Username WhatsApp Segera Hadir: Cara Mengamankan Nama dan Batas Perlindungannya

WhatsApp sedang menyiapkan fitur username yang memungkinkan pengguna memulai percakapan menggunakan nama unik, bukan dengan langsung memberikan nomor ponsel. Reservasi username telah dibuka menjelang peluncuran bertahap berdasarkan negara pada 2026. Namun, setiap akun WhatsApp tetap membutuhkan nomor ponsel yang terverifikasi, dan pengguna masih dapat memakai WhatsApp berbasis nomor jika itu yang mereka pilih.

Cara memesan username WhatsApp

Pengguna perorangan dapat memesan satu username yang memenuhi syarat melalui pengaturan akun atau profil di aplikasi WhatsApp. Nama yang masih tersedia pada umumnya diberikan dengan prinsip siapa cepat, dia dapat.

Bisnis juga dapat mengajukan username bermerek melalui WhatsApp Business, WhatsApp Manager, atau Meta Business Suite. Bagi kreator, organisasi, dan usaha kecil, username ini dapat membantu mempertahankan identitas merek yang konsisten di berbagai layanan Meta jika nama tersebut masih tersedia.

Saat fitur sudah aktif di wilayah masing-masing, seseorang dapat membagikan username kepada kontak baru sehingga percakapan dimulai tanpa menampilkan nomor ponselnya. WhatsApp belum menjadikan username sebagai pengganti nomor ponsel untuk pembuatan akun.

Mengapa nama tokoh dan variasinya dikunci?

Tidak semua nama dapat diamankan secara bebas. WhatsApp menyisihkan username yang berkaitan dengan tokoh publik, lembaga pemerintah, akun terverifikasi, dan entitas penting lainnya agar tidak lebih dulu didaftarkan oleh pihak yang ingin menyamar.

Di Singapura, misalnya, username @LawrenceWong, @OngYeKung, dan @VivianBalakrishnan dilaporkan tidak tersedia. Variasi yang menyerupai nama tersebut—termasuk yang ditambahkan garis bawah atau angka—juga ikut dibatasi. Tujuannya adalah mencegah seseorang tampil seolah-olah sebagai perdana menteri, menteri kesehatan, atau menteri luar negeri untuk meyakinkan korban penipuan.

Kebijakan ini berarti orang yang kebetulan memiliki nama asli yang sama mungkin tidak dapat memakai username yang persis identik. WhatsApp menyatakan bahwa klaim dan sengketa atas nama yang dilindungi akan dinilai agar nama tersebut jatuh kepada pemilik yang sah. Namun, informasi publik yang tersedia sejauh ini belum menjelaskan secara lengkap mekanisme banding independen untuk sengketa tersebut.

Perlindungan yang disiapkan WhatsApp

• Nomor ponsel lebih tersembunyi: Pengguna dapat membagikan username kepada orang asing, pelanggan, penjual, kreator, atau anggota grup tanpa harus rutin membuka nomor ponsel mereka. Meski begitu, nomor terverifikasi tetap menjadi bagian dari akun WhatsApp.
• Tidak ada direktori publik: Username tidak dirancang untuk bisa dicari secara terbuka dan tidak akan otomatis disarankan oleh algoritma. Orang yang ingin menghubungi pengguna harus mengetahui username yang tepat.
• Username key: Pengguna dapat menambahkan kunci username terpisah. Dengan begitu, mengetahui username saja tidak cukup untuk mengirim pesan; pengirim juga memerlukan kunci tersebut.
• Peringatan saat kontak pertama: WhatsApp mengatakan penerima akan memperoleh informasi keamanan kontekstual ketika menerima pesan pertama dari kontak berbasis username, termasuk detail negara dan akun. Pesan yang tidak diinginkan tetap dapat diblokir atau dilaporkan.
• Deteksi dan pembatasan akun mencurigakan: WhatsApp menyatakan akan menggunakan sistem untuk mendeteksi akun mencurigakan serta membatasi jumlah upaya menghubungi orang baru. Langkah ini dapat mengurangi penyalahgunaan berskala besar, tetapi efektivitasnya tetap bergantung pada kualitas penegakan dan kecepatan platform menindak akun bermasalah.

Manfaat privasi, tetapi bukan jaminan bebas penipuan

Dari sisi privasi, username menawarkan manfaat yang jelas: identitas kontak yang dibagikan kepada publik tidak lagi harus berupa nomor pribadi. Hal ini berpotensi mengurangi panggilan yang tidak diinginkan, pengumpulan nomor dari interaksi bisnis atau sosial, serta peluang penyalahgunaan yang menargetkan kartu SIM.

Namun, username bukan bukti identitas. Penipu masih dapat memakai nama yang sangat mirip, foto profil curian, akun yang diretas, teknik manipulasi sosial, atau tautan berbahaya dari akun yang terlihat meyakinkan. Penguncian sejumlah nama tokoh terkenal juga tidak otomatis mencegah peniruan terhadap warga biasa, keluarga, bisnis lokal, maupun pejabat yang namanya tidak termasuk daftar perlindungan.

Nomor ponsel pun masih dapat terlihat dalam situasi tertentu—misalnya ketika seseorang sengaja membagikannya, sudah terhubung melalui kontak atau grup, menggunakan percakapan lama berbasis nomor, atau memakai layanan lain yang tetap menampilkannya. Jadi, fitur ini meningkatkan privasi, bukan menjadikan pengguna anonim.

Prinsip keamanannya tetap sama: jangan mempercayai pesan hanya karena username atau nama tampilannya terlihat resmi. Verifikasi secara terpisah setiap permintaan uang, kata sandi, kode OTP, atau tindakan mendesak melalui kanal resmi yang sudah dikenal. Jika mencurigakan, blokir dan laporkan akun tersebut.

Mengapa India meminta peluncuran ditunda?

Kementerian Elektronika dan Teknologi Informasi India meminta WhatsApp menunda peluncuran username di negara tersebut sampai konsultasi dan penjelasan terperinci mengenai pencegahan penyalahgunaan selesai dilakukan. Kekhawatiran utamanya adalah nama samaran dapat membuat phishing, peniruan identitas, dan penipuan lebih sulit dilacak serta diselidiki, meskipun fitur ini menawarkan keuntungan privasi.

WhatsApp menjawab bahwa username bersifat opsional, akun tetap membutuhkan nomor terverifikasi, dan sistemnya dilengkapi perlindungan terhadap penyalahgunaan. Perdebatan ini memperlihatkan pertukaran kepentingan yang menjadi inti fitur tersebut: pengguna mendapatkan lebih sedikit paparan nomor ponsel dalam percakapan baru, tetapi penipu juga memperoleh kanal baru yang dapat dibuat tampak meyakinkan.