Skroutz, yang didirikan pada tahun 2005, telah berevolusi dari situs perbandingan harga menjadi platform e-commerce terkemuka di Yunani, dengan lebih dari 12 juta produk dari sekitar 9.000 pedagang dan melayani sekitar 2,5 juta pengguna aktif .
Kesepakatan Skroutz bukanlah eksperimen yang terisolasi. Serangkaian survei besar yang diterbitkan pada tahun 2025–2026 menunjukkan AI telah bergerak dari pinggiran eksperimental menjadi infrastruktur penting dalam dealmaking.
Survei Datasite/FT Longitude (Juli 2026) — 1.000 pembuat kesepakatan senior di 27 negara:
Laporan M&A Global Bain & Company 2026:
Studi M&A Generative AI Deloitte 2025 (1.000 pemimpin perusahaan dan PE):
Outlook M&A Pertengahan Tahun PwC 2026:
Seiring dengan percepatan adopsi AI, survei Datasite mengidentifikasi kepercayaan sebagai masalah sentral:
Raj Bakhru, General Manager Blueflame AI (cabang AI Datasite), mencatat: "Tantangan sebenarnya adalah memastikan keluaran AI akurat, aman, dan terpercaya. Tata kelola yang kuat, alur kerja yang transparan, dan pengawasan manusia adalah yang menentukan apakah AI menciptakan nilai atau memperkenalkan risiko."
Di semua survei, muncul konsensus yang jelas tentang keterbatasan AI saat ini:
Atribut yang menurut responden paling sulit ditiru oleh AI:
Sinyal risiko utama dari pembuat kesepakatan:
Penjualan Skroutz adalah kasus paling menonjol yang diketahui dari sebuah perusahaan PE yang menggantikan bankir investasi dengan AI untuk menjalankan proses penjualan penuh. Kesepakatan itu berhasil ditutup, tetapi data di seluruh industri menunjukkan dengan jelas bahwa AI dalam M&A belum — dan mungkin tidak akan pernah — menjadi pengganti penuh untuk penilaian manusia. Teknologi ini unggul dalam pemrosesan data, pencarian, dan penyaringan. Ia kesulitan dalam negosiasi, penilaian kepercayaan, dan akuntabilitas berisiko tinggi. Untuk saat ini, perusahaan yang menang kemungkinan besar adalah mereka yang menggabungkan kecepatan dan skala AI dengan pengawasan manusia yang ketat dan tata kelola yang kuat.