Bird Dapat Pembiayaan Utang US$450 Juta, Luncurkan Infrastruktur Komunikasi untuk Agen AI

Bird menyampaikan dua kabar sekaligus pada 23 September 2026: perusahaan memperoleh pembiayaan utang US$450 juta dan memperkenalkan pembaruan platform komunikasi untuk agen AI. Namun, kedua pengumuman itu punya tujuan berbeda. Menurut Bird, pembiayaan tersebut memberikan likuiditas kepada pemegang saham; peluncuran produknya menandai arah baru bisnis yang dahulu dikenal sebagai MessageBird.31119

Utang untuk pemegang saham, bukan putaran investasi AI

Paket pembiayaan Bird terdiri dari pinjaman berjangka US$400 juta dan fasilitas kredit bergulir US$50 juta. J.P. Morgan memimpin pembiayaan itu bersama Capital One, Citi, dan pemberi pinjaman lain. Tech.eu melaporkan total tujuh bank terlibat.311

Pendiri sekaligus CEO Bird, Robert Vis, mengatakan fasilitas tersebut akan memberi likuiditas kepada pemegang saham, termasuk karyawan aktif dan mantan karyawan yang memiliki saham. Bloomberg melaporkan bahwa dananya akan digunakan untuk membayar dividen. Jadi, ini pembiayaan utang untuk pemegang saham, bukan putaran pendanaan saham baru yang disebut-sebut untuk membiayai peluncuran AI. Vis mengatakan Bird akan tetap menjadi perusahaan privat dan independen.111

Dari layanan pesan bisnis ke komunikasi untuk agen AI

Didirikan di Amsterdam pada 2011 dengan nama MessageBird, perusahaan ini membangun platform komunikasi bisnis melalui kanal seperti email, SMS, WhatsApp, dan panggilan suara. Bird pernah dipandang sebagai pesaing Twilio dari Eropa. Kini, perusahaan tersebut memosisikan diri sebagai penyedia infrastruktur komunikasi AI dan menyatakan sedang mempercepat ekspansinya di Amerika Serikat.342022

Melalui pembaruan Agentic Harness, Bird mengatakan agen AI dapat menggunakan jaringannya untuk mengirim pesan, menelepon, mengelola email, hingga memperoleh paket seluler eSIM sendiri tanpa integrasi khusus. Vis juga menyebut WhatsApp sebagai salah satu kanal yang dapat digunakan. Itu adalah kemampuan platform menurut Bird, bukan bukti bahwa pelanggan sudah menggunakannya secara luas.1419

Tim lebih kecil dan angka kinerja yang perlu dibaca cermat

Bird menyebut jumlah karyawannya turun dari lebih dari 1.000 orang pada puncaknya menjadi 120 orang. Dalam pengumumannya, perusahaan mengaitkan perubahan itu dengan otomasi yang luas dan menyatakan bisnisnya terus tumbuh. Penjelasan tersebut berasal dari Bird; materi yang tersedia tidak mengukur secara independen seberapa besar pengaruh otomasi terhadap produktivitasnya.19

Perubahan fokus geografisnya juga terlihat lebih awal. Pada Mei 2026, Vis mengumumkan pengurangan sekitar 20% karyawan, terutama di Eropa, seraya mengatakan Bird memindahkan basis karyawannya lebih dekat ke pelanggan di AS. Pernyataan itu tidak membuktikan klaim terpisah bahwa Bird memangkas sekitar 120 pekerjaan pada 2025.25

Untuk 2025, Bird melaporkan EBITDA sebesar US$165 juta. EBITDA adalah laba sebelum bunga, pajak, depresiasi, dan amortisasi—bukan laba bersih. Angka itu dilaporkan oleh perusahaan, sementara materi yang tersedia tidak menetapkan angka laba bersih yang sepadan.19

Gambaran yang disampaikan Bird adalah bisnis komunikasi dengan tim lebih kecil dan operasi yang lebih terotomasi, yang kini juga menawarkan infrastruktur bagi agen AI. Struktur pembiayaan dan kemampuan produk yang diumumkan sudah jelas; hasil komersial jangka panjang dari strategi tersebut masih harus dibuktikan.11119