Grab dan OpenAI Siapkan Pelatihan AI untuk 30.000 Mitra

Bagi mitra pengemudi yang ingin merintis usaha sampingan, pertanyaannya mungkin: mulai dari mana? Bagi pemilik usaha, tantangannya bisa berupa membaca penjualan sebelum menyusun promosi. Grab dan OpenAI merancang GO Forward with AI untuk kebutuhan semacam itu, dengan target membekali 30.000 mitra pengemudi, pengantar, dan pelaku usaha di Asia Tenggara dalam dua tahun.34

Kapan program ini hadir di Indonesia?

Diumumkan pada 23 September 2026, program di bawah GrabAcademy ini dimulai di Singapura. Menurut rencana OpenAI, pelatihan akan diperluas ke Thailand, Indonesia, dan Filipina pada akhir 2026, lalu ke Malaysia dan Vietnam pada 2027. Angka 30.000 adalah target peserta, bukan jumlah orang yang sudah mengikuti pelatihan.34

Programnya berupa lokakarya tatap muka setengah hari. Materinya mengacu pada OpenAI Academy, kemudian disesuaikan dengan kebutuhan mitra di tiap negara. Pelatih GrabAcademy juga akan dilatih agar program dapat menjangkau lebih banyak peserta.13 Pemberitaan menyebut pelatihannya gratis; peserta di Singapura dilaporkan memperoleh akses ChatGPT Plus gratis selama tiga bulan setelah pelatihan.67

Apa yang akan dipraktikkan?

Mitra pengemudi dan pengantar dapat memakai ChatGPT untuk menggali ide usaha, mencari hal yang membedakan usahanya, lalu menyusun rencana memulai. Bagi mitra pelaku usaha, latihannya mencakup membaca pola penjualan, merencanakan promosi, dan mengantisipasi perubahan permintaan. Peserta juga akan mencoba tugas yang lebih besar, seperti mengubah data penjualan menjadi dasbor, membuat situs web sederhana, dan menyusun rencana ekspansi. Hasil dari AI tetap perlu mereka periksa sebelum digunakan untuk mengambil keputusan.13

Fokusnya adalah membantu mitra mengerjakan tugas nyata tanpa harus menjadi pengembang perangkat lunak.413 Namun, pengumuman program yang tersedia tidak menetapkan transkripsi suara multibahasa, desain kemasan, pembuatan contoh desain produk, atau riset regulasi sebagai materi baku setiap lokakarya.3413

Gambaran manfaatnya bagi calon perintis usaha

Putri Aziella memberi contoh kebutuhan yang ingin dijawab program ini. Setelah enam tahun menjadi pengemudi taksi, ia berencana berhenti saat kontraknya berakhir pada November 2026 agar bisa lebih fokus membuat kue. Ia sudah mulai menjual hasil panggangannya melalui TikTok dan ingin memiliki situs web serta menu yang tampil lebih menarik.6 Latihan membuat situs dan menyusun rencana usaha bisa membantunya merancang langkah berikutnya. Namun, belum ada hasil yang menunjukkan pelatihan tersebut telah meningkatkan usahanya.613

Sekitar 50 perempuan pengemudi dan pengantar mengikuti lokakarya pertama.6 Laporan yang tersedia tidak menjelaskan alasan pemilihan kelompok itu, sehingga belum tepat menyimpulkan bahwa komposisinya merupakan bukti kebijakan tertentu. Yang jelas, GO Forward with AI menawarkan keterampilan untuk mencoba peluang baru atau memperbaiki cara menjalankan usaha—sementara dampaknya terhadap pendapatan dan perubahan karier masih perlu dibuktikan.34