. Namun, peningkatan tersebut tidak menghapus persoalan akses aplikasi. Siri hanya dapat menggunakan konteks pribadi lintas aplikasi jika layanan terkait menyediakan akses yang didukung dan terstruktur melalui App Intents. 5

Akibatnya, pengalaman awal Siri kemungkinan tidak merata. Siri dapat lebih berguna di aplikasi buatan Apple sendiri dan di aplikasi pihak ketiga yang mengadopsi kerangka tersebut dengan baik. Sebaliknya, Siri bisa tetap terbatas pada kategori yang sangat sering dipakai, seperti email dan pesan, apabila layanan besar belum ikut berpartisipasi.

Kesenjangan Gmail dan WhatsApp penting karena memperlihatkan dua tantangan yang berbeda: kualitas asisten AI dan cakupan ekosistem aplikasi. Siri dapat menjadi lebih pintar, tetapi itu tidak berarti ia otomatis dapat menjangkau semua layanan yang digunakan pemilik iPhone setiap hari. 1

Yang perlu dipahami pengguna dan pengembang

Bagi pengguna, jawaban Siri yang terdengar mulus jangan dianggap sebagai tanda bahwa Siri memiliki akses universal ke semua aplikasi. Kemampuannya menemukan pesan, mengambil detail, atau menyelesaikan tugas beberapa langkah bergantung pada aplikasi yang terlibat.

Bagi pengembang, App Intents menjadi permukaan produk utama yang perlu dievaluasi. Pertanyaan pentingnya bukan hanya apakah aplikasi “mendukung Siri”, melainkan tindakan dan entitas apa yang tersedia untuk Siri, izin serta pengaman apa yang berlaku, dan apakah kemampuan itu cukup andal untuk dijalankan asisten atas nama pengguna. 25

Fase berikutnya Siri mungkin akan ditentukan bukan hanya oleh AI di baliknya, tetapi juga oleh pilihan integrasi yang dibuat setiap pengembang aplikasi.