Server MCP Smartsheet jadi Multi-Platform: ChatGPT, Microsoft Copilot, dan Gemini Bergabung dengan Claude, Plus Asisten AI Baru di Dalam Aplikasi

Server MCP Smartsheet bukanlah sekadar widget atau bilah samping sederhana. Ini adalah lapisan integrasi terbuka berbasis protokol yang memungkinkan klien AI apa pun yang sesuai dengan MCP untuk berinteraksi dengan data Smartsheet langsung milik tim menggunakan bahasa alami . Alih-alih mengekspor laporan atau menarik data secara manual, pengguna dapat meminta asisten AI pilihan mereka untuk memindai seluruh portofolio proyek untuk menemukan hambatan, membuat pembaruan status yang siap disampaikan ke pemangku kepentingan, atau membuat item pekerjaan baru secara langsung .

Di balik layar, server ini menyediakan lebih dari 30 alat yang memungkinkan agen AI membaca dan menulis ke Smartsheet . Sebuah lapisan serialisasi khusus yang mengutamakan LLM (Large Language Model) membantu mengurangi penggunaan token sekitar 33%, detail yang penting bagi organisasi yang menjalankan alur kerja perusahaan yang sering dan kompleks yang jika tidak dioptimalkan akan menimbulkan biaya AI yang signifikan . Akses ke Server MCP memerlukan paket Smartsheet Business, Enterprise, atau Advance .

Smart Assist: AI yang Hadir di Dalam Smartsheet

Bagi pengguna yang menginginkan bantuan AI tanpa meninggalkan antarmuka Smartsheet, Smart Assist bertindak sebagai pendamping kontekstual yang tertanam di sudut kanan atas platform . Ia memahami konten dari sheet atau ruang kerja apa pun yang sedang terbuka dan dapat merangkum data, menemukan informasi spesifik, melacak perubahan terbaru, membuat dan memperbarui item pekerjaan, mengelola komentar, menjelajahi ruang kerja yang terhubung, dan bahkan menghasilkan dasbor dan bagan dari prompt obrolan .

Smart Assist telah tersedia secara umum pada 3 Juni 2026, dan termasuk dalam paket Smartsheet Pro, Business, Enterprise, dan Manajemen Kerja Lanjutan (Advanced Work Management) . Saat ini tersedia untuk lingkungan Commercial US, Commercial EU, dan Commercial AU .

Ketersediaan: Melihat Lebih Dekat Peluncurannya

Siaran pers dan dokumentasi resmi Smartsheet menyatakan bahwa Server MCP, bersama dengan koneksi ke Claude dari Anthropic dan Google Cloud Gemini Enterprise, tersedia untuk semua pelanggan secara global . Sumber yang sama menjelaskan bahwa koneksi ke Microsoft Copilot dan ChatGPT juga diumumkan pada 11 Juni .

Namun, satu laporan dari IT Brief UK menambahkan nuansa regional yang tidak ada dalam materi Smartsheet sendiri. Menurut sumber tersebut, sementara Smart Assist, Server MCP, dan koneksi ke Claude dan Google Cloud Gemini Enterprise sudah tersedia sekarang, integrasi spesifik untuk Microsoft Copilot dan ChatGPT tersedia untuk pelanggan AS pada saat peluncuran dan akan diluncurkan ke wilayah lain di masa mendatang . Halaman dokumentasi Smartsheet sendiri tidak menyebutkan pembatasan regional bertahap untuk koneksi baru ini .

Berikut adalah informasi yang tersedia mengenai ketersediaan umum dan persyaratan paket:

• Smart Assist: Tersedia secara umum mulai 3 Juni 2026. Untuk lingkungan Commercial US, EU, dan AU pada paket Pro, Business, Enterprise, dan Advance .
• Server MCP untuk Claude (Anthropic): Tersedia secara umum sejak 24 Maret 2026. Memerlukan paket Business, Enterprise, atau Advance .
• Server MCP untuk Google Cloud Gemini Enterprise: Tersedia secara global mulai 11 Juni 2026. Memerlukan paket Business, Enterprise, atau Advance ditambah lisensi Gemini Enterprise .
• Server MCP untuk ChatGPT: Tersedia secara global mulai 11 Juni 2026, menurut Smartsheet ; satu sumber eksternal menyarankan peluncuran internasional bertahap yang dimulai dari AS . Memerlukan paket Business, Enterprise, atau Advance .
• Server MCP untuk Microsoft Copilot: Tersedia secara global mulai 11 Juni 2026, menurut Smartsheet ; satu sumber eksternal menyarankan peluncuran internasional bertahap yang dimulai dari AS . Memerlukan paket Business, Enterprise, atau Advance ditambah lisensi Microsoft Copilot .

Gambaran Besar: Protokol Terbuka Ketimbang Ketergantungan Vendor

Pengumuman 11 Juni ini adalah sinyal terkuat dari taruhan Smartsheet pada interoperabilitas AI yang agnostik vendor. Alih-alih membangun integrasi eksklusif yang terpisah untuk setiap asisten AI baru yang memasuki perusahaan, Smartsheet mengadopsi standar Model Context Protocol terbuka milik Anthropic dan membangun satu Server MCP yang dapat digunakan oleh klien mana pun yang sesuai . Ini berarti sebuah organisasi dapat membiarkan satu departemen menggunakan Claude untuk analisis, departemen lain menggunakan Copilot di dalam Microsoft 365, dan yang ketiga bereksperimen dengan Gemini, semuanya beroperasi pada data kerja langsung yang sama tanpa menduplikasi pekerjaan atau membangun ulang integrasi .

CPTO Smartsheet, Pratima Arora, merumuskan masalah yang dipecahkan perusahaan dengan blak-blakan: "Masalah yang dihadapi sebagian besar tim bukanlah akses ke AI. Melainkan AI mereka tidak tahu bagaimana organisasi mereka sebenarnya bekerja" . Dengan menjadikan Smartsheet sebagai "lapisan data operasional langsung" untuk AI perusahaan, perusahaan bertujuan untuk membuat asisten AI itu sendiri dapat dipertukarkan .

Angka adopsi awal menunjukkan bahwa permintaannya nyata. Sejak Server MCP diluncurkan pada Maret 2026, Smartsheet melaporkan lebih dari 22.000 pengguna unik dan 3 juta aksi AI, dengan hampir satu dari tiga aksi tersebut menciptakan atau memodifikasi pekerjaan langsung, bukan hanya membaca data .

Dalam industri di mana perusahaan semakin waspada terhadap ketergantungan pada ekosistem penyedia AI tunggal, pendekatan berbasis protokol Smartsheet memanfaatkan gerakan yang lebih besar menuju standar seperti MCP dan protokol Agent-to-Agent yang memungkinkan sistem AI yang berbeda bekerja sama di atas struktur data terpadu. Pesannya jelas: pilih asisten mana pun yang Anda suka, selama Anda tahu persis apa yang terjadi di dalam organisasi Anda.