वियतनाम के स्वास्थ्य मंत्रालय के खाद्य सुरक्षा विभाग ने Shopee को Sausando Slimming capsule की बिक्री रोकने और उत्पाद की जानकारी हटाने का निर्देश दिया। वजह यह थी कि बिक्री सूची में दिखाया गया पंजीकरण प्रमाणपत्र नंबर विभाग के जारी किए गए प्रमाणपत्रों के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता था। अधिकारियों ने उत्पाद के उत्पादन, कारोबार और विज्ञापन की आगे जांच भी मांगी। उपलब्ध रिपोर्टों में प्रमाणपत्र की गड़बड़ी का उल्लेख है—कैप्सूल के नुकसानदेह होने का प्रयोगशाला निष्कर्ष नहीं।
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प्रमाणपत्र की जांच में क्या सामने आया
Shopee पर उत्पाद के साथ उत्पाद-घोषणा पंजीकरण की स्वीकृति—वियतनामी में Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm—का नंबर 5218/2023/ĐKSP और तारीख 16 जून 2023 दी गई थी। खाद्य सुरक्षा विभाग ने कहा कि उसके रिकॉर्ड में यह प्रमाणपत्र Sausando Slimming capsule के लिए जारी नहीं हुआ था। विभाग के मुताबिक, उत्पाद का विज्ञापन और बिक्री आवश्यक पंजीकरण-स्वीकृति के बिना हो रही थी।
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यह फर्क अहम है: अधिकारियों की बताई गई समस्या यह थी कि प्रमाणपत्र इस उत्पाद के लिए जारी नहीं किया गया था। उपलब्ध रिपोर्टें कैप्सूल की सामग्री का विवरण या उसकी सुरक्षा पर परीक्षण के नतीजे नहीं देतीं।
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Shopee और स्थानीय अधिकारियों से क्या कहा गया
16 अक्टूबर की कार्रवाई में खाद्य सुरक्षा विभाग ने Shopee को Sausando Slimming capsule की बिक्री रोकने और प्लेटफॉर्म से उत्पाद की जानकारी हटाने को कहा।
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2 विभाग ने उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय की ई-कॉमर्स एजेंसी से भी Shopee और संबंधित विक्रेताओं को बिक्री बंद करने तथा लिस्टिंग हटाने की सूचना देने का अनुरोध किया।
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इसके बाद विभाग ने हो ची मिन्ह सिटी के खाद्य सुरक्षा विभाग से उत्पाद के उत्पादन, कारोबार और विज्ञापन की जांच व पुष्टि करने और परीक्षण के लिए नमूने लेने को कहा। उत्पाद का संबंध Junda Trading Co., Ltd. से बताया गया।
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विभाग ने TikTok पर Sausando के विज्ञापन और बिक्री का भी उल्लेख किया। हालांकि, उपलब्ध रिपोर्टों में TikTok पर प्रचार मिलने की बात तो है, लेकिन आगे की हर एजेंसी को दिए गए निर्देशों या सभी कार्रवाइयों पर लागू किसी एक लिखित रिपोर्ट की समयसीमा की पुष्टि के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है।
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इस मामले से पंजीकरण के बारे में क्या समझें
मामले की रिपोर्टों में उत्पाद-घोषणा पंजीकरण की स्वीकृति को Sausando के लिए जरूरी बताया गया है। Slimaura Care x3 पर भी ऐसी ही स्वीकृति न होने को लेकर कार्रवाई हुई थी।
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ऑनलाइन खरीदारी या किसी लिस्टिंग की जांच करते समय इस मामले से मिलने वाली सीधी सीख यह है: सूची में दिया गया प्रमाणपत्र नंबर जारी करने वाले विभाग के रिकॉर्ड से मिलना चाहिए। Sausando के मामले में विभाग ने कहा कि दिखाया गया नंबर और तारीख इस उत्पाद के लिए जारी नहीं किए गए थे।
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उपलब्ध स्रोत हर तरह के फंक्शनल फूड या स्वास्थ्य-सप्लीमेंट पर लागू मौजूदा पंजीकरण नियमों की पूरी जानकारी नहीं देते। वे राष्ट्रीय खाद्य-सुरक्षा डेटाबेस में अलग से सूचीबद्ध होने की किसी शर्त की भी पुष्टि नहीं करते; इसलिए सिर्फ इस मामले के आधार पर ऐसे व्यापक नियम नहीं मान लेने चाहिए।
वजन घटाने वाले अन्य उत्पादों पर भी कार्रवाई
2026 में प्लेटफॉर्म पर कार्रवाई झेलने वाला Sausando अकेला वजन घटाने वाला उत्पाद नहीं था। Slimaura Care x3 मामले में खाद्य सुरक्षा विभाग ने 4 अगस्त को Shopee और Lazada को निर्देश दिए थे। 5 अगस्त को प्रकाशित रिपोर्टों के मुताबिक, उत्पाद के पास उत्पाद-घोषणा पंजीकरण की स्वीकृति नहीं थी और दोनों प्लेटफॉर्म से उसकी बिक्री रोकने व लिस्टिंग हटाने को कहा गया था।
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अलग से, 19 अक्टूबर की एक रिपोर्ट ने उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय की ई-कॉमर्स एजेंसी की उप-निदेशक के हवाले से बताया कि 2026 की शुरुआत से एजेंसी ने प्लेटफॉर्मों के साथ मिलकर 1,16,000 उत्पाद हटाए और 51,000 से अधिक उल्लंघन करने वाले ऑनलाइन स्टोरों के खिलाफ कार्रवाई की। ये आंकड़े व्यापक प्रवर्तन अभियान से जुड़े हैं; इनका अर्थ यह नहीं कि हर स्टोर पर जुर्माना लगाया गया।
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Sausando मामले में दर्ज कार्रवाई का क्रम स्पष्ट है: अधिकारियों ने विज्ञापन में दिए प्रमाणपत्र का जारी-रिकॉर्ड से मिलान किया, Shopee से लिस्टिंग हटाने को कहा और आगे जांच व उत्पाद के नमूने लेने का अनुरोध किया। उपलब्ध रिपोर्टें इस दावे की पुष्टि नहीं करतीं कि विक्रेता जांच से बचने के लिए खाते या पते बदल रहे थे, या 2027 में कोई नया इलेक्ट्रॉनिक पहचान-जांच नियम लागू होने वाला है।