Palma.ai Raih Pendanaan US$1,8 Juta untuk Mengawasi Aksi Agen AI

Ketika asisten AI tidak lagi sekadar menjawab pertanyaan, tetapi juga dapat mengambil tindakan di sistem perusahaan, pengaturan izin menjadi lebih rumit. Jika setiap asisten dan integrasi dikelola sendiri-sendiri, perusahaan bisa kesulitan melihat siapa yang boleh melakukan apa. Palma.ai ingin menempatkan satu lapisan pengawasan di antara agen AI dan sistem yang mereka akses—bukan meluncurkan asisten AI baru. 71131

Siapa pendananya, dan untuk apa dananya?

Palma.ai meraih pendanaan tahap awal US$1,8 juta yang diberitakan pada September 2026. D11Z memimpin putaran tersebut, diikuti Plug and Play Ventures, Deel, dan Scale Now Ventures. Ada pula investor perorangan, termasuk eksekutif dari Cisco dan Deel; laporan yang tersedia tidak menyebut Cisco sebagai investor perusahaan. Palma.ai didirikan oleh Patrick Eden, yang menjabat CEO, dan Julian Kolbe, yang menjabat CTO. 7511

Dana itu direncanakan untuk memperbesar tim rekayasa dan tim pengembangan pasar (go-to-market) seiring upaya Palma.ai menjangkau organisasi besar yang menggunakan agen AI di berbagai platform. Belum ada rincian pembagian anggaran, target perekrutan, atau jadwal perluasan layanan dalam laporan yang tersedia. 11

Apa yang sebenarnya diawasi?

Menurut Palma.ai, setiap orang atau agen yang berwenang mendapat konektor yang memuat tools—alat yang boleh mereka gunakan—serta Skills, yaitu panduan tentang cara menjalankan pekerjaan sesuai ketentuan organisasi. Keduanya disediakan melalui Model Context Protocol (MCP), protokol yang memungkinkan aplikasi AI terhubung ke alat eksternal. Dengan begitu, aplikasi yang mendukung MCP dapat menggunakan gerbang yang sama, alih-alih memerlukan integrasi terpisah untuk tiap asisten. Palma.ai mencantumkan Claude, Gemini, dan Copilot Studio sebagai klien yang didukung, meski kecocokan dalam praktik tetap bergantung pada pengaturan masing-masing perusahaan. 24262731

Perbedaan pentingnya adalah antara boleh mengakses sebuah alat dan boleh menjalankan tindakan tertentu dengan alat itu. Palma.ai menyatakan bahwa platformnya memeriksa parameter permintaan saat agen hendak bertindak, dapat menahan tindakan berisiko tinggi untuk meminta persetujuan manusia, serta mencatat permintaan yang diizinkan, ditolak, atau ditahan. Catatan itu dikaitkan dengan orang, agen, dan aplikasi yang digunakan. Tujuannya, karyawan tetap dapat memakai kemampuan yang disetujui, sementara pengelola sistem mempertahankan pengawasan terpusat. 242527

Batas yang perlu dicatat

Palma.ai menyebut catatan auditnya dapat memperlihatkan indikasi jika data diubah dan telah menerbitkan penjelasan tentang pencatatan yang saling terhubung dengan hash. Namun, itu masih klaim perusahaan, bukan jaminan keamanan yang telah diverifikasi secara independen dalam laporan yang tersedia. Sumber yang ada juga belum memastikan bahwa setiap contoh alur kerja, seperti pembaruan CRM atau pelaporan keuangan, sudah digunakan oleh pelanggan. Pendanaan ini mendukung rencana ekspansi Palma.ai, tetapi belum membuktikan kinerja kontrolnya di lingkungan perusahaan yang sesungguhnya. 243611