Visa PHK 2.600 Karyawan demi AI: Bos, Direktur, dan Kepala Insinyur Ikut Tersingkir

Rincian PHK Berdasarkan Lokasi

Foster City, California — 320 PHK

Pemberitahuan WARN Act yang diajukan pada 31 Juli merinci pemutusan hubungan kerja permanen yang dimulai 1 Oktober 2026 . Jabatan yang terdampak termasuk 6 wakil presiden, 37 direktur senior, 16 kepala insinyur atau arsitek, serta puluhan insinyur perangkat lunak senior, peneliti, dan staf teknis lainnya . Beberapa eksekutif senior yang terkena dampak memiliki gaji hingga ₹4,36 crore (sekitar $520.000) per tahun . PHK di kawasan Teluk San Francisco ini mewakili sekitar 12% dari total pengurangan global .

Bengaluru, India — sekitar 500 PHK

Sekitar 500 karyawan di pusat teknologi Visa di Bengaluru diberhentikan, atau sekitar 14% dari total tenaga kerja Visa di India . Karyawan yang terkena dampak menerima pemberitahuan melalui email sebelum subuh; PHK ini menghantam posisi kepemimpinan senior dan peran teknik di berbagai fungsi .

Global — sisa ~1.780 PHK

Sisa dari 2.600 PHK tersebar di kantor-kantor Visa lainnya di seluruh dunia, terkonsentrasi pada peran teknologi dan produk . Gabungan PHK ini merupakan pengurangan absolut terbesar dalam sejarah perusahaan .

Poros ke AI: Strategi McInerney dan Akuisisi BioCatch

McInerney membingkai restrukturisasi ini sebagai langkah untuk menyederhanakan operasi dan mengalokasikan ulang sumber daya menuju pertumbuhan berbasis AI . Perusahaan merampingkan struktur organisasi — tim produk dan pengembangan dikurangi dari 10 lapisan pelaporan menjadi 2–4 — untuk mempercepat pengiriman dan mengurangi biaya koordinasi .

Pada 3 Agustus 2026 — hanya enam hari setelah pengumuman PHK — Visa mengumumkan akan mengakuisisi BioCatch, sebuah perusahaan biometrik perilaku dan deteksi penipuan AI yang berbasis di Tel Aviv, seharga $2,4 miliar tunai . BioCatch menggunakan AI untuk menganalisis pola perilaku (dinamika ketukan keyboard, gerakan mouse, interaksi perangkat) untuk mendeteksi penipuan secara real-time dan membedakan pengguna yang sah dari penyerang . Kesepakatan ini, yang diperkirakan akan ditutup pada kuartal fiskal kedua 2027 Visa, adalah sinyal paling jelas bahwa perusahaan mengurangi jumlah karyawan di bidang teknik dan produk lama sambil membeli kemampuan AI .

Perbandingan Industri: PHK Fintech yang Didorong AI pada 2026

PHK Visa adalah bagian dari pola yang lebih luas di seluruh fintech. Berikut perbandingan para pemain utamanya:

Pengamatan Kunci

1. PHK di tingkat senior adalah hal biasa. Pemberhentian wakil presiden, direktur senior, dan kepala insinyur di Visa mencerminkan langkah di PayPal dan Intuit, di mana lapisan manajemen yang terlalu gemuk sedang dilucuti untuk mempercepat siklus produk AI .
2. Angka 7% Visa tergolong moderat. Block (40%) dan PayPal (20%) memangkas porsi tenaga kerja yang jauh lebih dalam, meskipun angka 2.600 Visa adalah PHK absolut terbesar dalam sejarah perusahaan .
3. Waktunya sangat terencana. Akuisisi BioCatch oleh Visa dilakukan dalam waktu seminggu setelah pengumuman PHK, menggarisbawahi strategi yang disengaja: potong jumlah karyawan di peran teknik/produk tradisional sambil membeli kemampuan AI dari luar .
4. Pertumbuhan pendapatan tidak menyelamatkan pekerjaan. Visa melaporkan laba bersih $5,6 miliar dan pertumbuhan pendapatan 14% pada kuartal sebelum PHK — PHK ini adalah realokasi strategis, bukan respons pemotongan biaya terhadap kesulitan keuangan . Pola yang sama terjadi di Intuit dan PayPal, yang juga untung ketika mereka mengumumkan PHK yang didorong AI .