Muse Diunduh 5,6 Juta Kali, tetapi Bisakah Menjadi Kebiasaan yang Menguntungkan?

Meta Muse menarik perhatian besar tak lama setelah diluncurkan pada 8 September. Estimasi pihak ketiga menyebut jumlah unduhannya telah melampaui 5,6 juta. Sepuluh hari setelah peluncuran, Muse juga naik ke posisi No. 1 di daftar aplikasi gratis App Store AS.14

Namun, peringkat dan jumlah unduhan terutama menunjukkan bahwa banyak orang mencoba aplikasi ini. Keduanya belum menjawab pertanyaan yang lebih penting bagi bisnis: apakah pengguna terus kembali, mau membayar, dan melakukan cukup banyak transaksi untuk menutup biaya layanan.118

Unduhan tinggi, kebiasaan penggunaan belum terbukti

Menurut estimasi pihak ketiga yang dikutip dalam pemberitaan, unduhan Muse mencapai puncak sekitar hari ke-12 setelah peluncuran, lalu cenderung stabil hingga hari ke-23.17 Sensor Tower, sebagaimana dilaporkan pada saat itu, mencatat Muse mencapai puncak tangga aplikasi gratis App Store AS pada 18 September.4

Ada pula laporan yang mengutip data internal bahwa lebih dari 3 juta orang menggunakan Muse setiap pekan. Namun, angka itu bukan metrik penggunaan rutin yang secara berkala diumumkan Meta.24 Analis BNP Paribas Nick Jones juga mencatat bahwa frekuensi pengguna membuka Muse masih di bawah layanan mapan seperti Google, ChatGPT, dan aplikasi Meta sendiri. Itu mengisyaratkan bahwa penggunaan yang menjadi kebiasaan belum terbentuk.143

Perbedaannya penting: unduhan adalah tanda bahwa pengguna tertarik mencoba, sedangkan produk yang menguntungkan membutuhkan pengguna yang kembali, merasakan manfaat berulang, dan menghasilkan pendapatan. Sumber yang tersedia belum menunjukkan tingkat retensi Muse dari waktu ke waktu atau seberapa sering pengguna menuntaskan tugas lewat aplikasi tersebut.1843

Dari mana Muse berpotensi menghasilkan uang?

Meta memiliki beberapa jalur monetisasi, tetapi tingkat kepastiannya berbeda-beda:

• Langganan berbayar: Muse menyediakan akses gratis dengan batas penggunaan. Informasi langganan Meta mencantumkan paket Power seharga US$20 per bulan dan Maximum seharga US$100 per bulan, dengan jatah penggunaan mingguan yang lebih besar.56 Paket ini bisa menghasilkan pendapatan berulang dari pengguna intensif, tetapi sumber yang tersedia belum mengungkap jumlah pelanggan berbayar.
• Biaya transaksi mitra: Sejumlah laporan menyebut adanya biaya kecil yang dikenakan kepada mitra untuk transaksi.35 Dalam jangka panjang, analis juga melihat kemungkinan komisi jika Muse membantu pengguna menyelesaikan pembelian atau pemesanan.38 Besarnya pendapatan biaya saat ini maupun tarif komisi baku belum diketahui dari sumber yang tersedia.
• Iklan: BNP Paribas menilai iklan dapat menjadi peluang jangka panjang jika keterlibatan pengguna meningkat.3435 Ini masih berupa kemungkinan, bukan sumber pendapatan Muse yang telah terbukti. Meta juga menyatakan bahwa percakapan dan data Muse tidak akan dibagikan dengan ekosistem iklannya—hal yang perlu diperhatikan saat menilai hubungan produk ini dengan bisnis iklan Meta.45

Akses gratis bisa memudahkan orang mencoba Muse, sementara batas pemakaian dan transaksi memberi beberapa kemungkinan jalur pendapatan. Pertanyaan utamanya: apakah pengguna cukup sering mengandalkan asisten ini, dan apakah pengguna maupun mitra bersedia membayar cukup banyak agar jalur-jalur tersebut benar-benar berarti bagi bisnis.3335

Mengapa JPMorgan, BNP Paribas, dan Needham berbeda pandangan?

Ketiga pihak menilai momentum awal yang sama, tetapi menggunakan asumsi berbeda mengenai apa yang akan terjadi berikutnya.

JPMorgan melihat peluang platform. Bank tersebut menilai Muse berpotensi menjadi salah satu aplikasi AI konsumen yang paling banyak digunakan sejak ChatGPT. Pandangan positif ini bertumpu pada adopsi awal, jangkauan distribusi Meta, serta konektor bisnis yang dapat mempermudah transaksi antara pengguna dan perusahaan. Komisi akan lebih masuk akal sebagai sumber pendapatan jika koneksi tersebut mendorong perdagangan yang ditangani agen AI dalam skala besar.3338

BNP Paribas bersikap positif, tetapi menunggu bukti bahwa pengguna akan rutin kembali. Nick Jones tetap berpandangan baik terhadap Meta, sembari mengingatkan bahwa Muse perlu mengubah minat awal menjadi penggunaan teratur dan monetisasi yang bertahan lama. Selisih antara estimasi unduhan dan frekuensi aplikasi dibuka menjadi salah satu alasan kehati-hatiannya.143

Needham lebih berhati-hati terhadap hasil akhirnya. Analis Laura Martin mempertahankan rekomendasi Hold karena monetisasi bisa membutuhkan waktu. Pernyataan Meta bahwa percakapan Muse tidak dibagikan dengan ekosistem iklannya juga membuat investor tak bisa begitu saja mengasumsikan bahwa data percakapan akan langsung memperkuat penargetan iklan.2645

Jadi, perbedaan mereka bukan sekadar soal jumlah unduhan. JPMorgan menekankan potensi jangkauan dan jaringan perdagangan; BNP Paribas menunggu bukti penggunaan berulang; sedangkan Needham mempertanyakan seberapa cepat penggunaan itu dapat berubah menjadi pendapatan.

Apa arti kenaikan saham Meta dan jadwal 28 Oktober bagi investor?

Saham Meta naik pada periode ketika peluncuran Muse menjadi sorotan. Salah satu laporan menyebut saham tersebut menguat 27% pada September.26 Kenaikan itu menunjukkan bahwa investor memberi nilai pada peluang yang mungkin terbuka—bukan membuktikan bahwa Muse sudah menghasilkan pendapatan atau laba yang berarti.

Sejumlah kalender pihak ketiga mencantumkan 28 Oktober sebagai perkiraan tanggal rilis hasil kuartal III Meta. Namun, materi hubungan investor Meta yang tersedia belum mengonfirmasi tanggal tersebut.4854 Karena itu, investor sebaiknya menganggapnya sebagai perkiraan sampai perusahaan mengumumkan jadwal resmi.

Untuk menilai prospek bisnis Muse dengan lebih jelas, investor perlu melihat bukti penggunaan berulang yang bertahan, tugas yang diselesaikan berkali-kali, jumlah pelanggan berbayar, pendapatan transaksi, serta biaya menjalankan layanan. Sebelum metrik itu tersedia, jumlah unduhan dan kenaikan saham baru mendukung cerita peluncuran yang menjanjikan—belum membuktikan bahwa Muse sudah menjadi kebiasaan yang menguntungkan.1843