Zeliq Raih €7 Juta untuk Kembangkan Ruang Kerja Penjualan Berbasis AI

Bagi tim penjualan yang harus berpindah-pindah antara basis data prospek, alat pengecekan kontak, dan aplikasi pengiriman pesan, janji Zeliq cukup jelas: menyatukan pekerjaan itu dalam satu tempat. Perpanjangan pendanaan tahap awal sebesar €7 juta yang diumumkan pada September 2026 ditujukan untuk mengembangkan ruang kerja tersebut dengan bantuan agen AI. Total pendanaan Zeliq yang dilaporkan kini mencapai €21 juta. Bersamaan dengan itu, agen penjualan AI bernama Zelia memasuki tahap uji coba beta. 56

Dari mencari prospek hingga menghubungi mereka

Platform Zeliq saat ini menggabungkan pencarian prospek, pelengkapan data kontak, dan penjangkauan melalui beberapa saluran dalam satu antarmuka. Perusahaan mengiklankan akses ke lebih dari 450 juta kontak serta kemampuan menghubungkan platformnya ke sistem CRM, yakni perangkat yang digunakan tim untuk mengelola hubungan dengan pelanggan. Potensi manfaatnya adalah mengurangi perpindahan antaraplikasi—bukan berarti CRM tidak lagi diperlukan. Angka 450 juta merujuk pada besarnya basis data yang diklaim Zeliq, bukan bukti bahwa setiap catatan dapat dilengkapi secara waktu nyata. 1820

Zelia dirancang untuk membantu menjalankan pekerjaan di dalam alur tersebut. Menurut Zeliq, agen ini dapat mencari prospek yang sesuai dengan profil pelanggan ideal dan sinyal minat, memvalidasi data kontak, membantu persiapan rapat, menyusun prioritas tugas, serta mengoptimalkan rangkaian pesan penjangkauan. Laporan lain juga menggambarkan pencarian prospek dan pengelolaan kontak yang dipandu instruksi pengguna. Semua itu merupakan deskripsi kemampuan produk dan versi betanya, bukan bukti independen bahwa Zelia sudah meningkatkan konversi atau pendapatan penjualan. 2575

Dana baru akan dipakai untuk apa?

Zeliq berencana mengembangkan platform penjualan yang sejak awal dirancang dengan AI, memperluas rangkaian agennya, menambah tim produk dan teknologi, serta berekspansi di Eropa. Ini adalah rencana pengembangan; peluncuran beta Zelia tidak berarti seluruh rangkaian agen yang direncanakan sudah tersedia. 6

Sebagian besar laporan menyebut The Moon Venture sebagai pemimpin putaran pendanaan, dengan partisipasi Julien Jean dari JJCapinvest, Sylvestre Blavet dari Freelance.com, serta investor lama Ora Global dan Cleo Ventures. Namun, satu laporan menyebut CMI sebagai pemimpin putaran. Perbedaan atribusi itu belum terselesaikan dalam sumber yang tersedia. 4571

AI membantu eksekusi, bukan mengambil alih strategi

Dalam pendekatan yang dilaporkan, tim penjualan tetap menentukan strategi, sementara agen AI menangani pekerjaan operasional yang didelegasikan, seperti riset dan pelengkapan data. Perbedaannya penting: otomatisasi langkah kerja tidak sama dengan menyerahkan keputusan tentang pelanggan mana yang harus dituju atau prioritas bisnis apa yang harus diambil kepada AI. 27

Ada pula koneksi MCP melalui Zapier yang memungkinkan alat AI kompatibel menggunakan tindakan tertentu di Zeliq. MCP adalah protokol untuk menghubungkan alat AI dengan layanan lain. Namun, koneksi melalui Zapier itu bukan bukti adanya konektor MCP tersendiri yang dibuat khusus untuk Zelia. 27 Sumber yang tersedia juga belum memastikan bahwa Zelia belajar dari data tim seiring waktu atau bahwa pendanaan ini akan menghasilkan kemitraan CRM tertentu. Untuk saat ini, tonggak yang paling jelas adalah beta Zelia; dampaknya terhadap hasil penjualan masih perlu dibuktikan. 56